瞭解奢侈品受眾，並進行再行銷
《Vogue Business》與亞馬遜廣告的新研究顯示了廣告商對奢侈品受眾進行再營銷的深入理解
奢侈品并非只是富豪的專屬，它屬於每一個人。《Vogue Business》與亞馬遜廣告聯合進行的一項新研究深入探究了奢侈品愛好者的人群特徵，並深入分析了消費者購買奢侈品的原因。該研究調查了美國 1,000 多名奢侈品消費者，旨在幫助品牌和廣告商更好的瞭解和滿足不同類型消費者的需求。這包括購物者的消費金額，他們購買的奢侈品數量，以及他們購買奢侈品的頻率。此外，該研究為還奢侈品購物者所關注的廣告內容提供了獨特的洞察，不僅在購物時，還在日常活動中，例如沉浸在他們喜歡的電視節目。
為了幫助奢侈品廣告商深入瞭解奢侈消費者的購買的動機，我們從最新發佈的《瞭解和接觸奢侈品受眾》.白皮書中提煉了10 個摘要。
須知條款
奢侈品購物者
在過去 12 個月内，購物者在服裝、鞋類、配飾以及奢侈品牌生產的小型皮革製品上花費了 $1,000 或以上，或購買了一件價格超過 $500 的奢侈品
高頻奢侈品顧客
在過去一年中，購買了至少五件價格超過 $500 的奢華時尚商品的購物者
小批量奢侈品顧客
在過去一年中，購買了少於五件價格超過 $500 的奢華時尚商品的購物者
家庭年收入 $150K
家庭收入為 $150,000 或以上的顧客
家庭年收入在 $50K 至 $149,999
家庭收入為 $50,000 到 $149,999 的顧客
報告中的 10 個摘要
- 收入在 $50,000 到 $149,999 之間的 HHI 群體佔奢侈品顧客(59%)和高頻購買者(58%)的主體。這表明，除了典型的「富裕」人群特徵外，更廣泛的消費群體正在購買多種奢侈品（平均每 2.4 個月購買一次）。無論收入多少，奢侈品購買都可以成為任何人的樂趣。
- 在受訪的奢侈品顧客中，亞馬遜零售商店相較於 Instagram、Facebook、TikTok 等社交媒體平臺，更受其青睞，被視爲奢侈品購買的靈感來源，建議渠道和評價來源。
- 67% 的奢侈品購物者每週多次或更多次與亞馬遜零售商店進行互動。這位奢侈品消費者經常光顧的場所提供了廣告契機。
- 76% 的高頻奢侈品顧客每週至少網購一次。這表明，經常購買奢侈品的人每週都會思考下一件要購買的東西。
- 81% 的高頻奢侈品顧客每週至少通過流媒體服務觀看一次相關內容。品牌可以通過娛樂渠道對顧客進行再行銷，以提高其產品的曝光度。
- 受訪的奢侈品顧客中有 31% 參與了Twitch。當按高消費金額和低消費金額來劃分受訪者時，56% 的高消費金額奢侈品顧客經常使用 Twitch（至少每週一次）。
- 説到奢侈品購物，人們喜歡犒勞自己。大約 46% 受訪的奢侈品顧客中，在他們想要獎勵或犒勞自己時，最常在尋找奢華時尚和配飾產品。
- 在較少購買奢侈品的顧客中，獎勵和「自我滿足」是尤其有力的驅動力： 50% 的低消費顧客表示，他們經常爲了獎勵自己購買奢侈時尚品和配飾，而高消費顧客只有略超過三分之一（37%）的人有此行爲。品牌可以通過自我饋贈的信息來激發這些顧客的購買行爲。
- 這種自我饋贈的趨勢在收入超過 $150K 的 HHI 購物者中尤爲明顯，其中超過一半（51%）人把「自我饋贈」作為購物的理由。
- 42% 的受訪奢侈品顧客表示，當他們找到自己喜歡的獨特商品時，他們會購買。為了突出獨特性，廣告商可以在品牌消息中強調排他性、個性化或限量版，以在行銷活動中引起受眾的共鳴。
- 33% 的受訪者表示，33% 的受訪者表示，對於 $50K 至 $149,999 的 HHI 群體來説，銷售和折扣是購買奢侈品的第三個最受歡迎的理由。廣告商有機會通過提供特別促銷活動，並在品牌消息中強調優惠或價值，與這些收入群體建立聯係。
- 超過 $150K 的 HHI 顧客中，有 40% 開始提前計畫節日（兩到三個月前）。這為廣告商提供充足的時間來計畫參與度，並將行動呼籲與消費者決策旅程的節奏相匹配。例如，品牌可以為 $150K 以上的 HHI 購物者定制品牌消息或體驗，通並附帶相關提示：「捷足先登者，優先享有特惠價格。你值得擁有它。」