泰森食品 (Tyson Foods) 利用擴增實境 (AR) 和虛擬實境 (VR) 技術使 Jimmy Dean 香腸產品擺脫「特別場合」的刻板印象

2023 年 1 月 13 日 | Jareen Imam 資深內容及編輯經理

手機上的 Jimmy Dean 香腸產品廣告

當您經營一個擁有優質商品的品牌,但似乎一年中只有幾個特殊銷售節點,您可能會捫心自問: 如何才能打破「特別場合」的刻板印象? 這正是泰森食品 (Tyson Foods) 在研究 Jimmy Dean Fresh Sausage 產品的銷售情況時所面對的狀況。該公司的研究資料顯示,顧客主要在週末或節日購買並食用早餐香腸產品。但是,泰森食品 (Tyson Foods) 希望找到一種方法,讓 Jimmy Dean Fresh Sausage 產品成為顧客日常生活中的常規選擇。

在全球頗具影響力的技術會議國際消費電子展 (CES) 上,亞馬遜廣告在內容工作室 與品牌先驅和廣告代理商夥伴探討了如何與受眾建立連接、讓受眾始終第一個想到他們的品牌以及激發顧客對品牌的熱愛和忠誠度。在 2023 年的會議上,亞馬遜廣告採訪了泰森食品 (Tyson Foods) 付費媒體總監 Clare Liston,她負責監督其零售品牌廣告組合中的所有付費媒體投資,這些品牌包括 Jimmy Dean、Hillshire Farm、Hillshire Snacking、Ball Park、Aidells 和 Wright Brand。

採訪中,她透露了泰森食品 (Tyson Foods) 與 Snapchat 以及亞馬遜廣告合作的經過,包括使用擴增實境 (AR) 和虛擬實境 (VR) 技術來提升 Jimmy Dean Fresh Sausage 產品的認知度、購買意向和轉化量。以下內容將為您介紹泰森食品 (Tyson Foods) 如何利用創新技術為消費者帶來意想不到的樂趣,同時提升商品認知度。

想瞭解您的品牌如何從創意素材創新中受益嗎?

請分享一下有關 Egg Hack 廣告活動的內容。

Jimmy Dean 面臨的挑戰是,消費者實際上每年只購買一到兩次 Fresh Roll Sausage 產品,通常是在節日前後。但是我們希望在非節日季期間讓消費者增加考慮 Jimmy Dean 的購買契機。

當我們開始思考如何讓人們擺脫對於 Jimmy Dean Fresh Sausage 產品只適合「特別場合」這個刻板印象時,我們是這樣思考的:如果他們不吃香腸,他們最常吃的是什麼?

正是通過這種方式,我們將關切點轉向雞蛋,並挖掘出一個洞察數據:美國人一年會吃 279 個雞蛋。如果我們未來想更頻繁地出現在早餐桌上,我們需要開始將注意力從雞蛋上轉移,將 Jimmy Dean 定位為搭配雞蛋的理想佐餐。

這項廣告活動是如何在行動裝置上使用擴增實境 (AR) 和虛擬實境 (VR) 體驗的? 為什麼使用這項技術很重要?

通過機器學習,我們測試了一個行動裝置篩選器,使其能夠在掃描時檢測任何雞蛋。然後,我們與 Snapchat 以及亞馬遜廣告合作打造了一項擴增實境 (AR) 和虛擬實境 (VR) 體驗,消費者只需用手機掃描一個雞蛋即可在亞馬遜網站中解鎖並獲取一張不額外收費的 Jimmy Dean 香腸「優惠券」。

我們瞭解到可以將「把雞蛋變成香腸」的資訊擴展到各種亞馬遜通路,例如音訊廣告、影片廣告、展示型廣告,甚至在包裝上添加該資訊,鼓勵消費者參與。

這些創意體驗為品牌提供了一個獨特的機會,以這種既有趣又實用的方式與消費者建立聯繫。

廣告活動投放後,顧客的反響如何?

消費者參與品牌擴增實境 (AR) 體驗後,幾乎立即產生轉化效果。在 Snapchat 上,雞蛋掃描濾鏡的平均播放時間為 12.31 秒(高於平均水準 7 至 10 秒),分享率比該應用程式的平均水準高出 41%。1 Egg Scan 技術使亞馬遜網站的優惠券瀏覽次數超過 75,000 次,兌換香腸產品的次數超過 400 次。2 這些顧客中有 52%是品牌新客。3 總體而言,與 2019 年同期相比,銷售額增長了 28.7%,這表明整個廣告活動在非節日期間有效地提升了認知度和購買量。4

您的團隊對此次廣告活動的成功的感受如何? 您對於廣告活動成效的期望是否超過基準?

在整個 Egg Hack 廣告活動的策劃和啟動過程中,我們都充滿了熱情,當我們看到與亞馬遜廣告合作立即獲得了成效後,熱情更加高漲。

該廣告活動贏得多個獎項。您為什麼認為該廣告活動能脫穎而出?

我認為這個活動之所以能脫穎而出,是因為洞察資料和廣告活動目標都非常清晰。在所有付費媒體的廣告投放中,我們都試圖提醒消費者,雞蛋搭配香腸更美味,而擴增實境 (AR) 和虛擬實境 (VR) 體驗是一種非常有趣的實現方式。

您如何評價泰森食品 (Tyson Food) 與亞馬遜廣告的此次廣告活動合作?

與亞馬遜廣告的合作令人驚豔。亞馬遜廣告對品牌媒體體驗的深度瞭解促成了本次廣告活動的成功。亞馬遜廣告能夠幫助我們將消費者導向廣告活動轉化為實際的零售轉化量。當亞馬遜廣告得知我們希望使用擴增實境 (AR) 和虛擬實境 (VR) 技術打造全新的體驗時,他們既投入又充滿期待,並將該方案推動到理想的高度,而結果就是最好的證明。

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1-4 泰森食品 (Tyson Foods),Egg Hack 廣告活動,美國,2022 年