目標
當顧客愈來愈傾向選擇快速、便利且優質的解決方案時，Ariel 致力於強化其在阿拉伯聯合大公國洗衣護理市場中的競爭地位。隨著越來越多家庭轉向使用濃縮洗衣精與洗衣膠囊，並透過快速配送服務購買，該品牌看準機會，在顧客最常購物的場域與其接觸。此次廣告活動旨在提升 Ariel Platinum Clean 的品牌知名度，盡可能觸及更多潛在顧客，並透過 Amazon Now（提供食品、飲料與日用品數分鐘送達的服務），讓顧客只需輕點幾下即可輕鬆購買該商品。
同時，Ariel 也希望明確證明，全漏斗策略能夠帶來實質影響，從提升曝光度與顧客成長，到帶動可衡量的銷售成長。透過此舉，該品牌展現 Ariel Platinum Clean 不僅能以商品效能領先優質市場，更能在顧客最需要的關鍵時刻即時提供服務。
方法
此次廣告活動以全漏斗策略為核心，讓 Ariel 在從瀏覽到購買的關鍵時刻保持高度能見度。為了推出 Ariel Platinum Clean，該品牌啟用 Amazon Now 白金級贊助，確保在亞馬遜站內與 Amazon Now 上皆具備高影響力的曝光度。此舉涵蓋高級首頁橫幅廣告、顯眼的貨架層級功能，以及熱門品牌推薦版位，使 Ariel 站上顧客旅程的最前線。無論顧客是在瀏覽日用品、探索洗衣類別，或進行快速補貨購買，Ariel 都能維持強而有力且不中斷的曝光，確保 Ariel Platinum Clean 持續成為顧客首選，並僅需輕點一下即可加入購物籃。
Ariel 的 Amazon Now 廣告活動影片
所有媒體皆將顧客導向為此次上市專門設計的品牌旗艦店 ，讓他們可透過清楚的商品說明、比較重點與視覺素材，探索 Ariel Platinum Clean 並瞭解其全新配方。該品牌旗艦店營造出簡潔且專注的環境，排除干擾因素，讓顧客能快速理解商品優勢，並以最少步驟直接完成購買。
為進一步放大成效，Ariel 將數位媒體與實體試用結合，透過快速商務機制，在前 10 天內的每筆 Amazon Now 訂單中，皆隨附印有 Ariel 品牌標誌、內含 Ariel Platinum Clean 試用品的包裝袋。這使得曾在線上看到廣告的顧客，能在自家體驗商品，而無需另行購買。透過將媒體曝光與即時商品試用串聯於同一購物生態系中，此次廣告活動在認知、考量與使用之間建立了無縫循環。
結果
與上市前期間相比，Ariel 的銷售成長 30%1 ，總訂單數提升 40%2 ，顯示顧客不僅注意到該商品，亦採取了實際行動。此策略亦為品牌帶來新家庭顧客，不重複購買者成長 42%。3
能見度與品牌曝光度顯著提升，Ariel 在類別搜尋中排名第一，並於上市週期間錄得 20% 的廣告占有率成長，同時帶動更高的自然銷售。4
優質廣告位、快速配送與隨包試用的組合，協助 Ariel Platinum Clean 在關鍵上市時刻脫穎而出，證明快速履約與全漏斗策略能有效加速短期與長期的品牌偏好建立。
資料來源
1-4亞馬遜研究，阿拉伯聯合大公國，2025 年