目標
大多數貓主人都會告訴您，他們願意為其貓咪夥伴做任何事。但研究表示，雖然大多數貓主人都很溺愛自己的寵物，不過他們的付出往往事與願違，因為他們不知道貓咪真正想要的是什麼。¹ 對於 Mars Australia 高級的貓飼料品牌 DINE® 來說，這項洞察既是挑戰，也是商機。
DINE 企圖強化他們在貓飼料類別中的領先地位，同時大規模觸及貓主人。該品牌需要一個廣告活動，以便消彌貓主人對寵物需求的想像和貓咪實際渴望之間的落差，同時提高可衡量的知名度、購買意向和轉化率。DINE 與亞馬遜廣告 Brand Innovation Lab 和媒體代理商 EssenceMediacom 合作，制定了一項大膽的全漏斗策略，旨在獲取新顧客，同時履行品牌的核心承諾：讓貓咪和貓主人同樣感到滿足。
方法
該廣告活動的核心是「貓咪解碼器」，這是由亞馬遜廣告 Brand Innovation Lab 使用 AWS 技術量身打造的 AI 支援互動式工具，可將貓咪的行為轉化為個人化且充滿趣味的影片訊息，讓主人一窺貓咪目前的想法。寵物主受邀上傳自家貓咪的照片，並選取他們通常與貓咪夥伴互動的方式。AWS AI 隨後生成一段動畫影片，其中包含自家貓咪目前想法的自訂「翻譯」，這是創意十足並展現最新技術的體驗，它將 DINE 的優質品牌價值放在第一位。
AI 支援的「貓咪解碼器」廣告活動
該廣告活動是圍繞著亞馬遜的全漏斗推廣功能所建立，涵蓋 Prime 影片、Amazon.com.au 首頁、線上影片和展示廣告。Prime 影片廣告廣泛提高了知名度，而互動式「貓咪解碼器」體驗加深了購買意向，亞馬遜品牌旗艦店廣告位則將感興趣的受眾轉化為買家。
為了將觸及範圍擴大到亞馬遜生活方式畫布之外更為年輕的貓主人，該廣告活動與知名 TikTok 貓咪網路名人 Aimee Leigh、Jessie Pearce、Maple Ginger Boy 和 Isabelle Petzl-Duncan 合作，這些創作者主導的內容在廣告活動的社交層面帶來真實性並擴展規模。
「在 Mars，我們致力於為寵物創造更美好的世界。DINE 一直以來都以讓貓咪和牠們的主人感到滿足為宗旨，而這個突破性的「貓咪解碼器」廣告活動則使我們得以實現那些承諾。與亞馬遜廣告和 EssenceMediacom 的合作使我們能夠超越傳統廣告，並創造富有吸引力、量身打造的體驗，從而鞏固 DINE 的卓越定位。」Mars ANZ 數位、媒體暨內容總監 Marni Crookes 表示。「這是詮釋創意與技術如何攜手合作、觸及新受眾，並為品牌帶來有意義成長的良好範例。」
結果
《貓咪解碼器》廣告活動在漏斗的每個階段都展現出卓越成效。在 2025 年 8 月至 9 月的六週活動期間，DINE 在亞馬遜的銷售較去年同期成長 73%，其中 36% 的銷售來自品牌旗艦店新客，展現了該廣告活動在推動有意義的顧客獲取的力量。²
其影響力超越亞馬遜，在 DINE 品牌整體實體銷售上提升了 2.2%，而在重點 DINE 商品，包括經典系列及菲力系列，則特別提升了 2.9%。3
該廣告活動在亞馬遜生活方式畫布上產生 2,930 萬次曝光數，並製作 9,500 部個人化影片，影片完整播放率達 99%，突顯出《貓咪解碼器》體驗帶來的深度互動。TikTok 創作者策略觸及 550 萬貓咪飼主，產生 3,300 萬次曝光數、510 萬次互動，並透過有機創作者內容額外帶來 190 萬次瀏覽。4
該廣告活動展示了創意創新如何結合亞馬遜全漏斗廣告能力與第一方訊號，推動品牌成長與可衡量的業務成果，並在消費者旅程的每個階段與新的相關受眾建立連結。
「《貓咪解碼器》廣告活動展示了 Brand Innovation Lab 如何透過將大膽想法轉化為量身定制的體驗，為品牌解鎖成長，帶給顧客驚喜並推動業務成果。我們與 Mars 及 EssenceMediacom 的創新團隊合作，打造了一個以受眾為核心的廣告活動，在亞馬遜生活方式畫布上與貓咪愛好者建立有趣且個性化的連結，從 Prime 影片到亞馬遜品牌旗艦店。」亞馬遜廣告 Brand Innovation Lab 澳洲及中東與北非區主管 Chris Wilson 表示。「該廣告活動強勁的互動率及可衡量的銷售提升，顯示了當創意雄心遇上亞馬遜全漏斗能力時的可能性，在消費者旅程的每個階段都提供了差異化。」
資料來源
1 Mintel Group，2025 年。
2–3 Circana Offline Study，2026 年。
4 亞馬遜研究，2025 年。