NF Imports 透過贊助品牌和廣告最佳實踐建立認知度

NF Imports是日本Vornado 和 Marpac 品牌的獨家分銷商。總部位於堪薩斯州安多弗的Vornado公司設計和製造與空氣迴圈相關的家用風扇和其他小型電器產品。位於北卡羅來納州的 Yogasleep by Marpac 則專門生產睡眠相關商品。

自然災害後轉變零售策略

2011 年，東北地震和海嘯影響了日本民眾與企業的生活，NF Imports 也在其中。以前在一個自主管理的線上零售網站上交易時，NF Imports在2014年作為賣家進入了亞馬遜日本市場。在地震之後，我意識到批發商和大型零售商之間管理庫存的困難。 我覺得有必要強化線上銷售，因此決定在亞馬遜上開店。」NF Imports 銷售經理山本大輔說道。

將重心轉向品牌建立

憑藉過往操作數位廣告的經驗，NF Imports 於 2015 年 1 月首先推出了商品推廣。雖然商品推廣有助於提高商品可見度，但他們認為在潛在顧客中加強品牌認知度，才是公司長期成長的關鍵所在。因此，NF Imports 將亞馬遜廣告組合擴展到品牌推廣和展示廣告。

在 NF Imports 採用的廣告解決方案中，品牌推廣具有特殊的價值。該品牌在家電類別中運營，並有多個賣家。2018年拓展至展示型推廣廣告型別，幫助該品牌開啟了更多重新吸引客戶的機會。

「我們對於【品牌已在亞馬遜品牌註冊】感到非常興奮，現在可以為品牌化運行廣告了。」電子商務行銷部門經理 Meiko Hattori 回憶道。

探索使用品牌推廣的影片廣告格式

最近，該公司於 2022 年 10 月將贊助品牌影片廣告格式加入亞馬遜廣告產品組合中。NF Imports 開始為 Yogasleep 白噪聲機執行影片廣告。他們使用亞馬遜廣告的新影片製作工具 Video Builder 建立影片廣告，並提前獲得該功能的使用許可權。¹

對於贊助品牌影片廣告格式來說，NF Imports 認為他們的自動播放影片有助於推動整個品牌的曝光量。

推動廣告最佳實務

如今，NF Imports 全年使用亞馬遜廣告解決方案，並定期微調關鍵字定向。透過持續運營廣告，該品牌偶爾觀察到意外的、短期到長期的趨勢。例如，他們預計像空氣迴圈器這樣的產品將會有全年的需求。相反，他們發現該產品在日本客戶中的需求具有季節性，取決於天氣等因素。

Hattori利用亞馬遜廣告提供的學習機會來幫助品牌進行長期有效的廣告活動。“多年來，我一直參加由亞馬遜廣告主辦的 網路研討會，”Hattori說道。"如果我錯過了研討會，我會盡量在後來觀看它們的點播版本。” 我還會回顧我參加過的研討會，因為隨著時間的推移，我對亞馬遜廣告的經驗越來越豐富，總會有新的學習和發現。「有些建議只有在熟悉操作面時才能真正理解。」

品牌新客貢獻 80% 銷售額²

NF Imports 在使用亞馬遜廣告觸及潛在顧客並建立品牌方面取得了成功。他們觀察到在 2018 年 3 月至 2022 年 12 月，新顧客貢獻了 80% 的銷售額，且 2019 年 12 月至 2022 年 11 月期間銷售額穩定成長 30%³。

資料來源

¹ 此功能於 2023 年 2 月在日本推出，適用於加拿大、美國、德國、西班牙、法國、義大利、英國、印度

² 廣告主提供的資料，日本，2018 年 3 月至 2022 年 12 月

³廣告主提供的資料，日本，2019 年 12 月至 2022 年 11 月