EMP 利用 Finch 與亞馬遜廣告 API 的整合看見成長

品牌簡介

EMP Merchandising (EMP) 是由粉絲在 1986 年在德國為粉絲創建的。該公司支持搖滾音樂、電影和遊戲的服裝、珠寶和專輯的銷售。EMP 於 2014 年開始在亞馬遜上銷售,並提供超過 30,000 種商品,包括來自娛樂領域最大名牌的授權商品。

Finch 成立於 2009 年,是一家位於美國鹽湖城的軟件公司,此後已發展成為一家全球性公司,在北美、歐洲和亞洲各地設有辦事處。Finch 協助世界各地的品牌和製造商提供策略性、可擴充且符合成本效益的線上推廣解決方案。Finch 建立了他們的技術解決方案,透過亞馬遜廣告 API 應用程式來優化亞馬遜上的廣告活動。

取得廣播時間

2019 年 2 月,EMP 開始與 Finch 合作,建立並維持成長策略。作為亞馬遜上的廣告主,為多個國家/地區提供支援,並擁有全面運作的團隊,EMP 意識到他們可以從 Finch 的專業知識和技術商品獲得利益。

EMP 的目標是以穩定的速度增加廣告宣傳收入,並觸達商業效率的廣告投入產出比 (ACOS)。

建立集清單

Finch 使用亞馬遜廣告 API 整合,允許公司建立獨特的功能來擴大及支援任務,例如建立實體、調整競價、存取詳細報告以及確定推廣銷售歸因。與亞馬遜廣告 API 整合也允許 Finch 幫助客戶優化廣告活動。此外,Finch 的技術解決方案可以自動執行手動作業任務,節省時間和資源。這有助 EMP 這樣的客戶擴大他們的推廣活動,並透過績效報告提高其行銷活動透明度。

當開始與全新客戶合作時,Finch 首先會審核所有績效見解,並為商品推廣品牌推廣等商品建議整體目標廣告投入產出比。Finch 在五個國家/地區建立統一的廣告投入產出比,為 EMP 的廣告宣傳設定了低於 15% 的廣告投入產出比目標,這個指標過去對 EMP 而言是個很大的變數。EMP 和 Finch 遵循全流域廣告宣傳法,並將預算增加 90%,以幫助擴大收入。

Finch 還為 EMP 提供了特選報價報告、品牌新客報告和跨國績效報告。「特選報價」報表可協助 EMP 了解如何優化商品詳情頁,並識別錯過成為特選報價機會所造成的收入損失範圍。品牌新客報告提供洞察解析,看看歸因於廣告宣傳的購買是來自現有顧客,還是前一年首次在亞馬遜上購買品牌商品的顧客。跨國報告會比較各國家/地區的績效,並允許 EMP 按地區優化廣告宣傳支出。

成功經驗總結

在與 Finch 合作的前三個月內(2019 年 2 月至 5 月),EMP 將其廣告投入產出比穩定至 15% 以下,並增加了 60% 的收入。正因保持了這些業績,從 2018 年至 2019 年同比增加 88% 的收入。隨後一年(2019 年至 2020 年),EMP 收入增長 37%。

Finch 與客戶一起取得成功,保持亞馬遜廣告 API 的使用是他們商業模式的關鍵:

quoteUpFinch 的技術解決方案建立在亞馬遜廣告 API 上,我們 100% 會向其他軟件提供商推薦它。亞馬遜廣告 API 允許我們從第一天開始擴大亞馬遜廣告的廣告活動,並將許多流程自動化,否則必須手動完成。quoteDown
- Jeremiah Haas,Finch 亞馬遜和購物解決方案負責人

隨著 EMP 擴大到全新的廣告策略,團隊強調廣告宣傳對其業務模式的重要性:

quoteUp受到良好的轉化率所吸引,更多廣告主在亞馬遜上表現活躍。廣告宣傳是幫助長期成功至關重要的渠道之一。我們已經能夠擴大業務,尤其是在自動化推廣工具的幫助之下。quoteDown
- Caroline Offergelt,EMP 站點經理

展望未來,Finch 和 EMP 正在繼續擴大 EMP 在亞馬遜上的業務,並探索其他廣告宣傳機會,例如展示型推廣,觸達全新受眾。

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