簡介,2021 年 12 月: 亞馬遜和亞馬遜廣告的新聞

2021 年 12 月 20 日

歡迎來到 The Brief,這是我們每月來自亞馬遜和亞馬遜廣告的新聞摘要。在本月的《簡報》中,我們將分享亞馬遜如何通過 48 小時的黑色星期五活動啟動節日,以及更多內容! 此外,最新零售商採用亞馬遜的自動結帳商店技術,以及在星期四足球夜的 X-Ray 上提供了新的粉絲投票功能。

關於亞馬遜的新聞

黑色星期五和網路星期一 (BFCM)購物優惠

今年,亞馬遜的 48 小時黑色星期五活動提供了比以往任何時候都更多的優惠,產品包括知名品牌和公司還有小型企業和獨立工匠。此外,在活動節日,顧客可以使用專業精選策劃的指南,幫助他們在這個假期為家人和朋友找到完美的禮物。該活動匯聚了亞馬遜獨立銷售合作夥伴的數千筆優惠,其中大多數優惠來自是中小型企業,包括來自女性創辦企業、軍人家族企業和黑人創辦的企業。

尋求靈感的顧客還可以從亞馬遜最多的禮品指南中挑選購物, 包括聖誕小禮物顧客最愛節日玩具清單,以及專注於電子產品時尚美容指南。新發布的禮品指南包括奧普拉最愛專家精選禮品指南和奢華商店禮品指南。1

隨後,48 小時的黑色星期五活動和亞馬遜網路星期一的交易週末將在 11 月 27 日(星期六)至 11 月 29 日(星期一)拉開帷幕,為顧客提供必備產品和禮品的數千種優惠。Amazon Live 在網路星期一舉行了各種直播活動,展示了特惠商品、產品樣本、產品試用以及名人和有影響力人士主持的實時聊天。2

這是亞馬遜有史以來最大的節日購物季的開始 — 家居、玩具和服裝都是從黑色星期五到網路星期一的最暢銷類別。3

支援小型企業

在亞馬遜上購買的所有產品中,超過一半是由第三方賣家出售,幾乎全部都是中小型企業。去年在節日期間,美國賣家銷售了近 10 億件商品。我們知道顧客總是很高興支持小型企業,因此我們持續投資,幫助小型企業觸及更多顧客,增加銷售量並在社區創造就業機會。這個節日季節,Amazon 通過「在亞馬遜上見我」活動幫助顧客從小型企業買到精彩禮物,該廣告活動將顧客與企業家、工匠和其他小企業主聯繫起來。4

節日音樂

全新音樂、藝術家商品和播客劇集於 11 月初及整個賽季都在亞馬遜音樂登場,內容包括阿萊西亞卡拉、諾拉·瓊斯、She & Him、NEEDTOBREATHE、Switchfoot、JUDAH、奧利維亞迪恩、拉奧雷賈·德梵谷和朗朗的亞馬遜節日原創歌曲。在過去三年中,凱蒂佩里、約翰·傳奇和賈斯汀·比伯等藝術家的 25 首最受歡迎的亞馬遜節日原創歌曲已在全球超過750 萬首播。

在有限的時間內,尚未嘗試 Amazon Music Unlimited 的顧客可以獲得三個月的免費服務,可以無限制地存取數百萬個播客劇集和超過 750 萬首歌曲,並且無廣告,歌曲音頻擁有最高品質。5

新洞察

亞馬遜沉浸式黑色星期五在英國直播

英國黑色星期五直播登錄頁面截圖

因為我們沒有他們的地址,我們都錯過了送禮物給朋友或親人的機會。或者,如果禮物不完全是他們想要的,我們想免去他們退回禮物的麻煩。

與勞拉·惠特莫爾一起製作雞尾酒,看 Ray BLK 的近距離音樂表演,與 Alesha Dixon 一起閱讀魔術早餐書,以及與企業家斯賓塞·馬修斯和傑米·萊恩(Jamie Laing)一起進行小型企業「任務」,每個人都可找到自己的所需。許多其他明星也加入其陣容,內容包括與時尚威廉姆斯一起的美女問答、與 Zeze Millz & Sideman 合作的亞馬遜原創 +44 播客的獨家直播錄音,以及與足球傳奇和 Prime Video 專家 Patrice Evra 一起的英超視頻預覽。顧客還可以在逗留倫敦時,光臨參加獨家門票活動或者也可選擇在家觀看。

黑色星期五提供為找到禮物優惠的數十種身臨其境的體驗方式,而一些美國最受歡迎的名人將與我們一起參加這些明星薈萃的活動。最重要的是,顧客可以在黑色星期五週期間使用亞馬遜的小型企業禮品搜尋器、小型企業亮點和專屬的小型企業“亞馬遜促銷”頁面,支持小型企業交易進行。

擴展「自動結帳商店」技術

在「自動結帳商店」設備上掃描手機

當我們在 2020 年 3 月第一次宣布自動結帳商店技術將向其他零售商提供時,世界各地都為之興奮,我們收到了來自世界各地的關注,得到了來自世界各地的機會。

現在,我們已與英國最大的超市連鎖店之一 Sainsbury's 合作,在他們位於倫敦市中心的 Holborn Circus 商店提供由亞馬遜自動結帳商店技術提供支持的免結賬便利商店服務。與 Sainsbury 的合作意味著他們已成為我們自動結帳商店技術的第一個國際商業顧客。新開張的SmartShop Pick & Go 也是亞馬遜第一次使用 自動結帳商店技術改造一家商店,該商店使用 Sainsbury 現有的裝置和配件搭配我們的技術。

自動結帳商店技術可用於零售、酒店和體育場,以及 Amazon 自己的許多實體商店,例如 Amazon Go 商店。除了我們的 Amazon Go 商店外,我們目前在美國和英國的幾家 Amazon 生鮮商店提供自動結帳商店購物,我們還為第三方零售商提供 自動結帳商店 技術。從明年開始,全食品市場顧客將可以在兩家已啟用自動結帳商店技術的全食品市場店購物,可以通過不排隊結帳,來節省時間,這兩家市場一家位於華盛頓格洛弗公園區,一家位於加利福尼亞州謝爾曼奧克斯。

Prime Video 推出星期四足球夜的 X-Ray 球迷意見調查

X-Ray 投票選項的手機視圖

Prime Video 上的星期四足球夜 (TNF) X-Ray 擁有獨家功能,可讓您實時訪問統計信息、關鍵洞察、優化重播等。新功能可以讓您沉浸於遊戲的 Xs 和 Os,無需將眼睛離開屏幕或錯過遊戲。

巴德萊特主辦的 11 月 18 日「愛國者與獵鷹隊」的「星期四夜足球賽」,於下午 5 時 20 分開始。PST — 我們使 X-Ray 體驗更富有吸引力和互動性。我們將推出一項新粉絲投票功能(發布時可用於 Android 設備),詢問您關於「誰會先得分?」或「上半場誰會投擲最多碼?」的預測結果。 首次在 Prime Video 上,您將能夠實時測試您的體育知識,您可以參閱對比您的答案與全國其他觀眾的答案。

預測比賽的發展有兩次機會:一次在開始前和一次在半場。問題將反映現場球隊和運動員的狀況,並從社交媒體,聯盟故事情節,幻想體育等中獲得靈感。您可以參閱實時投票結果,結果會顯示其他觀眾如何投票,以及精準顯示粉絲圈的表現,因而可以在整個遊戲過程中解決預測問題。

下面介紹如何開始本賽季:

  1. 比賽開始前
  2. 在安卓設備上加入Prime 影片的 TNF。首先,請選擇粉絲投票通知,或將手機翻轉到人像模式打開 X-Ray,然後點擊「粉絲投票」選項卡。

  3. 投票開放後
  4. 您可以從多項選項中進行預測。您能夠編輯您的預測選擇,直到投票在啟動前鎖定為止。

  5. 遊戲開始後
  6. 您可以參閱其他觀眾的回應。在比賽中,現場的比賽結果將回答提出的問題,您可以參閱 X-Ray 中顯示的正確答案。

  7. 半場時間
  8. 您將收到另一個通知,返回並預測遊戲的結果,並附有一張下半場的新問題列表。再一次,投票在比賽開始時鎖定,並在第三半場和第四半場都以同樣的方式進行。

  9. 遊戲終止時
  10. 所有問題都可見,結果可以在 X-Ray 中看到。如果您回答了至少一個問題,您將收到通知,邀請您查看結果,並可參閱您與其他球迷相比表現如何。

星期四足球夜 X-Ray 的全新粉絲投票功能將隨著時間的推移而持續發展,並定期添加更多的功能。它在發布時僅可在 Android 設備上使用,明年將擴展到其他設備和體育項目。

顧客的故事

SheaMoisture 正在激發下一代黑人領袖

自 1991 年成立以來,SheaMoisture 一直致力於支持黑人領袖。畢竟,這個品牌是 Sofi Tucker 的遺產,她是四個孩子母親和也是企業家,在塞拉利昂銷售自製頭髮和皮膚產品,她的品牌在 1900 年代初影響了整個非洲的美容產品。如今,該品牌繼續完成它的使命,通過產品和目標激發黑人女性,該品牌由美容行業少數黑人首席執行官Cara Sabin 領導。

廣告活動願景

2020 年 10 月,SheaMoisture 與亞馬遜廣告合作,提高自身品牌故事的認知度。他們的願景是將 SheaMoisture 與顧客聯繫起來,並擴大黑人的聲音。他們一起創建了一個品牌特定的登錄頁面,其中包含 Sabin 簡介,受眾可以進一步瞭解有關Sabin、黑人領袖和 SheaMoisture 的使命等更多信息。

當今的消費者期望品牌對社會產生積極的影響,並對他們社群的問題採取行動。根據新的環境研究和亞馬遜廣告報告,美國 80% 的消費者支持良好企業公民品牌,55% 的可能更願意在社會問題上採取立場的品牌購買商品。6

方法

該廣告活動於 2021 年 2 月在亞馬遜的非裔歷史月活動頁面上推出,這一活動有助於向更廣泛的受眾介紹 SheaMoisture。SheaMoisture 還使用廣告解決方案來推廣其品牌及其登錄頁面,同時通過 亞馬遜 DSP 增加其受眾覆蓋範圍。

結果

自定義登錄頁面擁有超過 60,000 次瀏覽次數,並因而有近 5,000 次點擊到 SheaMoisture 登陸頁面。7 該活動還採用顯示媒體策略吸引了超過 18 萬個獨特用戶。8 除了強調品牌使命之外,該廣告活動還有助於SheaMoisture 新受眾發現他們的新產品 —— 這項計劃的整體購買量的 63% 屬於新品牌。9

資料來源

1 關於亞馬遜,2021 年
2 關於亞馬遜,2021 年
3 關於亞馬遜,2021 年
4 關於亞馬遜,2021 年
5 關於亞馬遜新聞發布,2021 年
6環境、社會價值觀全球消費者主題,2021年
7-9 廣告主提供的數據, SheaMoisture, 2021 年