英菲尼迪如何投放順暢的線上到離線體驗

英菲尼迪是一家以奢華和創新為基礎的汽機車公司。從他們自己的話來說:

我們相信奢華應該是用來生活的。對某些人來說，奢侈品是一種身分象徵。這是你保持原始、不受影響、與現實生活分離的東西。對我們來說，奢華意味著更多。它激勵我們擁抱自己，欣賞小事，追求最瘋狂的夢想。從我們設計的車輛到我們行駛的道路，它是我們工作的核心。

英菲尼迪 2019 年的挑戰是組建品牌知名度和購買意向。英菲尼迪生產卓越的豪華汽車，但在擁擠的市場中，很難讓消費者主動體驗這種奢華。他們的目標是將自己的汽車展示在潛在客戶面前，讓他們了解自己的品牌並親身體驗英菲尼迪的奢華，這是傳統媒體很難做到的。

這種全新的體驗讓英菲尼迪能夠利用其創新歷史和傳統，在加拿大推動美好體驗。

– Subtej Nijjar，UNION 夥伴

該廣告活動為客戶提供了無縫的線上到線下體驗。

1. 數碼廣告活動. 該線上廣告活動包括使用具有高影響力廣告展示位的亞馬遜首頁和自訂品牌頁面來幫助提高認知度並幫助顧客體驗品牌。亞馬遜 DSP用於向亞馬遜消費者投放品牌訊息，推動跨裝置和格式的覆蓋範圍，並取得見解和績效報告。
2. 體驗激活。 這項線上廣告活動透過在加拿大最大的豪華購物中心 Yorkdale 購物中心內的試駕快閃店體驗而變得生動起來，透過建立一個家庭外觀來將 “日常生活” 並置，並提供可透過亞馬遜笑臉 Codes 購買的精選優質日常品項。客戶可以輕鬆地參閱和體驗英菲尼迪QX50，並鼓勵客戶拜訪當地經銷商。然後，透過網紅營銷和Amazon.ca上的高影響力廣告展示位以及度身訂做的登入頁面，進一步擴大了實體廣告活動。

最終，該計畫的投放解決了我們的品牌挑戰。我們成功地投放了大幅提升了品牌好感度和購買意向的意圖。我們的品牌好感度提高了 5%，購買意向提高了 3%，大大超過了行業基準。我們也收到了大量關於我們的激活的媒體報道。[1]

– Jennifer Dobbs，英菲尼迪行銷經理

該廣告活動成功提高了相關受眾的品牌提升洞察和購買意向。“我現在正在尋找一輛新車。英菲尼迪甚至不在我的關注範圍內，但我肯定會考慮 QX50,” 一位 Yorkdale 購物中心的顧客說。

體驗式活化讓商場顧客被吸引去參與一對一的品牌互動，並根據試駕 KPI 進行交付。該廣告活動還成功地吸引了經銷商的流量。為期 10 天的活動促成了 2000 多次顧客與產品專家的互動，結果促成了 300 多次活動試駕、²和 600 多次經銷商試駕。³

與亞馬遜廣告合作是一個簡單的決定。該舉措將數位體驗與實體體驗結合起來，創造了一種 “可購物” 的試駕體驗。這種生鮮的方法使我們能夠以創新的方式與潛在買家建立聯繫。

– Christine Wilson，OMD 首席人才與支援官

觀看下面的視頻，了解更多有關英菲尼迪的故事。