目標
Daesang Corporation 成立於 1956 年，是韓國主要發酵食品製造商，專精於發酵食品，提供包含知名的辛奇品牌 Jongga 等各種商品。在日本，這些商品已透過其 1979 年成立的子公司 Daesang Japan，在亞馬遜上銷售了兩年多。儘管持續投入推廣工作，公司仍面臨著廣告投入產出比 (ACOS) 不斷上升的挑戰。
Daesang Japan 目標是最佳化推廣策略並保持 ACOS 穩定，同時維持長期銷售成長。Daesang Japan 尋求亞馬遜廣告夥伴 Axalpha 的專業協助，這是一家位於日本的亞馬遜專門諮詢機構。Axalpha 於 2022 年 9 月開始與 Daesang Japan 合作。Axalpha 以早期提供亞馬遜專門諮詢和管理外包服務而聞名，並具備協助從新創公司到大型公司等各種客戶達成銷售目標的實績。
方法
Axalpha 首先分析了 Daesang Japan 的銷售目標，並評估跨商品的轉化率 (CVR)。該機構發現，雖然有些商品的 CVR 高但流量低，而另一些商品的 CVR 則較低，展現了各式各樣的挑戰。Axalpha 將重點放在增加高 CVR 商品的數量，並改善 CVR 較低的商品頁面，同時提高曝光數以加強品牌可見度。
在推出和推動廣告活動之前，Axalpha 著重在透過整合視覺吸引人的圖片和引人入勝的文字，以最佳化 Daesang Japan 的商品刊登資訊，進而加強商品吸引力、提高點閱率，並創造更具吸引力的購物體驗。此步驟的目標在於協助增加瀏覽次數並推動銷售。
Axalpha 利用商品推廣，確保了主要品牌關鍵字處於熱門排名，從而帶動銷售持續增加。該策略結合了自動化和手動廣告設定，其中包括凸顯 Daesang Japan 商品以及競爭對手品項的廣告活動，以實現更有效的廣告分佈。
為了擴展 Daesang Japan 的廣告觸及範圍，Axalpha 實作了品牌推廣，並採用生動的商品攝影和引人入勝的文字，協助顧客發現他們的暢銷商品。Axalpha 還運用品牌推廣廣告的顯著可見度，將 Daesang Japan 辛奇定位為消費者的首選，旨在提高曝光數，觸及已考慮購買的顧客。
他們的目標是透過以暢銷商品辛奇為中心的各種廣告活動，協助 Daesang Japan 的曝光數份額提高 5% 以上。
Daesang Japan 線上團隊負責人 Hironaga SakaiAxalpha 的洞察導向策略與我們的 KPI 一致，協助我們有效地達成關鍵目標。
結果
在每個廣告活動的熱門搜尋結果中達到最低曝光數份額後，Axalpha 致力透過每日廣告調整，進一步提高 Daesang Japan 的可見度。鑒於 Daesang Japan 先前在 Prime 會員日等銷售活動期間成功登上暢銷商品之列，Axalpha 設立了一個目標，力求在大型銷售活動之外也確保能登上暢銷商品之列，以促進持續的品牌成長。
與 Axalpha 合作的六個月後，Daesang Japan 成功使旗艦商品 Jongga Kimchi 登上暢銷商品之列1。其轉化率提高了 50%。2 提高的轉化率，以及增加的訂單量，促使廣告曝光數上升了 176%，3 從而推動整體銷售成長。ROAS 提高了 87.5%，4 而 ACOS 下降了 6.7%。5 這些結果促成了可見度和類別績效的穩定成長。
資料來源
1-5 廣告商提供的資料，日本，2024 年。