FITS 實現廣告策略的快速決策

公司

FITS Corporation, Inc. 銷售一系列以化妝品和香水為主的原創產品以及進口海外品牌。他們的企業理念是「以富裕的香氣創造」。 自 2006 年以來,FITS 一直在亞馬遜上銷售產品,並於 2016 年在日本推出廣告業務,他們開始在亞馬遜上進行廣告。

FITS 迄今為止在網路廣告方面的經驗有限,但它看到亞馬遜的潛力,可以輕鬆確認廣告效果並依據需要進行調整。他們將亞馬遜廣告視為一種可以輕鬆啟動的廣告解決方案。

他們也在許多實體店銷售產品,考慮到許多消費者在考慮離線購買產品時會搜尋亞馬遜,他們認為在亞馬遜上做廣告將是一種有效的策略。

挑戰 從內部營運到與廣告代理商合作

FITS 管理自己的廣告業務,自 2017 年 11 月起,他們在亞馬遜網站上銷售該公司的主要品牌之一「Ocean Trico」,這是男士髮蠟類別的原始授權品牌。
然而,由於缺乏追蹤廣告結果的知識以及每天優化廣告的人員,導致他們尋找外部合作夥伴領域。廣告代理商 Ubun Co., Ltd. 提出明確的關鍵字分析策略和報告內容,FITS 從許多不同公司的建議中選擇 Ubun。2018 年 10 月,他們與 Ubun Co., Ltd. 啟動一項計畫。

策略: 優化以實現銷售最大化

Ubun 是一家提供諮詢和廣告營運服務的代理商,專門從事亞馬遜的使用策略、戰術及營運。Ubun 提供策略來提高 FITS 在亞馬遜上的銷售以及非廣告現場服務,例如改善庫存定價控制和商品詳情頁。

當 Ubun 開始為 FITS 提供服務時,他們首先在帳戶結構上進行創新,並透過區分先前一起管理的品牌關鍵字、競爭對手關鍵字及類別關鍵字來分割廣告活動。他們將設計變更為易於視覺化和驗證廣告效果的設計。Ubun 實際上搜索目標關鍵字,並根據結果發現增強廣告的方法,創造考慮擴大預算的機會。此外,透過捆綁關鍵產品和熱門產品以及發布變體,他們能夠增強產品陣容並增加展示。

具體來說,這包括制定關鍵字策略並為每個 ASIN 使用競價控制,以及商品推廣廣告的營運管理(例如關鍵字增加)。UBUN 也使用單一產品與一組產品測試品牌推廣廣告創意,並專注於 FITS 產品與展示型推廣的交叉銷售。他們還提供改進商品詳情頁的建議,並提供產品陣容策略的建議,以推動新增到購物車轉換。特別是,在關鍵字策略下,他們實施發佈產品變體的政策,同時透過熱門關鍵字最大限度地提高關鍵產品的展示,並將 FITS 產品顯示在實際購物結果頁面頂部的所有商品推廣和品牌推廣廣告框架中。

因此,透過在主要關鍵字搜尋時可見的地方展示 FITS 產品,他們能夠擴大其男士蠟類別旗艦品牌「Ocean Trico」的份額並增加銷售。此外,透過將廣告的品牌數量從 2 個增加到 15 個,該公司將能夠在日本各地的藥房和便利商店提高知名度和銷售。用於「Ocean Trico」的香味的 FITS 旗下香水品牌「RISINGWAVE」的銷量也有所增加。

quoteUp我相信,品牌擁有者在與合作夥伴合作時必須擁有一些東西。這是一種從一年開始就為品牌制定明確中期計畫的認知度」。quoteDown
– Eri Mikawa,FITS Corporation 亞馬遜主管兼 Ocean Trico 數位廣告經理

結果: 電子商務成長和廣告投資

兩家公司目前正在積極努力增加銷售並強化在亞馬遜上的品牌形象。Ubun 專注於建立報告,使 FITS 每次都能做出合適的業務決策,同時檢視其整體結果,透過採用一種方法,即使降低廣告廣告投資報酬率,也可以增加搜尋螢幕上顯示的產品數量。Ubun 的這些報告和提案與 FITS 內部利害關係人對電子商務成長的理解有關,他們正在基於對產品開發和實體店銷售連續性的理解來促進銷售活動。

目前,產品規劃團隊和銷售團隊之間已建立跨組織合作夥伴關係。他們正在對 Amazon.co.jp 有限的套裝和產品捆綁做出決策並迅速做出回應,而不會失去商機。

「對於銷售代表來說,我認為由於缺乏處理正常業務中網路廣告的經驗,通常很難做出判斷。但是,我認為您可以透過與經驗豐富的合作夥伴合作來解決所有問題」,亞馬遜 FITS 主管和 Ocean Trico 數位廣告經理 Eri Mikawa 說,解釋與廣告公司合作的好處。根據自己的經驗,她列出以下幾點對品牌擁有者來說很重要。

quoteUp廣告只是讓客戶瞭解您產品的一種方式,因此我認為清楚品牌計畫以及我們與客戶的溝通方式非常重要。我認為與我們的合作夥伴共享該計畫並且平行運行將提高亞馬遜上的銷售。quoteDown
– Eri Mikawa,FITS Corporation 亞馬遜主管兼 Ocean Trico 數位廣告經理

進一步瞭解美容廣告