Operación Triunfo: “El expulsado de la semana”（每週淘汰的參賽者）。
今年年初，MAPFRE 期望與青年受眾 (25 歲以上) 建立聯繫。他們的目標是讓品牌恢復活力，成為未來買家的首選。這家西班牙保險公司知道在線性電視等傳統通路上難以觸及這類受眾，因此該品牌決定調整他們與此客群的溝通方式。
MAPFRE 數位業務總監 Ruben Gallardo 表示：「我們一直在尋找讓人『驚嘆』的效果。我們希望受眾這樣想：『這真的是 MAPFRE 嗎？』」該品牌還期望能確保內容維持高品質，並有強大的洞察支援該專案。這就是該品牌選擇與亞馬遜廣告合作推出廣告活動的原因。
為了觸及這些尚未被發掘的青年受眾，MAPFRE 決定與西班牙最熱門的其中一個電視節目一同亮相： Operación Triunfo，這是一個實境秀競賽，有抱負的歌手會在觀眾面前表演，且有機會獲得 €10 萬。該節目在西班牙爆紅，而 MAPFRE 想要成為話題的一部分。因此，他們與亞馬遜廣告合作創造了一種體驗，讓他們能在不干擾觀眾串流體驗的情況下，觸及感興趣的受眾。
MAPFRE 成為 Operación Triunfo 的主要贊助商之一。該品牌還與節目無縫整合以向參賽者提供服務，為每位遭到淘汰的參賽者提供全面的醫療保險政策。該品牌也在 Prime 影片 Twitch 頻道上的一系列節目中採訪參賽者，節目名為：Operación Triunfo: El expulsado de la semana （「每週淘汰的參賽者」）。
在這 12 集由西班牙內容創作者 Xuso Jones 主持的獨家節目中，觀眾能進一步瞭解被淘汰的參賽者，分析他們在節目中的表現，並探索參賽者如何應對「MAPFRE 挑戰」，該挑戰會在聊天室進行投票，詢問哪位參賽者將下一個離開節目、誰可能贏得比賽，或節目中播放了哪首歌曲。此品牌環節不僅會推廣 MAPRE，還提供了原創內容供粉絲觀看。
分析廣告活動結果
MAPFRE 與亞馬遜廣告合作推出的廣告活動不只整合到節目中。該廣告活動啟用了各種通路和接觸點。
事實上，除了 Twitch 的直播節目外，MAPFRE 也出現在 Operación Triunfo 的社群媒體頻道，包括 MAPFRE 標誌出現在 Amazon.es 上的 Operación Triunfo 品牌旗艦店，以及品牌 logo 出現在該直播節目的官方應用程式中。
該廣告活動累積超過 260 萬分鐘的 MAPFRE 品牌觀看時數，總觀看用戶超過 46 萬人。Twitch 上的直播與觀眾的關係非常密切，這些人不僅每週都會關注直播，而且還表現出對參與聊天的興趣，影片完整播放率達到了 90%。1
Gallardo 表示：「很難只提及一個結果，因為這個廣告活動真的跨越了許多接觸點。「互動 KPI 有助於我們理解受眾與直播內容互動及連結的影響。」
資料來源
1亞馬遜研究，2023 年 11 月至 2024 年 2 月。結果只反映了一個廣告活動，並不代表未來結果。