亞馬遜廣告合作夥伴獎表揚數位推廣領域的創意與創新。AI 創新獎類別表揚能展現如何運用亞馬遜廣告 AI 功能，打造創新解決方案，並帶來更高生產力與改善廣告成果的合作夥伴。Atom11 憑藉其 AI 驅動的解決方案榮獲此獎，該解決方案協助 Gala 扭轉銷售下滑並實現 200% 的成長。
目標
Gala 作為居家清潔類別中的挑戰者品牌，其旋轉拖把商品在亞馬遜品牌旗艦店上面臨重大挑戰。儘管廣告支出提高了 70%，其主力旋轉拖把商品的銷售卻下滑了 29%。他們需要迅速找出成效下滑的根本原因，並在流失更多動能前導入有效的解決方案。在銷售持續波動的情況下，Gala 曾考慮採取激進措施，全面停用這些商品。他們與亞馬遜廣告合作夥伴 Atom 11 攜手合作，尋找不僅能快速找出問題，還能提供可執行洞察、以實現永續成長的解決方案。
方法
Atom11 開發了一項創新解決方案，將其 Ask AI 銷售波動分析工具與亞馬遜廣告 API 以及銷售商 API 整合。這項全面性的方法分析了超過 15 項不同指標，包括每次點擊費用 (CPC)、點擊率、庫存水位與定價。AI 驅動的工具揭示，成效問題源自多重因素，而非單一原因。部分商品面臨每次點擊費用 (CPC) 偏高且點擊率偏低的問題，而其他商品則因定價議題而遭遇挑戰。這項分層分析使 Gala 能夠跳脫被動的競價調整，並在其商品目錄、創意素材與媒體廣告活動中導入策略性改善。
該策略著重於建立一套可複製、可擴展的系統，用於監控並應對成效波動。此解決方案為 Gala 提供了即時掌握成效變化及其根本原因的能力。
Krishna Bhatia，電子商務經理，Gala在體驗 Atom11 的 Ask AI 之後，我們已難以回到傳統、缺乏零售洞察的廣告分析方式。
結果
在前三個月內，Gala 將診斷時間縮短了 93%，將分析時間從每項商品 3 小時降至僅 15 分鐘。1 這使決策速度大幅加快，使旋轉拖把類別的銷售成長 53%，點擊率提升 75%。.2 該廣告活動亦實現了 37% 的廣告投資報酬率提升。3 從長期來看，成果更加顯著，整體銷售成長 200%，點擊率提高 213%。4 這些持續性的改善證明了 AI 驅動最佳化在打造可擴展、長期成長方面的價值。
成功不僅體現在指標上，更從根本上改變了 Gala 制定廣告策略的方式。AI 驅動系統成為其日常營運中不可或缺的一環，使其能在管理廣告投資的同時，維持穩定成長。這套系統化的成效最佳化方法不僅扭轉了最初的銷售下滑，也為居家清潔類別的永續成功奠定了基礎。
「在體驗 Atom11 的 Ask AI 之後，我們已難以回到傳統、缺乏零售洞察的廣告分析方式。來自具備零售洞察的 AI 驅動洞察所帶來的信心，無可比擬。我們知道，當狀況不佳時，我們並不是在對亞馬遜廣告進行治標不治本的調整。我們很榮幸能與 Atom11 合作，並成為他們在此領域開創性工作的夥伴之一。」— Krishna Bhatia，電子商務經理，Gala
資料來源
1-4 Gala，印度，2024 年至 2025 年。