案例研究
亞馬遜 DSP 串流媒體電視廣告活動達到 $1.74 iROAS—25% 高於 QSR 產業基準
一項針對 17 個快速休閒餐廳 (QSR) 品牌、逾 30 個廣告活動的研究證實，亞馬遜 DSP 串流媒體電視能帶動可驗證的增量銷售，將曝光數與現實世界的餐廳消費行為相連結，涵蓋內用、得來速、外送及現金交易等多種消費方式。
目標
速食餐廳 (QSR) 廣告長期面臨一個根本性的落差：廣告在數位環境中投放，但銷售卻發生在現實世界中。絕大多數速食餐廳的交易發生在櫃台、得來速或第三方外送應用程式，與投放串流媒體電視廣告的數位環境相去甚遠。
這造成了長期存在的盲點。投資聯網電視 (CTV) 的 QSR 廣告商，無法得知其串流廣告活動是否真正促使消費者前往消費。若曝光數與購買之間缺乏閉環連結，要證明增量效益、合理化廣告支出或有把握地進行最佳化，幾乎是不可能的事。
亞馬遜廣告著手解決這一問題：將串流媒體電視廣告直接與經過驗證的真實 QSR 銷售數據相連結，並透過針對 17 個 QSR 品牌的 30 多個廣告活動，證明每一分廣告預算所帶來的增量價值。
執行方法
亞馬遜廣告在其完整的串流媒體電視產品組合中啟動廣告活動，涵蓋優質現場體育賽事、隨選娛樂內容及聯網電視 (CTV) 環境，大規模觸及 QSR 受眾。廣告刊登於：
- 週四美式足球之夜：現場直播的體育賽事，讓觀眾準時收看
- Prime 影片上的 NASCAR：賽車現場直播
- Prime 影片：優選隨選串流服務
- Fire TV：客廳的入口
- 串流媒體電視 (STV)：透過亞馬遜自有自營及優質第三方廣告庫存，廣泛觸及受眾
為了彌合串流媒體曝光與實體購買之間的落差，亞馬遜廣告與測量合作夥伴 Attain 建立合作，將廣告曝光數據直接連結至經過驗證的真實購買數據。這種確定性方法涵蓋了 QSR 消費行為的完整樣貌：線上訂單、到店消費、第三方外送，甚至是傳統數位衡量方式完全無法追蹤的現金交易。
結果：從串流媒體電視廣告曝光到完成購買，呈現出一幅清晰的顧客旅程端對端全貌，證明了真正的增量成效，而非僅是相關性。
廣告商角度亞馬遜 DSP 提供了我們所需的組合：優質觸及範圍，搭配經過驗證的評估機制，將曝光數與實際餐廳到訪及外送訂單相連結。我們在串流媒體電視上的投資帶動了增量銷售，而不僅僅是提升互動，這讓我們有信心擴大規模。
結果
亞馬遜 DSP 串流媒體電視廣告活動不僅表現出色，更超越了產業水準，實現了 $1.74 的增量廣告投資報酬率 (iROAS)——高出 QSR 聯網電視產業基準 25%——以及 +0.79% 的增量銷售提升，高出 QSR 類別標準 8%。1 這些成果在大多數受測廣告活動中均保持一致，證實亞馬遜串流媒體電視廣告庫存能為 QSR 品牌帶來真實、可衡量的實體銷售成長，而不僅僅是提升品牌知名度或互動。
這項研究最重要的洞察： 當廣告商善用亞馬遜的所有串流媒體產品組合，廣告成效最佳。跨直播體育賽事與串流媒體電視進行多元投放的廣告活動，iROAS 達 $2.08（高出 77%），相較之下，單一平台廣告活動的 iROAS 僅為 $1.17，報酬率近乎翻倍。2 這清楚表明，亞馬遜多元內容環境的廣度與豐富性，能為廣告商創造單一媒體資產所無法實現的複合價值。
廣告商現在首次能夠查看經過驗證的端對端連結，追蹤亞馬遜串流媒體電視廣告曝光數與實際餐廳消費之間的完整路徑，無論是行動裝置訂單、到店消費，還是收銀台的現金交易。
衡量差距已消弭。亞馬遜廣告將曝光數與各類交易的已驗證實體購買相連結，讓 QSR 廣告商得以掌握真實成效的佐證，從而更有信心地投入、最佳化並擴展其串流媒體電視廣告策略。
資料來源
1–2 Attain Incrementality Study，美國，2026 年 2 月。