目標
當牙醫Chrystle Cu 注意到她的患者可以透過定期使用牙線來預防口腔健康問題時，她和她的妹妹 Catherine Cu 抓住了這個機會。他們創立了 Cocolab，使命是創造能帶來「每日口腔多巴胺」的商品，同時改善口腔健康。作為一家自籌資金企業，他們需要推廣解決方案，以協助他們在眾多知名口腔護理品牌中脫穎而出，同時保持獨特的品牌體驗。其目標包括：在所有購物管道中建立一致的品牌形象、觸及重視口腔健康創新的新顧客，以及建立鼓舞人心的廣告活動，協助他們在競爭激烈的類別中搶占目光焦點。
方法
Cocolab 使用多種亞馬遜廣告解決方案，制定全方位的策略，以觸及整個旅程中的顧客。他們從商品推廣開始，建立以轉化顧客和推動直接銷售為核心的堅實基礎。該品牌透過引人入勝的廣告文案和創意，強調獨特的賣點，包括使用環保材料的創新牙線設計。
奠定穩固的基礎後，他們透過建立自訂品牌旗艦店，展現品牌個性並精心策劃顧客體驗，從而擴展品牌建立解決方案。他們的品牌旗艦店設計，是透過富有吸引力的生活方式圖片和口腔健康相關的教育內容，凸顯商品的優勢。他們使用具有影片的品牌推廣活動，在搜尋結果中脫穎而出，並將流量引導到店鋪，推動新顧客發現商品。該品牌推出第一個品牌推廣影片廣告活動後，季度歸因於廣告的商品售出數年增率提升了 120%。1
此外，他們還實作了「不間斷投放」的展示型推廣策略，包括在類似品項的商品詳情頁上展示互補商品的廣告活動。透過觸及正在瀏覽口腔護理商品的顧客，Cocolab 在推出展示型推廣後的六個月內，成功將品牌新客銷售額提升 80% 以上。2 他們還利用展示型推廣受眾，在亞馬遜品牌旗艦店及其他平台連結注重健康的顧客。
Cocolab 創辦人Chrystle Cu 醫師亞馬遜廣告解決方案對於 Cocolab 而言，無疑是強大的工具。我們很高興能繼續成長，並激勵想要改善口腔健康的任何人。
結果
Cocolab 透過策略性使用亞馬遜廣告解決方案，在亞馬遜上的年度成長率達到 50%。3 他們採用以績效洞察為導向的彈性推廣方法，協助最佳化廣告活動，進而獲得最大價值。該品牌持續測試新的創意方法，並根據顧客反應調整策略。
事實證明，他們的展示型推廣活動成效顯著，有助於提升品牌新客銷售額，也能向先前的顧客進行再行銷以維持買家互動。該品牌發現，來自品牌推廣的訪客與品牌旗艦店積極互動，他們花費大量時間瀏覽完整商品系列與教育內容。
展望未來，Cocolab 的目標是擴大商品線，成為全方位的口腔護理品牌，而亞馬遜廣告將為他們奠定堅實的成長基礎。他們的成功表明，新興品牌可以創造與目標顧客產生共鳴的獨特購物體驗，以便有效地與既有品牌競爭。
資料來源
1–3 廣告商提供的資料，美國，2024 年。