歡迎觀看亞馬遜廣告的《RISING STARS》，這是全新的影片系列，重點介紹全球小型企業主如何應對常見業務挑戰。這些精選企業跨越各種類別、行銷專業知識，以及亞馬遜廣告成長旅程中的各個階段。他們的故事是啟發指南，說明小型企業如何取得巨大成果。
Kaedear Inc. 執行長 Tomohiro Iizawa 曾是汽車技工。他對客製化機車充滿熱忱，因此在 2020 年 10 月創立了摩托車配件品牌 Kaedear。這個名字源於橫濱的「Kaede 市」和「dear」，反映出他們對顧客的重視。其使命就是製作出讓機車和汽車改裝更加有趣的商品。
從試用到獲得成功
Iizawa 從零開始創立事業，也對亞馬遜所知有限，但他還是決定在亞馬遜品牌旗艦店中銷售他的商品。他很快地意識到，若要推動事業成長，他缺少了一個必要條件：廣告。他透過不斷試誤，終於調整出了適當的方法，品牌知名度也逐漸提高。隨著時間進展，他透過內部設計的品牌旗艦店頁面和商品詳情頁，創造與眾不同的品牌特色，確保品牌能夠脫穎而出。除此之外，他也使用各式各樣的推廣廣告解決方案來收集洞察並探索最佳做法，包括商品推廣、品牌推廣、展示廣告和品牌旗艦店。
他對於建立品牌的努力還不只如此。他使用的關鍵策略之一，就是在日本橫濱的 Kaedear 展示廳中和顧客進行實際接觸，讓團隊獲得即時意見回饋，並將這些資訊用於商品開發和新商品發布。這些經驗都可以協助他們制定亞馬遜數位策略。
「我認為推廣的重點在於實驗和學習。我們會在瞭解洞察後，投資並擴展成功的領域。我們的策略是推出多個廣告活動，並且盡可能運用不同組合，以便在這個過程中盡量收集資訊。」Kaedear 執行長 Tomohiro Iizawa 表示。
成長和調適
隨著 Kaedear 的亞馬遜銷售額成長，他們也要面臨季節波動，特別是在冬天，此時對汽車配件的需求可能會減少。這代表他們必須調整推廣策略。Kaedear 分析並調整了關鍵字定向和競價策略，即使在業務淡季，也成功最大化銷售額。
推廣新商品
Kaedear 在推出新商品時部署了一套策略。首先，他們使用商品推廣，藉由自動投放來收集關鍵字績效洞察，並以手動定向來加強績效良好的關鍵字。接下來，他們投資了品牌推廣和展示廣告來拓展觸及範圍，並吸引已經展現興趣，但尚未進行購買的顧客。
「具體而言，推出新商品時，我們會從自動投放商品推廣活動著手，以便探索潛在關鍵詞和商品定向選項。」Iizawa 表示。「然後，我們會針對績效良好的關鍵詞加入手動定向廣告活動，並在銷售量提升後，找機會引入品牌推廣和展示廣告。」
Iizawa 的另一項秘密武器：影片廣告。在 Kaedear 最新的商品發布時，他針對品牌推廣影片廣告活動，翻新了一部在自有社群媒體上表現出色的商品展示影片。他察覺到銷售額積極成長，觸及了更廣泛的新受眾，也獲得了重複購買。
Kaedear 持續努力投入廣告，也注重建立忠誠顧客群體，因此銷售額年成長率達到 2 倍。* Kaedear 的旅程展現出全方位的亞馬遜廣告策略，能夠帶來優異的效率。
資料來源
*廣告主提供的資料，亞馬遜，2023 年