2023 年亞馬遜廣告 unBoxed 全球大會： TD Bank 如何在 Twitch 上與年輕成人一同加入投資熱潮

在 2020 年至 2021 年，北美第六大金融機構 TD Bank，其分行為超過 2,200 萬客戶提供服務，發現新賬戶主要來自年輕受眾群體。具體來說，加拿大的成人 Z 世代和千禧一代受眾超過 60% 在 TD Bank 開設了帳戶。¹

「我們的研究表明，對於那些剛剛開始人生投資之旅的人來説，簡單、易於使用、低成本的交易應用程式存在著利基市場。例如，當時大約 80% 的成人 Z 世代受眾沒有投資帳戶」加拿大 TD 財富與投資綜合行銷與規劃副總裁 Michael Letsche 説道。²

TD Bank 意識到這是一個絕佳的機會，可以透過其新推出的應用程式 TD Easy Trade（為加拿大顧客量身定制的投資工具）向年輕成年受眾介紹一種簡單、有價值且值得信賴的投資方式。

TD Bank 希望利用 TD Easy Trade 應用程序，激發成人 Z 世代和千禧一代受眾的購買意向。

Letsche 表示：「我們深知，要建立 Easy Trade 應用程序的信任度和知名度，必須以真實可靠的方式觸達目標受眾。」「因此，我們秉持你無需成爲專家這一與受眾緊密相關的價值主張，並針對關鍵合作夥伴關係計畫策略，以實現這一理念。」

為了激發人們對新更新應用程序的熱情，TD Bank 採取了全流域方案： 第一步是開展認知度廣告活動。TD Bank 希望向成人 Z 世代和千禧一代受眾展示 Easy Trade 應用程序，並激發購買意向。該品牌旨在通過該應用程序，向用戶展示怎樣可以輕鬆地進行投資，並助力投資體驗人性化。在創意合作夥伴的幫助下，TD Bank 創建廣告活動，重點突出了這些優勢。廣告活動設計完成後，TD Bank 聯絡亞馬遜廣告，幫助品牌與相關受眾建立聯繫。

TD Bank 高級營銷副總裁 Aparna Menon 在 2023 年的亞馬遜廣告 unBoxed 全球大會的主題演講中表示：「亞馬遜是我們重要的合作夥伴，因為通過Twitch，我們可以與客戶建立聯係，而這些客戶是我們無法通過其他方式觸達的。」「我們知道這是一個積極參與的觀眾，每天花費超過兩個小時的同時進行流媒體播放和互動。」

爲了配合 Twitch 的廣告活動，TD Bank 在品牌 2022 年 Super Bowl 廣告前，已經在 Twitch 和其他數字頻道上發佈了有影響力的在綫視頻。

據 TD Bank 稱，該廣告活動取得了巨大的成功。該品牌在所有品牌指標中均取得了顯著的增長。例如，廣告認知度提高了 35%，品牌知名度提高了 28%。³最終，整體銷售額顯著增加。這些前途無量的成果并非 TD Bank 的終點；事實上，這只是開始。

Menon 表示：「憑藉這些顯著成果，我們相信透過深化與亞馬遜廣告的合作夥伴關係，可以進一步的拓展我們的廣告活動。」

TD Easy Trade 應用程序的截圖。

對於該品牌在 2023 年的下一次廣告活動，TD Bank 的投入更爲龐大。該品牌利用 Twitch 透過與內容創作者的接軌和整合來提高知名度，並在亞馬遜流媒體電視廣告擴大廣告活動宣傳，以吸引娛樂愛好者等主要受眾。

所有這些元素的結合使品牌的成果超過其基準 1.8 倍。⁴ 此外，該廣告活動在加拿大 Twitch 廣告活動中排名前三。⁵最後，該品牌發現，Twitch 和流媒體電視廣告的獨立觀衆重叠率僅爲 1%，這意味著 TD Bank 能夠以最少的重複投資實現其觸達目標。⁶

此次廣告活動有助於 TD Bank 保持其全流域方案的一致性，首先在流域上部中培養消費者關注，然後通過各種獲取渠道促進消費者，以幫助實現轉化和增長。

該品牌的部分收購策略是針對那些觀看過流媒體電視廣告和 Twitch 廣告的受眾進行再行銷，以幫助提高轉換率。儘管 Easy Trade 應用程序是加拿大的產品，TD Bank 推出的廣告活動也是專門針對加拿大的客戶，但該廣告活動正在考慮向其他地區擴展。

Menon 表示：「TD Bank 是一個全球品牌，我們對美國的發展前景雄心勃勃，這意味著我們將把這些策略帶到國外，並繼續發展北美地區的合作。」