案例研究

Acorn-i 透過快速零售分析幫助 Naturediet 改善亞馬遜廣告和零售績效

寵物食品的天然保健食品圖片

製作營養豐富和可持續狗糧的 Naturediet 的使命是為狗狗創造最健康的天然食物,同時最大程度減少其對環境的影響。2018 年,Naturediet 成為英國的第一家用可回收紙盒生產濕食的狗糧製造商,並提供了一種環保的替代品,替代了罐子、塑料托盤、袋子和一次性包裝。與許多廣告商一樣,Naturediet 希望找到能夠提高他們的亞馬遜廣告活動效率和廣告投資報酬率 (ROAS)的方法。為了幫助他們實現目標,Naturediet 與 Acorn-i 開展了合作。

Acorn-i 是一家科技型代理商,專門從事電子商務和亞馬遜廣告。他們提供了一款名為 Ignite 的應用程序,該應用程序可幫助廣告商自動化和優化亞馬遜廣告活動以及合併零售和廣告指標。將這些強大的洞察結合在一起,可以幫助廣告商增強他們的亞馬遜廣告效果。

將重點轉移到詳細的每小時零售和績效洞察

Naturediet 可尋求 Acorn-i 的幫助,以便更快地進行零售分析,以幫助他們制定廣告和行銷決策。他們還在尋找更為詳細的洞察,例如按小時劃分的零售指標。到目前為止,大約平均需要 72 小時才能獲得零售分析數據(例如供應商銷售或供應商庫存報告),而且每天只能進行一次零售分析。

Acorn-i 最近開始測試快速零售分析,透過專有技術解決方案 Ignite 為廣告商就亞馬遜廣告活動對於總的零售銷售額的影響進行更為深入的分析。

亞馬遜廣告創建了快速零售分析,能夠以接近實時的方式進行零售分析,進而幫助廣告商提高廣告效率和營運決策。藉助快速零售分析功能,亞馬遜廣告可在幾分鐘內提供最後一小時的洞察,進而全面優化亞馬遜廣告活動以及零售績效指標。例如,廣告商現在可以了解其 ASIN 按小時總結的下訂商品數量和下訂收入,例如上午 7 點至上午 8 點、上午 8 點至上午 9 點等。

在 2023 年第 1 季度,Acorn-i 計劃利用快速零售分析來幫助 Naturediet 了解受眾如何按小時在亞馬遜商店搜索、瀏覽和購買商品。此外,Acorn-i 希望利用這些新資訊來幫助加強他們的 Ignite 工具針對亞馬遜廣告活動的自動優化功能,幫助 Naturediet 將零售洞察與廣告活動策略、啟動和衡量決策結合起來。

天然廣告範例

合併洞察以提高廣告活動優化和效率

通過快速零售分析,Acorn-i 的 Ignite 應用程序能夠近乎實時地向其客戶(例如 Naturediet)顯示數百個關鍵績效指標。這有助於 Naturediet 透過下訂商品、下訂收入和 ASIN 更好地了解其每小時銷售額,透過商品詳情頁檢視和 ASIN 了解其每小時流量報告,並透過高度可用的庫存商品和 ASIN 了解其每小時庫存狀態。這些洞察可幫助 Naturediet 了解當天的高峰購買時間,確保其預算和競價策略已被相應地優化。他們可以根據 ASIN 和產品類型級別制定具體的優化策略,並按小時優化每個列表和商品範圍。

此外,透過利用快速零售分析,Acorn-i 的 Ignite 工具能夠在整個購物旅程中增強自動化策略。Naturediet 能夠了解產生瀏覽量的時數和產生銷售的時間之間的差異。Ignite 能夠配置自動化認知度、購買和重新參與策略,以協助 Naturediet 按廣告類型進行優化,從而幫助他們提高其預算效果。這些自動化技術意味著在展現成果之前,廣告活動啟動階段的廣告測試和學習所需的時間較少,這有助於 Naturediet 透過 Ignite 將廣告活動建立和設定時間從手動方法的約 10 小時縮短為一小時以內。

quoteUp快速零售分析幫助 Acorn-i 為廣告商開發增強的測量、報告和最佳化解決方案,從而提高營運效率和效能提升。有了這些新資訊,我們可以幫助廣告商做出更明智的決定。我們非常高興能夠與亞馬遜廣告緊密合作,繼續為我們的客戶制定最佳的解決方案。quoteDown
– Acorn-i 共同創辦人 Ross Caveille

分析結果以縮短操作時間

在 2023 年第 1 季度,Acorn-i 能夠幫助 Naturediet 提高他們的亞馬遜廣告活動效率,並優化總零售銷售業績效。與 2022 年第 4 季度相比,他們觀察到在快速零售分析測試期間的廣告投資報酬率增加了 27%。1此外,他們還看到透過快速零售分析提供的 Ignite 工具優化功能大幅縮短了進行廣告活動優化的時間,從而縮短了90% 的營運時間。2

Naturediet 現在可以更好地理解受眾何時購買他們的產品。例如,其狗糧購買率從下午 5 點到晚上 7 點較高,而濕狗糧的銷售率則在白天更為穩定,在上午晚些時候和傍晚早些時候這兩個時間段有兩個購買高峰。透過快速零售分析將亞馬遜廣告和亞馬遜零售指標結合起來,可以報告最低至 ASIN 水平的總的廣告投入產出比,進而幫助 Naturediet 確保他們已經優化了其所有產品的廣告策略。

此外,Naturediet 現在能夠更好地理解亞馬遜廣告對不屬於廣告的銷售產生的 Halo 影響。他們發現增加亞馬遜廣告投資的期間與非廣告歸屬銷售額的增加有關。

quoteUp如從整體上看待我們的合作夥伴關係,到目前為止,Acorn-i 已幫助我們在亞馬遜品牌旗艦店的業務在 2023 年同比增長 50% 以上。他們的 Ignite 應用程序和先進的專家團隊使我們能夠更好地了解 Amazon 品牌旗艦店的表現,並制定相關策略來幫助在亞馬遜廣告渠道中優化其效果。此外,Naturediet 還受益於 Acorn-i 快速測試新的亞馬遜廣告產品和服務的能力。quoteDown
— Jonathan Luckett,Naturediet 商務及財務總監

1-2 資料來源: Acorn-i,英國,2023 年。