案例研究

C&D 如何將他們多樣化的品牌集結在加拿大的 Amazon Ads 節日廣告活動

亞馬遜廣告節日廣告活動

過去幾年中,教會與德懷特加拿大公司。(C&D) 已將其產品範圍擴展到亞馬遜上的家庭、醫療保健和個人護理類別。在節日期間與客戶聯繫時,顧客包裝商品 (CPG) 公司需要找到方法,通過廣告品牌組合中的眾多品牌接觸亞馬遜顧客。C&D 如何將所有這些品牌(從 Arm & Hammer 到 Batiste)以一致的方式將所有品牌融合在一起,從不同類別的消費者產生共鳴? C&D 和其代理商 Wavemaker 與 Amazon Ads 合作,確定最有效的廣告活動策略來幫助推動銷售。

與亞馬遜 DSP 整合一切

C&D 希望在其各種品牌組合中與亞馬遜客戶提高擴展相關性和交叉購買。

「我們希望利用我們品牌產品組合的公平性和廣度來幫助購物者為假期做好準備,」Church & Dwight Canada 的數位營銷主管 Krizia Znidarcic 表示。「借助我們的非處方品牌,我們希望在冬季支持醫療保健和健康。憑藉我們的美容和個人護理品牌,我們希望為節日襪提供禮物創意,並幫助消費者從頭到腳做好活動做好準備。通過我們的家用品牌,我們幫助消費者為節日生鮮家庭。同時,我們也希望在忙碌的節日期間,支持人們花時間進行個人和親密的自我照顧。」

為了以與消費者相關的方式將所有不同的訊息和品牌整合在一起,C&D 與 Amazon Ads 合作,在馬遜品牌旗艦店內開發一個購物地點,讓人們可以輕鬆瀏覽各種節日必需品。他們將相關產品分組在一起,並使用 亞馬遜 DSP來運行展示廣告,推動買家到各自感興趣的類別頁面。他們利用亞馬遜站內受眾來觸及過去 90 天內在亞馬遜上查看或購買 C&D 品牌的顧客。在廣告活動中途中,他們還重新評估了他們的受眾方法,以確保他們進行最佳化,以通過最相關的訊息觸及正確的受眾。

溫暖節日策略

該策略有助於促進參與度和銷售,超過 Amazon Ads 類別基準和品牌之前的節日廣告活動。在節日廣告活動推出後,C&D 觀察到廣告投資報酬率將近 4 倍的 CPG 基準,購買率將近 3 倍。1

「2021 年 C&D 亞馬遜節日廣告活動幫助我們打破紀錄,因此在關鍵指標的各個關鍵指標的結果每年都有所改善,」Znidarcic 表示。「我們為團隊的合作感到自豪,並專注於不斷改進。我們很喜歡參閱先前的廣告活動的進展和成長,並在 2022 年進一步擴展這個機會。」

Znidarcic 表示,該廣告活動成功的關鍵在於確定一個明確的目標,並提前提供關鍵績效指標。另外,還需要預留時間進行廣告活動中間辦理登機,讓團隊可以暫停、反思並根據需要修正路線。

「我們發現,專注於過去廣告活動的指標和見解有助於為即將推出的計畫進行具有影響力的優化,例如受眾接觸、參與產品和創意消息,」Znidarcic 表示。「我們的下一個目標是進一步提高廣告活動的相關性,並與我們在亞馬遜上的品牌創造無縫的購物體驗。」

1廣告主提供的數據,2021