品牌如何透過粉絲群活動進行炒作
2024 年 5 月 14 日 | 資深內容行銷經理 Robert Norman
每個人都是某些人事物的粉絲。有些粉絲收集商品，而有些粉絲則創作和分享迷因。有些粉絲會在黎明時分排隊購買演唱會門票或購買限量版球鞋，而另一些粉絲則在觀看直播或參與線上討論時獲得樂趣。有一點無庸置疑： 我們都是某些人事物的粉絲。
透過與品牌策略諮詢公司 Crowd DNA 合作，我們的任務是進一步了解炒作是如何產生、粉絲群如何在我們的生活中發揮作用，以及品牌如何真正地與粉絲互動。以下是我們發現的一些見解：
熱情賦予我們目標
對於許多粉絲來說，娛樂只是參與粉絲群的其中一個好處。加入粉絲群有助於滿足我們的情感和社交需求，例如給予我們安全感、歸屬感和受尊重感。這些需求協助我們了解自己是如何存在於這個世界中，以及如何遊覽其中。
在我們的研究中，我們發現 64% 的受訪粉絲表示，他們的粉絲身分是定義自己的決定性因素。1 無論他們是尋找懷舊之情還是迫切需要逃離現實，每個粉絲群都有獨特的好處。例如，參與音樂、電玩遊戲以及科幻和奇幻粉絲群能更好地滿足情緒需求 (像是放鬆)，而參與體育、街頭服飾和球鞋粉絲群能更好地滿足社交需求 (像是在社群中樹立自己的形象)。
無論我們熱衷於什麼，成為粉絲都會為我們帶來目標。
粉絲體驗社群的方式不只一種
粉絲群在很大程度上是一種共享體驗，也是與他人的紐帶，無論是線上還是線下，這都能使粉絲在電影下檔或地主隊連勝終結後的很長一段時間內，繼續保持粉絲群的活力。
社群是粉絲體驗中不可或缺的一部分，但每位粉絲的表現形式都不同。在報告中，我們發現了一種新的粉絲類型，稱為「流動粉絲」。 流動粉絲透過新的視角觀察社群，而粉絲社群中的共享文化與他們所建立的聯繫一樣重要。
流動粉絲的崛起為品牌提供了更多參與粉絲群炒作的機會。
品牌可以 (也應該) 參與其中
當今的粉絲文化定義是以包容性著稱，而這種態度也延伸到了品牌。在我們的研究中，63% 的受訪粉絲同意，無論是哪個品牌，只要努力了解粉絲群，就可以融入其中。2
如今，粉絲正在尋找新的方式與其粉絲群互動並進行聯繫，他們歡迎能為其熱情帶來價值的品牌。超過一半以上的受訪粉絲表示，他們更願意考慮贊助與其粉絲群相關內容的品牌。但粉絲究竟在尋找什麼？ 受訪的音樂粉絲表示，當品牌更深入地與藝術家互動、提供更多演唱會資訊和幕後花絮時，他們會很感激。另一方面，街頭服飾粉絲和球鞋粉絲喜歡品牌提供他們最喜歡的時尚指標人物的秘訣和建議，以及獲得獨家限定品項的機會。
品牌不僅可以與粉絲群互動，還能得到他們的鼓勵。在完整報告中，我們將探索品牌接觸粉絲社群的不同方式、支持粉絲沉浸於其熱情之旅，並加入炒作。
1-2 Twitch 廣告和亞馬遜廣告與 Crowd DNA，2022 年 9 月至 2023 年 2 月，澳洲、巴西、加拿大、德國、西班牙、法國、義大利、日本、墨西哥、斯洛伐克、英國、美國。總數 n=12,000；每個國家/地區 n=1,000