案例研究
Haier Europe 和 Kiliagon 制定了節日行銷廣告活動,讓全球銷售額成長逾 200%
精心策劃及靈活執行的黑色星期五廣告活動,有潛力幫助任何企業大幅提升銷量,但往往說比做容易。Haier Europe 在國際市場經營旗下多個受歡迎程度因地而異的家電品牌,為尋找更有效率的廣告策略來滿足各品牌獨特需求,他們面對的挑戰也格外具體。
為了充分解決每個品牌的需求,Haier Europe 選擇與亞馬遜廣告合作夥伴 Kiliagon 攜手合作,希望能共同找到更具效益的廣告策略,以應對一年之中最熱鬧的購物季挑戰。雙方合作帶來了卓越的品牌知名度提升,並讓 Haier Europe 產品廣泛地在各國創下亮眼的銷售成長。
把握促銷高峰日
Haier Europe 是 Haier Smart Home 集團旗下子公司,透過下列三個不同的品牌提供創新的智慧家庭解決方案: Candy、Hoover 和 Haier。該公司在多個國家/地區的亞馬遜上都有銷售據點,而每個市場的競爭者和品牌知名度都不盡相同。
2020 年末,Haier Europe 開始與亞馬遜廣告的進階合作夥伴 Kiliagon 合作。最初,公司希望藉助 Kiliagon 的專業、提升 Haier Europe 在亞馬遜上的廣告指標及業務表現,合作初期著重在推廣廣告。2022 年,Haier Europe 決定擴大合作範疇,渴望能更全面地了解旗下品牌在亞馬遜的績效,並希望用最有效率的方式增加總銷售額。因此,他們委託 Kiliagon 為即將到來的黑色星期五和網路星期一廣告活動設計一套完整策略。
制定黑色星期五遊戲策略
Kiliagon 量身打造了一套由三個階段組成的策略性廣告活動,幫助 Haier Europe充分抓住 2022 年黑色星期五和網路星期一促銷期每個階段的商機。該廣告商為五個國家分別制定了野心勃勃的銷售目標:具體來說,他們希望在義大利和西班牙將銷售額提高50%,在法國和英國提高100%,在德國提高 200%。1
Kiliagon 在整個廣告活動期間運用亞馬遜廣告 API 的資料報告,即時監控廣告績效,並據此調整每日預算和競價。他們還為每個國家制定了具體策略。
第一階段從 11 月 1 日持續到 11 月 18 日,目的是觸及潛在新顧客,引導他們發現產品並探索相關產品。合作夥伴部署了品牌推廣、品牌推廣影片和展示型推廣廣告,以提高使用者參與度,並引導通路流量轉向即將推出優惠的產品類別。
第二階段為黑色星期五前的一週,Kiliagon 優化了原先投放的商品推廣和展示型推廣廣告,再度觸及第一階段接觸到的潛在顧客。
到了最後階段,情況有效,需要改變計畫。廣告活動成效出乎意料地好,許多符合促銷資格的商品在黑色星期五當天就已銷售一空。Kiliagon 迅速對此狀況做出回應,調整了廣告活動,將廣告預算重新分配到目前最暢銷的有貨商品。此舉不僅抓住了巔峰時段的瀏覽流量,促成更多全價商品銷售、同時也優化了廣告活動的花費,最終總支出比預算少了 25,000 歐元。2
網路星期一後慶祝銷售勝利
Haier Europe 的廣告活動遠遠超出他們的銷售目標。該廣告商輕鬆超過在義大利與西班牙提升銷售 50% 的目標,銷售額分別大幅成長 69% 與 66%。3 在法國和英國市場,他們也超越了原本既定的成長目標,分別達到了 172% 和 219% 的銷售成長。4 Haier Europe在德國獲得了最顯著的進展,相較原先預期的 200% 目標,廣告銷售額暴增了569%。5
Haier Europe 的黑色星期五及網路星期一檔期活動,相較於 2021 年的同期指標也有顯著進步,廣告銷售額年增 213%,廣告投資報酬率 (ROAS) 則年增190%。6
Haier Europe 與 Kiliagon 的合作不僅超過他們設定的銷售目標,更提供了寶貴的預算規劃洞察。掌握這些知識後,Haier Europe 將蓄勢待發、迎接未來的促銷活動,推動品牌成長再創高峰。
— Francesco Bellomo,Haier Europe 媒體和 CMI 資深經理與合適的夥伴合作,對希望更好地了解亞馬遜市場的品牌來說極為重要。
1-2Haier Europe,歐盟,英國,2022 年
3Haier Europe,義大利,西班牙,2022 年
4Haier Europe,法國、英國,2022年
5Haier Europe,德國,2022年
6Haier Europe,歐盟,英國,2022年