亞馬遜廣告合作夥伴獎表彰在數位廣告領域的創新、創意與成效。優異績效獎旨在表揚使用亞馬遜廣告解決方案為廣告主推動大幅業務增長的夥伴，我們很榮幸地將 LSM Global 列為亞太地區的入圍者。他們的策略性廣告活動協助 Square Japan 在日本亞馬遜上定義了一個新類別，使得銷售額顯著成長，同時保持較低的每次獲取成本。
對於當今的企業來說，順暢無阻的支付系統不再是奢侈品，而是必需品。支付流程中的每一次延遲都可能會將理應流暢輕鬆的體驗變成費時費力的麻煩，從而導致潛在買家卻步。
Square Japan 憑藉其銷售時點情報系統 (POS) 解決方案，讓大小企業輕鬆完成交易。為了向日本市場推出他們的商品，他們需要一個亞馬遜廣告合作夥伴協助擴大認知度。LSM Global 臨危不亂，部署了一項全方位策略，使合作夥伴成為 2023 年優異績效獎決賽入圍者。
在日本亞馬遜上提供新的解決方案
Square Japan 協助企業使用其 POS 裝置處理交易，並提供一系列非接觸式支付、晶片讀卡機和磁條解決方案。當該品牌開始在日本亞馬遜上開店時，他們遇到了兩部分推廣挑戰： POS 解決方案對日本受眾來說相對新穎，而日本亞馬遜尚未針對這類解決方案提供商品類別。
與此同時，現有的 POS 空間由出租硬體的競爭對手佔主導地位。比起直接向品牌購買 POS 硬體，潛在顧客更習慣這種租用模式。為了增加銷售額，Square Japan 需要對其商品和商業模式提升認知度和購買意向。
利用以洞察為導向的策略建立認知度
LSM Global 以細緻入微的做法來迎接這項挑戰，他們制定了推廣廣告策略來應對消費者旅程的各個階段。他們為廣告活動設定了多項目標，例如利用一月的高流量及商業類別的季節性趨勢來提升品牌知名度與購買意向，達成每次獲客成本 (CPA) 低於 $20，並維持 Square 作為日本數位支付行業的領先品牌。在整個合作期間，夥伴使用亞馬遜廣告 API提供的洞察來優化廣告活動並提高效率。
首先，LSM Global 專注於早期流域展示廣告活動。觸及特定類別和受眾（尤其是企業）後，對方對 Square 的 POS 系統產生了明顯的興趣。接著，他們找出可以與 Square 的信用卡讀卡機一起搭配使用的互補商品，例如收銀機。這些商品不僅用於識別類似品牌，還用於擴大展示廣告和商品推廣活動的受眾觸及範圍。在中間流域，LSM Global 進行了關鍵字分析和測試，以確定哪些關鍵詞在購買意向和相對成本之間取得最佳平衡。
LSM Global 結合使用關鍵字、受眾和互補類別策略，為 Square Japan 投放商品推廣、品牌推廣和品牌推廣影片廣告。這些推廣廣告活動有助於進一步提高商品認知度，有效地吸引潛在顧客。多虧 Square Japan 商品的功能和美學，品牌推廣影片發揮了良好成效，特別是向潛在買家傳遞了引人入勝的敘事。大部分品牌推廣和品牌推廣影片廣告活動的流量都直接導向 Square Japan 的品牌旗艦店，這有助於他們進一步向顧客介紹其商品系列。
傳授經驗，取得成績斐然的結果
LSM Global 的廣告活動之後，Square Japan 取得了令人印象深刻的成果。銷售額較去年同期飆升 990%，遠超過最初設定的 250% 目標。1 曝光數、點擊量與轉化率 (CVR)均超出預期，分別較去年同期增長 90%、167% 與 372 個基點。2 Square Japan 的每次獲客成本 (CPA) 較去年同期下降 74%，遠超過廣告活動初期設定的 10% 目標。3 儘管銷售額增長 9 倍，品牌成本僅增加 110%。4
憑藉 LSM Global 的專業知識，Square Japan 已在亞馬遜日本定義了全新的商品類別。
資料來源
1-4 Square Japan，日本，2023 年