奇多和亞馬遜廣告為零食愛好者創建了一個廚房小工具。這就是為什麼僅僅兩小時就銷售待罄了的原因

2023年7月13日 | 由小賈林·伊瑪姆(賈林·伊瑪姆)撰寫內容&編輯經理

在過去的幾年中,奇多的團隊在社交媒體上發現了一個令人興奮的趨勢: 極具創意性的奇多愛好者正在將奶酪小吃添加到他們最喜歡的食譜中。

Frito-Lay 市場資深副總裁 Tina Mahal 表示:「從 Geetos 塗層的馬蘇里拉棒到 Flamin 的熱火雞腿,到奇多邊雞尾酒,甚至是芝士粉碎的冰淇淋,」Frito-Lay 市場營銷副總裁 Tina Mahal 表示,「粉絲們已將 Geetle 融入食譜中,將菜餚提升到史詩般的比例。」

想要瞭解您的品牌如何從創意策略中受益?

看到這個趨勢,奇多和亞馬遜廣告Brand Innovation Lab合作開發奇多料理機(Cheetos Duster),這是有史以來第一個將奇多磨成粉狀的廚房小工具,或者「Cheetle」,能讓粉絲添加到食譜中。正在迎接 2022 年節日,奇多在亞馬遜商店獨家發布了這款小工具,讓人感到非常興奮。

「我們看到了來自粉絲的難以置信的反應。我們發布上新了 2,000 多臺奇多料理機,並在短短兩小時內售罄,」馬哈說道。「從那時起,我們一直看到網路上上對該產品的需求在增加,這顯示出了客戶對產品的喜愛。」

深入瞭解我們與 Mahal 的採訪,她分享了奇多與由內部設計師、藝術總監、設計技術專家、作家、解決方案經理和製作人組成的亞馬遜廣告品牌創新實驗室團隊合作,打造這個令人難忘的廣告活動。

告訴我創造奇多料理機背後的靈感。

除了傳統零食的場景以外,我們看到喜愛的產品的客戶數量大幅增加,他們也將之看作是一種食材並運用其中,把最喜歡的食譜提升到一個新的水準。這對奇多來說是正確的,因為我們看到成年 Z 世代受眾有發布關於他們是怎樣將奇多並在食譜中添加奶酪粉。

我們也知道這些受眾對量身定制的內容很感興趣,無論是他們創建的獨特內容、還是他們尋求的體驗、亦或是他們製作的食譜。成年 Z 世代顧客希望靈活地定制生活的各個方面。1

最後,成年人 Z 世代顧客對「有需求」的產品充滿熱情,無論是運動鞋推出、還是週五新音樂、亦或是新的小工具的發布。他們想成為第一個嘗鮮的人,然後在它消失之前抓住它。考慮到這些洞察力,我們看到了能讓消費者使用奇多烹飪自己喜歡的食譜,而且更加輕鬆和有趣的機會:運用奇多料理機(Cheetos Duster),奇多的粉絲可能未曾發現這是自己需要的廚房小工具。

奇多想要用這個產品解決什麼問題呢?

我們試圖增加成年 Z 世代顧客對產品的消費,出了小零食之外,他們亦可以在其他場合用新的方式享用奇多和Cheetle。奇多料理機是有史以來第一款專門製作Cheetle 的廚房設備。只需將玻璃罐裝滿粉絲最喜歡的奇多小吃即可。從那裡,將罐子固定在底部,用某個角度按住防塵器,然後按下電源按鈕開始攪拌。在幾秒鐘內,您就可以將 Cheetle 添加到您喜歡的食譜中。我們的客戶將 Cheetle 和麵包屑混合在一起,添加到香料混合物中,並將其撒上當做裝飾等等。

奇多料理機廣告活動何時推出,哪些廣告解決方案有助於此過程?

我們與亞馬遜廣告合作,在一年之中最重要的購物日之一推出了料理機廣告活動: 黑色星期五。除了構想奇多料理機之外,亞馬遜廣告Brand Innovation Lab 也與我們合作一起製作了一個 90 秒的宣傳短片,宣揚烹飪世界最熱門的新小工具的鈴聲和哨聲。

這個廣告活動還包括一個品牌的食譜中心,顧客可以在這裡獲得所需的食材。食譜囊括了所有東西,包括芝士粉牛肉、馬蘇里拉棒、熱狗、生日蛋糕、甜甜圈等。我們利用亞馬遜廣告解決方案,例如視訊廣告展示廣告客戶花時間的任何地方,讓觀眾引導觀眾前往「商店」頁面,讓顧客在這裡訂購奇多料理機。

受眾對料理機的廣告活動有何反應?

我們看到了來自粉絲的難以置信的反應。我們發行了大約 2,000 臺奇多料理機,僅在兩個小時內售罄。從那時起,我們一直都可以在網路上看到對產品的極大需求,表明了顧客對產品的喜愛。這個廣告活動在社交媒體和網路媒體上引起了空前的熱潮,我們也獲得了新聞的報導。除此之外,這項活動使得銷售額同比增加 149%。2

奇多和亞馬遜廣告在這個活動之前,也在最近的幾個項目上共同合作。您能跟我講更多的事情嗎?

在奇多料理機發布之前,奇多和亞馬遜廣告去年在 SXSW 合作舉辦「免提之家」,這是一場身臨其境的體驗,展示了免提技術如何支持秘籍套手的生活方式。與亞馬遜廣告合作非常開心,因為奇多和亞馬遜廣告都有共同願景,是根據客戶驅動的購物互動,為顧客帶來獨特的內容和產品。

如今,讓您對營銷感到興奮的是什麼? 你想更多看什麼?

我一直很喜歡真正了解在品牌在編程背後的「什麼」的「原因」。這就表示要真正掌握購物洞察的核心,並發現您在解決問題中可以扮演什麼角色。這最終是可以幫助品牌真正瞭解他們的目的,它們存在的原因,以及如何在交易之外為顧客提供服務。

在 Frito-Lay,我們的目標是讓顧客感到快樂。在我們的產品組合範圍內的很多方面都變成了現實。對於奇多而言,這是一種和淘氣差不多的樂趣。

您認為,現在觸達和吸引客戶並讓他們愛上品牌的最佳方法是什麼?

在 Frito-Lay,我們是自己粉絲的粉絲: 粉絲對我們熱情無限,以及我們那些深受他們喜愛的獨特產品,關於這些,我們隨時都在關注。這通常會當做我們廣告活動自發而起,且真實的靈感。

更深入地地瞭解粉絲非常重要,只有如此,您才能點亮他們的生活,為他們的生活增加價值。對於我們來說,我們一直在尋求方法來帶來真正的歡樂時刻,無論是支持他們最為在意的事業,還是帶回喜歡的風味,亦或是創造創新的廚房小工具,以有趣的方式使用餐時間更有意思。

1 Streamly,「有關 Z 世代營銷內容的調查」,美國,2023年。
2客戶提供的數據,美國,2022