Twitch 广告指南和接受政策
概述
Twitch 是一个由数百万人组成的全球社区,他们每天聚集在一起创造自己的娱乐内容:众多人的神奇互动创造出独特的、现场的、不可预测的、永远不会重复的体验。广告是 Twitch 服务集群的关键组成部分,创作者可以在这个服务集群中按照自己喜欢的方式谋生。亚马逊认为通过 Twitch 投放的广告应该与亚马逊社区具有相关性,并且对亚马逊社区有所助益,Twitch 有权拒绝不当或不遵守以下指南的内容并采取适当措施。
本广告接受政策由亚马逊全球广告信任 – 政策和完整性团队拥有和制定,并提供法律建议。除了 Twitch 出售的广告、赞助或其他形式的认可,创作者在自己的渠道上做出的任何广告、赞助或其他形式的认可都不在本广告接受政策的范围内。
I.广告内容
1.0 一般指南
广告必须清晰、准确、可证实,以确保顾客在与广告互动或决定购买商品之前获得正确的信息。广告和落地页必须匹配,并且是相关的商品和/或服务。
创意素材可能不会获得 Twitch 的认可,而且内容必须符合 Twitch 的社区指南。
创意素材不得包括动画功能或其他交互式元素来分散观众的注意力或误导观众,包括但不限于:闪光、闪烁或跳动的物体、图片或文本。
1.1 广告词和实证
广告中的广告词是影响顾客做出购买决定的重要因素。亚马逊要求所有广告词必须准确且真实。
声称商品为“新品”、“刚发布”或采用类似广告词的广告只能推广过去 6 个月内发布的商品。
如果需要提供实证,广告主必须确定广告或其网站中证据的来源和日期。来源可以是广告主的数据或第三方数据,具体取决于广告词类型(见下文)。数据必须是过去 18 个月内的数据。
下表列出了需要提供实证的几类广告词:
类型 | 必须包含的信息 |
---|---|
奖项 | 颁奖机构的名称和获奖日期。 |
调查结果 | 调查信息来源和调查日期。 |
包含统计数据的广告词 | 研究信息来源和研究日期。 |
包含最高级表述的广告词* | 支持相关广告词的独立来源和研究日期。 |
比较性广告词 | 支持相关广告词的独立来源和研究日期。 |
* 对于仅引用品牌自有商品并且包含最高级表述的广告词,不需要提供实证,例如“我们功能最强大的吸尘器”或“[品牌] 迄今为止最先进的配方”。如果广告词出现在商品上,也不需要提供实证。
1.2 关于定价和优惠的广告词
所有定价、优惠和折扣信息必须准确、完整、不具有误导性、与投放广告的地点相关,并且在广告活动结束之前优惠一直有效。如果价格可能会发生变化或者有某些条件或限制,广告必须做出明确说明。该类说明可以采用文本形式,也可以采用音频形式。
1.3 披露声明
有效的披露声明对于帮助消费者做出明智决策至关重要。编写披露声明时必须慎重考虑所用语言和表述方式。披露声明必须:
- 准确无误
- 清晰可辨(大小以及与广告背景的对比度)
- 便于普通顾客理解
1.4 编辑指南
亚马逊要求广告以简洁、语法正确和专业的方式进行展示。
所有广告都必须避免以下问题:
- 广告文案确认或暗示广告活动使用的投放方式。
- 标点符号错误,例如重复的问号或感叹号。
- 广告文案与落地页不一致。如果广告文案包含特定优惠或商品,那么落地页上必须显示相同的优惠或商品。
- 互动式广告元素放置不当。
- 落地页仅包含注册/登记表单。落地页应该补充广告中的信息,并提供令顾客满意的体验,不得在顾客了解详情时强制其输入个人信息。
- 拼写错误和语法错误,例如动词时态错误。
- 推广缺货、延迟出货或被召回的商品,或推广在广告活动开展期间无法购买的服务。如果无法提供推广的商品或服务,必须暂停投放广告。
- 使用随机大写,但常用缩写或商标除外。
- 特殊字符(例如 @@、###、表情符号或 ASCII 艺术),但属于广告主徽标的一部分或包含在商品图片中时除外。允许使用井号标签 (#),但不得包含不当内容。
1.5 语言
所有广告必须使用目标地区的主要官方语言或出版商的应用的主要语言,并且必须符合 Twitch 技术规范。
亚马逊也接受使用目标地区的主要官方语言显示字幕的外语视频广告。
- 法国: 所有广告文案都必须使用法语,除非广告单元中附带翻译。
- 加拿大: Twitch 上的广告必须同时使用英语和法语。
2.0 品牌元素
您的品牌名称或徽标必须在广告中清晰可见,确保顾客能够轻松辨别您的广告主身份。
未经 Twitch 事先同意,创意素材不得使用 Twitch 徽标或商标;未经亚马逊事先同意,创意素材不得使用亚马逊徽标或商标。
3.0 禁止的内容、商品和服务
- 学术辅助设备。
- 面向成人的商品或服务。
- 气雾漆
- 醒酒药或宿醉解酒药
- 通过讯息、图片或定向来吸引儿童的内容
- 大麻相关商品,包括蒸汽电子烟、配送和 CBD
- 欺骗性、虚假性或误导性内容
- 非法和消遣性毒品、吸毒工具、毒品检测设备或防范毒品检测的商品
- 蚀刻膏
- 烟花和烟火设备。
- 禁止推广的游戏清单中的游戏。
- 快速致富和传销。
- 健康护理从业人员
- 草药疗法或“特效治疗”商品,或者进行可疑保健功效宣传的其他商品或服务
- 恶意软件、恐吓软件和间谍软件
- 医疗设施、程序、试验和研究
- 发薪日贷款或掠夺性贷款。
- 候选人、党派的政治性和议论性广告或公开辩论的问题
- 色情、露骨或淫秽内容
- 高级付费呼叫服务,例如美国 900 号码。
- 符合以下条件的商品、服务、技术或网站内容:
- 侵犯、鼓励或实施侵犯他人的知识产权、隐私或人权
- 宣传任何非法、欺诈或危险活动
- 通灵及相关内容
- 宗教或信仰服务
- 纹身和人体彩绘商品和服务。
- 威胁、辱骂或骚扰性内容,或出于种族、民族、国籍、宗教、能力、生理性别、心理性别、性取向、年龄等原因鼓吹或歧视受保护群体的内容。
- 流量设备
- 烟草或烟草相关商品,包括电子烟
- 紫外线美黑服务和设备
- 武器和相关用具