案例研究

Cuisinart 運用創意代理工具將商品詳情頁瀏覽率提升 18 個百分點

廚房小家電品牌 Cuisinart 與 Global Overview 合作,將創意代理工具製作的影片與傳統製作的創意素材進行對比測試,除了將製作時間從數月縮短至數週,更展現亮眼的業績表現。

關鍵洞察

18

與傳統製作的創意素材相比,商品詳情頁瀏覽率提升的百分點

14%

與傳統製作的創意素材相比,單次商品詳情頁瀏覽成本降低的幅度

10

與傳統製作的創意素材相比,品牌搜尋率提升的百分點

使用的解決方案

目標

Cuisinart 作為領先的小廚房家電品牌,銷售涵蓋氣炸鍋、食物調理機、廚具和刀具等各品類的商品,然而在其廣告策略中正面臨著一項關鍵挑戰:創意素材的製作速度與成本。雖然品牌在代理商 Global Overview 的協助下,已成功從過往在亞馬遜上以搜尋為核心的策略,轉型為在搜尋、亞馬遜 DSP影片廣告之間取得更均衡配置的架構,但其影片創意素材的開發流程仍舊是個瓶頸。傳統的影片製作需要 3 至 6 個月來拍攝原創內容,而使用現有素材進行動態設計也需要長達 3 個月的時間。這限制了 Cuisinart 的靈活性,公司無法及時掌握廣告商機並快速測試新策略。

在擁有嚴格的品牌規範以及對真實性堅持的前提下,Cuisinart 需要一個既能加速創意素材製作,同時又能確保創意素材對顧客而言依然具有真實感的解決方案。目標非常明確:測試 AI 生成的創意素材在顯著提升效率的同時,是否在中上層行銷漏斗的業績表現也能媲美或超越傳統製作的素材,並依然維持品牌的真實性。Cuisinart 與 Global Overview 合作,開始在他們的核心商品線食物調理機品類中,測試亞馬遜廣告創意代理工具。透過商品詳情頁瀏覽率、單次商品詳情頁瀏覽成本及品牌搜尋率來衡量成效,以評估 AI 驅動的創意素材是否能在推動高效益表現的同時,與顧客產生共鳴。

方法

Cuisinart 與 Global Overview 決定進行一項嚴謹的測試。此方法模擬了傳統的創意素材開發工作流程,維持傳統製作的品質,並由創意團隊確保品牌真實性,同時能進行測試與學習。整個流程始於一場全面的啟動會議,由 Global Overview 的動態設計師、視覺設計師、策略師和文案撰寫人員共同審查 Cuisinart 的品牌風格指南、現有素材以及廣告活動目標。隨後,團隊製作了詳細的腳本企劃,規劃出每個影片廣告位的腳本、訊息傳遞,並將現有的商品素材與來自創意代理工具的 AI 生成圖像進行結合。這份腳本企劃成為了關鍵的審查節點,讓 Cuisinart 能夠在加入動態效果之前進行審查並提供意見回饋,藉此確保品牌的基調與視覺識別得以完整呈現。

在測試線上影片 (OLV) 廣告活動中,Global Overview 製作了一支 15 秒的食物調理機影片廣告,用來吸引廚房與家居空間中的消費者,以及正積極選購食物調理機的消費者。團隊還疊加了過往曾與 Cuisinart 商品進行互動的顧客受眾,藉此在品牌的商品組合中創造交叉銷售的機會。創意素材在受控的 A/B 測試中,與現有傳統製作的素材進行了對比測試,兩者版本在相同的受眾區隔、競價策略以及最佳化方法下放送了約 30 天。這種嚴謹的方法將創意素材的表現抽離出來作為關鍵變數,為創意代理工具的成效提供了明確的證據。

quoteUp當創意素材能在發現的準確時刻,直接呼應顧客心中渴望時,廣告便昇華成了體驗。
Carl Goedjen,Global Overview 總裁

成果

創意代理工具製作的影片創意素材,在所有關鍵績效指標上的表現皆超越了傳統製作的創意素材。與傳統製作的創意素材相比,AI 生成的素材將商品詳情頁瀏覽率提升了 18 個百分點,展現出更強烈的顧客互動與興趣1。成本效益也顯著提升,單次商品詳情頁瀏覽成本降低了 14%,代表 AI 生成的創意素材能以更高的效率催生更多互動2。此外,品牌搜尋率也提升了 10 個百分點,表明創意素材激發了顧客的投入,即便沒有立即點擊廣告,也會主動搜尋 Cuisinart 的商品3

除了效能表現指標外,製作時程的蛻變同樣令人驚艷。過往傳統製作需要 1 至 3 個月進行動態設計,或需要 6 至 8 個月進行原創影片拍攝,如今大幅壓縮為 4 週,而依然維持品牌對真實性與品質的高標準傳統製作要求4。這種以人為引導的 AI 方法,將創意代理工具的功能、Global Overview 的創意專業知識以及 Cuisinart 的品牌規範相結合,是一次成功的協同合作,打造出了既真實、符合品牌形象,又能與顧客產生共鳴的內容。

此次測試的成功,為 Cuisinart 的廣告策略開闢出全新可能性。品牌目前正將創意代理工具的應用擴展至更多商品品類與地區,同時也正探索其他廣告格式的應用,包括計劃在今年後半推出的音訊廣告。效率的提升也讓 Global Overview 得以擴大創意素材的製作量,並打算擴充團隊編制,以滿足來自 Cuisinart 及其他客戶日益成長的需求。最重要的是,Cuisinart 擁有了更高的主導權,並能接觸到更多全新的格式與廣告庫存。他們現在能隨商機應變,迅速為新受眾區隔與廣告推廣策略開發、測試並翻新不同的創意素材版本,不再受限於傳統的時間與預算框架,同時還能完美維持顧客所期待的品牌真實性,且絕不犧牲品質。

資料來源

1–4 Cuisinart,美國,2026 年。