目標
Nimnicht Chevrolet 是總部位於美國佛羅里達州傑克遜維爾的汽車經銷商,他們在傳統的電視廣告策略面臨了挑戰。他們主要的問題,在於傳統電視指標和衡量功能的限制使他們無法準確評估廣告投資的影響。這家經銷商發現他們不僅需要擴大在本地的觸及範圍,也要努力大規模吸引更多新的相關受眾到訪網站,這可能推使更多新顧客親臨這家經銷商。
他們在佛羅里達州的經營據點競爭激烈,因此他們需要建立可衡量的品牌知名度,而他們為了建立品牌形象所投放的廣告,也要能切實帶來實際顧客互動。在這些目標之下,他們需要尋找能夠觸及廣泛受眾和提供精密衡量功能的解決方案,讓他們實時瞭解廣告影響並進行最佳化。他們的目標是超越傳統的廣告方法,創造出更加以洞察資料為導向且可衡量的方法,以觸及其他們當地的潛在汽車買家。
方法
為了尋求數位廣告方面的專業知識,Nimnicht Chevrolet 與亞馬遜廣告合作夥伴 Lambos Digital 合作。Lambos Digital 採用了分階段策略,首先是透過亞馬遜 DSP 建立自訂的第一方受眾,接下來分層鎖定符合經銷商當地目標的地區,然後是開始投放流媒體電視廣告。他們使用 Amazon 的第一方洞察資料來建立相關的細分受眾群,包括:購買汽車/卡車的受眾、住在傑克遜維爾周圍 25 英里內的家庭,以及最近有研究或購買汽車的家庭。
他們廣告活動在多個通路上投放客製化的廣告創意,包括 Fire TV、Twitch、Prime Video 支援廣告的免費直播電視,以及在亞馬遜廣告庫存以外的開放互聯網上的優質庫存。除了上層漏斗品牌訊息,他們也推出了「卡車月」促銷活動等策略性優惠。Lambos Digital 還採用了亞馬遜廣告標籤,將流媒體電視曝光與下層漏斗活動連結起來,以便瞭解上層漏斗影片如何帶來真實世界的銷售對話。
—Nimnicht Chevrolet 行銷總監 Adrian Gibbs與 Lambos Digital 合作令我們重塑了媒體購買方法,帶來了更好的長遠效益。
成果
廣告活動的影響遠超預期,在多個關鍵績效指標上都幫助帶來了變革性成果。直接網站造訪次數的月增率達到 120% 1,反映出品牌知名度和回想率大幅提高。在廣告鎖定互動的郵政編碼地區中,親臨經銷商的顧客人數提升了 28% 2,證明了他們本地化互動策略的效用。
廣告活動除了在知名度上大獲成功,也使網站表格提交次數增加了 23% 3,可見大有轉化潛力。這家經銷商 2025 年錄得的整體銷售業績也比 2024 年高,證明了他們可以透過增加數位存在感來促進業績。亞馬遜廣告解決方案能夠提供透明報告,使 Nimnicht Chevrolet 得以清楚地掌握從流媒體電視曝光到銷售對話的購物旅程,如此寶貴的洞察資料也繼續為他們指明廣告策略的方向。
資料來源
1-3 Nimnicht Chevrolet,美國,2025 年。
