案例分析

Jacked Factory 使用亞馬遜歸因優化其廣告和品牌建立工作

工廠成長迅猛

傑克工廠 是一家加拿大運動營養公司,始終致力於利用指標驅動的見解來增強其非亞馬遜行銷活動,以幫助提高銷售量、品牌建立和投資報酬率 (ROI)。他們很難確定過去努力的效果,並且僅限於檢查非亞馬遜廣告之前、期間和之後的銷售差異。

2021 年 4 月,他們開始利用亞馬遜歸因現在,它已成為 傑克工廠 行銷計劃的重要組成部分。他們現在可以評估獨特的見解和模式,以確定他們的行銷管道在多大程度上服務於他們的整體業務目標。

2015 年,傑克工廠 首次亮相並開始在 Amazon.com 上銷售。七年後,亞馬遜迄今已售出數百萬件運動功能產品,繼續躋身 傑克工廠 客戶的頂級購物地點。

傑克工廠 團隊多年來一直使用亞馬遜廣告產品(贊助產品,贊助展示, 和贊助品牌和品牌購物體驗(商店貼文)與其非亞馬遜行銷平台(附屬公司、Google、Facebook、Instagram、電子郵件等)合作,以促進銷售、提高品牌知名度,以及客戶忠誠度。對於非亞馬遜廣告活動,Jacked Factory 在亞馬遜歸因分析的幫助下優化其創意、展示位置、受眾和登陸頁面。

傑克工廠 亞馬遜營運主管 羅蘭彭尼 表示:“我們之所以能夠發展業務,是因為我們可以輕鬆了解哪些廣告策略可以幫助我們實現目標。” 這是因為亞馬遜歸因洞察。

“我們可以使用亞馬遜歸因儀表板快速查看所需的任何相關指標,這非常用戶友好。亞馬遜歸因儀表板是精心設計的軟體的另一個例子,它消除了思考的需要,」彭尼 繼續說道。

彭尼是一位對細節有著敏銳洞察力的資深行銷人員,他描述了 傑克工廠 從亞馬遜歸因洞察中受益的三種方式,以最大限度地提高廣告效果並擴大業務。

選擇合適的行銷管道

利用亞馬遜歸因洞察,傑克工廠 能夠確定哪些非亞馬遜管道最適合其各種廣告目標。

根據研究結果,社群媒體管道通常具有較高的轉換率,這表明他們的顧客在購買過程的這個階段更願意購買。如今,傑克工廠 主要利用這些管道進行漏斗下端行銷,目的是協助銷售成長。相反,展示廣告最適合其更高管道的行銷活動,其目的是提高品牌和產品知名度。此外,他們發現,儘管亞馬遜廣告有助於提高認知度、考慮度和銷量,但它們是培養消費者品牌忠誠度的最有效管道(與非亞馬遜管道相比)。

憑藉這些見解,傑克工廠 還能夠確定哪些管道最適合他們的每件商品。例如,產品在一個非亞馬遜通路的退貨率是另一個通路的 8 倍。

透過亞馬遜歸因數據,Jacked Factory 現在擁有一種更簡潔、以洞察為導向的多通路廣告方法,該方法基於最適合其品牌、商品和消費者的方式。在弄清楚如何使用亞馬遜歸因為他們提供最佳投資回報後,他們能夠成功修改分配給非亞馬遜廣告的預算。

改善您的受眾、創意和內容

借助亞馬遜歸因的洞察,傑克工廠 能夠確定哪些受眾策略對其廣告活動最有效。例如,他們發現,定義他們希望激發廣泛訪問亞馬遜商店的受眾將導致廣告活動的更多參與度。

同樣,傑克工廠 透過嘗試各種創意和內容並使用亞馬遜歸因來追蹤它們的表現,能夠改善與客戶的溝通。例如,為了調查將產品優惠放在電子郵件頂部是否比放在底部更有效,以及哪種優惠通常會帶來更多銷售額,團隊發送了一系列電子郵件。因此,傑克工廠 能夠改善其電子郵件行銷活動的最佳化。

優化您的商店

在兩個非亞馬遜廣告活動中,傑克工廠 研究了各種登陸頁面的效果,以了解哪種策略最能提高點擊率、添加到購物車和購買量。

透過使用亞馬遜歸因數據,他們發現接觸高層人士最有效的方法行銷漏斗。然後,傑克工廠 透過在商店中建立身臨其境的體驗來說服顧客繼續購買。由於這一策略,他們的添加到購物車的比率增加了一倍以上。1

「與客戶被引導到產品清單時相比,我們看到了更高的轉換率,因為我們能夠以一種與我們商店中的客戶產生共鳴的方式將我們的品牌帶入生活,而且因為我們在特定產品上有專門的子頁面,我們可以在其中突出顯示主要功能以及添加到購物車選項,」彭尼說。

同時,傑克工廠 發現將正在積極考慮購買的客戶引導至產品詳細資訊頁面會更成功。這增加了轉換率並培養了 傑克工廠 現有客戶的忠誠度。

透過這些亞馬遜歸因數據,傑克工廠 可以更了解其商店對消費者行程的影響,並即時調整營運以滿足客戶的需求。

「我們使用亞馬遜歸因來確定我們需要對我們的商店進行的更改,以便為我們的客戶提供正確的體驗和訊息傳遞,」彭尼說。 “我們的商店使我們能夠從品牌的角度與客戶建立聯繫。

1 廣告商提供的數據,美國,2021 年 11 月 22 日至 2022 年 4 月 7 日