品牌廣告的重要性
2021 年 1 月 19 日 | 作者:Leila Gabrovec
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品牌廣告可以幫助公司提高知名度,擴大觸及率,並使顧客更認識其品牌名稱。其中一種方法是展示他們的品牌故事。故事在品牌如何與受眾聯繫並在每個接觸點,無論是在意識、考慮、轉換或忠誠度階段建立信任方面都發揮重要作用。
建立客戶信任
根據 Edelman 的一項研究,當顧客長時間信任某個品牌時,他們購買該品牌的產品,保持忠誠並支持該品牌的可能性會提高兩倍。此外,看到品牌訊息在三個不同的通路中重複出現,可以增強顧客對該訊息的信任。1 若要與現有顧客和潛在新顧客建立信任,在全流域中進行聯繫和溝通至關重要。
Peter Field 和 Les Binet 進行了一項廣告史上最大規模的廣告效果研究,而他們發現,推動增長的最佳媒體策略,應包括 60% 使用大眾觸及策略的品牌建構,並以 40% 的銷售執行觸及您知道可能購買的顧客。2 因此,根據這項研究,您不僅應該關注那些已經熟悉您品牌的消費者,還更應該關注那些可能還不熟悉的消費者。品牌廣告提供了許多機會來達成這兩種結果。
品牌廣告的主要機會
向受眾介紹您的價值主張
除了透過品牌故事吸引客戶外,品牌廣告也提供了對受眾介紹關於您的價值主張和產品的機會。與亞馬遜廣告的第一方購物洞察結合後,您可以在任何地方購物時,透過品牌訊息更有效地觸及相關受眾。
多通路方法
媒體策略中需要考量的某些通路,包括品牌安全、優質內容,例如電影和音樂。透過影片廣告、多媒體廣告或音訊廣告,您可以建立身歷其境的方法,將您的廣告與受眾互動的內容相互連結起來。為了確保您的努力有效,您可以利用品牌特定的指標來最佳化廣告活動以獲得最大績效。
檢閱品牌指標
對於品牌廣告而言,重要的是要擴大績效範圍,納入與廣告投資報酬率 (ROAS) 未直接相關的指標。使用觸及率和點按率等品牌指標可以幫助您了解媒體策略的有效性,以及在哪裡可以最佳化以獲得更好的績效。此外,亞馬遜歸因分析還可以幫助您更了解跨通路數位廣告活動對亞馬遜的銷售貢獻有多大效果。
這些所有機會都有助於建立您對客戶的品牌知名度,如果妥善執行,則可以影響長期增長。亞馬遜廣告提供各種品牌廣告商品和測量解決方案的產品,協助您實現品牌廣告目標。
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1 Edelman 著,《In Brands We Trust》2019 年
2 Peter Field & Les Binet 著,IPA《Media in Focus – Marketing effectiveness in the digital era》,2017 年 6 月