2023 年亞馬遜廣告 unBoxed 全球大會： 亞馬遜廣告發佈可改善廣告主成效的新廣告科技功能

今天，在 2023 年亞馬遜廣告 unBoxed 全球大會上，亞馬遜廣告宣佈推出一系列廣告活動規劃、啟動和衡量成效的相關新功能，讓廣告主能夠更精細地控制觸及受眾的方式，並更快速取得廣告效果洞察，能採取更切合實際的措施。

「廣告主告訴我們，證實行銷活動帶來的影響是最大的挑戰，他們仍然難以衡量行銷活動在整個消費者旅程中的效果。他們需要更切實可行的洞察資料，才能大規模觸及目前顧客和潛在顧客。」亞馬遜 DSP 副總裁 Kelly MacLean 表示。「我們的目標是解決這個問題，並幫助廣告主利用模型式解決方案成長茁壯，因為未來品牌觸及受眾的方式將與現在完全不同。我們正在簡化規劃、啟動和衡量成效等基本行銷任務，我很期待看到廣告主如何運用我們的新功能增加觸及量並達成有意義的業務成果。」

亞馬遜廣告發佈了亞馬遜 DSP、亞馬遜廣告 API 和亞馬遜行銷雲（AMC）的多項互補功能，藉由更全面的受眾人群洞察資料，更進階的廣告活動規劃、啟動和優化，以及更全面的成效衡量方案，成為廣告主的強大助力。

跨渠道策劃工具隸屬於亞馬遜 DSP 全新多媒體計畫套件，可以提供關於亞馬遜及第三方網站和應用程式受眾和廣告資源的整體洞察和績效資料。廣告主可以根據過去 12 個月的廣告活動效果預測各管道相關觸及量，或確定在哪些渠道去除重複觸及量，然後分配廣告活動預算，推動預期的業務成果。

廣告主分配預算後，亞馬遜廣告就會以更輕鬆有效的方式啟動廣告活動，並優化廣告活動效果。現在，廣告主只需點擊幾下，就能將 AMC 洞察轉化為可用於亞馬遜 DSP 的自訂受眾。AMC 受眾現在還有自訂相似受眾建模功能，讓廣告主可以選擇廣告活動目標，觸及更多受眾。此外，最新的亞馬遜 DSP 效果增強功能還包括預測建模、支援廣告主設置目標關鍵績效指標 (KPI)（如觸及量或轉化率），並讓亞馬遜 DSP 做出相應的調整，優化廣告活動競價。某家希望增加新訂閱用戶的美國串流媒體電視提供商運用這些解決方案後，每次行動成本 (CPA) 降低了 39%。另一家全國汽機車品牌使用亞馬遜 DSP 建模受眾功能後，每次行動成本 (CPA) 比廣告活動目標低 40%。¹

亞馬遜廣告還擴大了廣告主可以使用的即時廣告活動指標的範圍。Amazon Marketing Stream 是一種推送型 API 解決方案，目前全球均可使用，提供每小時的廣告活動指標，包括亞馬遜 DSP 指標、現有的商品推廣、品牌推廣和展示型推廣報告動態。Quartile 使用 Amazon Marketing Stream，在此類客戶的亞馬遜廣告活動顧客群體中，將平均轉化率提高 15%，銷售量提高 45.6%。² 快速零售分析可提供每小時的亞馬遜零售指標（如銷售量、流量和商品庫存水準），補足 Amazon Marketing Stream 不足的資訊。廣告主可以將這些洞察與 Amazon Marketing Stream 結合使用，便能近乎即時地優化廣告活動。廣告代理商 Acorn-i 利用 Amazon Marketing Stream 和快速零售分析功能，幫助 Naturediet 在尖峰購買時段優化廣告活動，將廣告投資報酬率提高 27%。³

亞馬遜廣告擴展了品牌新客指標套件，幫助廣告主瞭解並觸及新顧客，優化新顧客廣告活動。Hero Cosmetics 與飛輪 Perpetua 合作執行一項品牌新客分析，發現觀看過線上影片廣告的顧客有 76% 是品牌新客。⁴ 增加品牌新客購買意向指標後，廣告主現在可以依廣告活動查看有多少顧客在過去 12 個月首次看到他們的廣告並造訪問品牌產品頁面，或首次將該品牌產品加入購物車。品牌有了這份洞察資料，即可瞭解廣告如何擴大受眾觸及範圍，以及與新顧客互動的情形。

真正瞭解消費者旅程意味著盡可能輕鬆有效地結合使用品牌的所有可用訊號。廣告主使用亞馬遜 DSP 活動管理器，便能建立預測受眾、衡量績效，並利用第一方轉化和其他類型的活動訊號自動優化。例如，某個時尚品牌或汽機車經銷商會發現，在網站觀看過影片者帶來的品牌新客購買日後會帶來更多的購買。品牌可以使用活動管理器，根據亞馬遜 DSP 的這項洞察建立預測受眾，進而觸及最相關的受眾、自訂衡量廣告活動是否成功的準則，並且優化目標。金融服務和汽機車品牌使用活動管理器後，單次獲客費用降低 30% 以上。⁵

活動管理器很快就會導入至亞馬遜行銷雲 (AMC)，這是一項靈活的亞馬遜廣告 clean room 分析服務。AMC 讓廣告主（包括不在亞馬遜商店銷售的廣告主）能夠分析第一方和第三方訊號，制定核心行銷指標，例如跨媒體觸達量、曝光頻率和轉化路徑等。廣告商主運用 AMC 模板分析，現在就能使用預先建立的範本更快地產生這些洞察資料，無需開發任何程式碼。

「現今的消費者旅程非常複雜。行銷人員需要能夠輕鬆彙集不同的訊號，以能滿足獨特業務需求的方式分析訊號，例如，瞭解哪些廣告接觸點組合能帶來轉化。這就是我們正在使用亞馬遜行銷雲解決的問題，」亞馬遜廣告測量副總裁 Paula Despins 表示。「取得更多洞察資料就有能力打造更能影響品牌和顧客的廣告，這也是我們的最終目標。」