案例研究
Bajaj Finserv 如何透過亞馬遜 DSP 為其 Insta EMI 卡觸及更多客戶
Bajaj Finance Limited 是 Bajaj Finserv 的領先部門，為印度各地超過 50 百萬客戶提供服務，業務涵蓋多個類別，從消費者和中小企業 (SME)、金融和住房貸款到商業貸款、供應商融資和農村貸款。該公司的消費金融部門提供「Insta EMI」卡，持卡用戶可以與 Bajaj Finserv 合作夥伴的 130,000 家線上和離綫賣家進行購物和交易。Bajaj Finserv 希望以最佳成本吸引該金融產品的新客戶，因此他們與亞馬遜廣告團隊合作，幫助他們與可能對 Insta EMI 卡感興趣的相關受眾建立聯繫。
最佳化成本，同時觸及相關受眾
2022 年 3 月，亞馬遜廣告團隊與 Bajaj Finserv 和他們的媒體代理公司 Arm Worldwide 合作，找出最可能使用 Insta EMI 卡的相關受眾。該團隊在亞馬遜上繪製了這些相關群體以及亞馬遜上現有信用卡使用者的消費者地圖。亞馬遜廣告團隊透過廣告活動的多媒介組合定義了最佳媒體策略，該策略有兩個目標： 1. 以最佳成本觸及上述受眾群體，以及 2. 透過包版廣告亞馬遜應用程式和網站首頁上的廣告展示位來最大限度地擴大覆蓋範圍。
在廣告活動期間，積極互動觀眾在亞馬遜上首頁和 Amazon Pay 頁面的廣告位上觀看了亞馬遜 DSP 的展示廣告。這些廣告中的功能創意宣傳以消費者在使用卡片時可以體驗到的會員利益為特色。點擊廣告的消費者會被導向到在亞馬遜應用程式中開啟的 Insta EMI 申請網頁，在那裡他們可以進一步瞭解更多資訊併申請該卡。
亞馬遜廣告透過提供敏銳的受眾訊號、良好的庫存組合和即時優化，使我們能夠實現廣告活動的規模和效率。跨首頁和 Amazon Pay 插槽的有效廣告投放以及定期的創意意見回饋幫助我們提高了效率，同時觸及了相關受眾。
— 馬納斯·古拉蒂（Arm Worldwide）聯合創始人兼首席執行官
展現跨目標的成果
自 2022 年 4 月開始的兩個季度中，該品牌投放了約 2.62 億次曝光數，為其 Insta EMI 卡帶來了超過 28,000 名新用戶。1透過廣告活動優化和創意改進，Bajaj Finserv 的每張卡片銷售成本下降了 50%，而點擊卡片銷售比率則提高了 27%。2
我們能夠透過各種購物訊號接觸相關受眾，這提高了我們的活動效率，並使我們能夠實現Insta EMI 卡的顯著規模，這要歸功於與亞馬遜廣告團隊的協作努力，不斷優化廣告活動，幫助我們實現既定的目標成功指標。
— Bajaj Finserv 消費者 EMI 卡高級業務主管 Himanshu 桑加特瓦尼
1-2個廣告主提供的數據，印第安納州，2022