亞馬遜廣告合作夥伴獎表揚數位推廣領域的創意與創新。品牌故事獎（美洲）類別旨在嘉獎傑出的合作夥伴，表彰其展示如何利用亞馬遜廣告品牌建立解決方案，創造強大的品牌故事、建立情感連結並產生可衡量的影響。Jellyfish 憑藉其為 BISSELL 進行的廣告活動而榮獲此獎項，他們採取的做法不僅增強了 BISSELL 的品牌認知度，並為以目標為導向的行銷樹立了新的標準。
目標
BISSELL 是一家美國家族式地板護理公司，生產吸塵器、地毯清潔器、拖把和寵物用品。BISSELL 以其實用、高效能的解決方案而聞名，其設計的商品旨在解決現代生活中的各種難題，尤其適合家庭和寵物飼主。
他們聘請了亞馬遜廣告進階合作夥伴 Jellyfish 來協助 BISSELL 鞏固其作為以目標為導向、與寵物福利有著深厚情感連結的品牌形象。他們希望推出一項廣告活動，能提高其寵物基金會的知名度，還能將品牌重新定位為真正關心寵物的品牌，而非僅僅清理牠們的環境。除了提高品牌知名度之外，BISSELL 還希望在顧客對其品牌的看法上產生有意義的轉變。廣告活動需要展現 BISSELL 對動物福利的真誠承諾，同時保持其作為家居清潔解決方案領導者的地位。
方法
Jellyfish 在亞馬遜品牌旗艦店策劃了「From Cart to Care（從購物車到關懷）」廣告活動，並巧妙地選擇在世界動物日推出。在活動期間，BISSELL 暫停了在亞馬遜店鋪的銷售，並將重點轉向為動物福利進行慈善捐款。這是一項史無前例的活動，標誌著一個品牌首次暫停在亞馬遜品牌旗艦店的店鋪銷售，轉而鼓勵直接捐款用於慈善事業。
Jellyfish 與亞馬遜廣告 Brand Innovation Lab 合作，制定了一項多管道策略，優先採用情感化的故事敘述方式，而非傳統的商品促銷做法。他們製作了一段由 Cathy Bissell 主演的宣傳影片，作為此次宣傳活動的核心，透過真實、個人化的故事來傳達品牌訊息。廣告活動使用亞馬遜 DSP 和 Fire TV 廣告，以確保最大限度地觸及目標受眾並提高其參與度。這種創新方法將傳統的商業通路轉變為具有重要社會影響的管道，使 BISSELL 在競爭激烈的線上零售領域中脫穎而出。
Karen Bennett，美國 Jellyfish 董事總經理我們與 BISSELL 和亞馬遜廣告的合作表明，當創新與目標一致時，便能達到如此卓越的成就。
結果
由 Cathy Bissell 出演的宣傳影片獲得了 16.8 萬次觀看，行銷活動在 Fire TV 上的推廣也取得了顯著成效，獲得了 22.5 萬次頁面檢視量和 5.9 萬次直接互動。1 接觸廣告活動的顧客進行品牌搜尋的可能性是其他顧客的 8 倍。2 這項指標尤其呈現了廣告活動如何成功提升了 BISSELL 的品牌認知度，並加強了與顧客的情感連結。
BISSELL 和 Jellyfish 利用驚喜、同理心和視覺敘事等方式在眾多雜亂的訊息中脫穎而出，使傳統的商業時刻感覺既個性化又有力量。透過暫停商品銷售，轉而鼓勵慈善捐贈，BISSELL 和 Jellyfish 創造了一個強而有力的故事，引起了目標受眾的共鳴，同時也為以目標為導向的行銷樹立了新的標準。
資料來源
1-2 BISSELL，美國2024