7.0 受限内容、商品和服务

亚马逊允许针对本节中的所有品类投放广告,但需遵守以下列出的限制。在制定这些政策时,亚马逊考虑了行业优秀实践、当地法律法规、商品特征和亚马逊业务目标。作为广告主,您有责任遵守适用的法律、法规和优秀实践。

7.1 酒类

本节中的政策适用于销售酒精饮料(啤酒、葡萄酒和烈酒)的广告,以及酒类公司的品牌推广活动(指酒类公司举办的不直接推广销售酒精饮料的广告活动,例如展会或赞助活动)。

酒类广告仅允许在部分地区投放。下面概述了允许和禁止投放酒类广告的地区。有关允许投放酒类广告的地区所适用的政策要求,请参阅下面的部分。

允许禁止
澳大利亚、奥地利、比利时、巴西、加拿大、丹麦、法国、芬兰、德国、爱尔兰、意大利、日本、卢森堡、墨西哥、荷兰、新西兰、波兰、西班牙、英国。巴林、中国、印度、科威特、沙特阿拉伯、摩洛哥、挪威、新加坡、瑞典、瑞士、阿联酋、美国。

请注意,本政策不适用于非酒类广告中包含的酒类内容(例如电影预告片演员的饮酒动作)。根据“禁止的内容”这一政策,广告内容不得鼓励、美化或描绘过度饮酒行为。

在印度,酒类品牌不得投放任何形式的广告,即使是不含酒精的商品亦是如此。禁止投放所谓的代理广告。例如,酒类品牌不得投放推广品牌商品的广告活动。

对于标记为“无酒精”或“不含酒精”的饮料(例如不含酒精的啤酒),相关广告应遵守与其所在地区酒精饮料相同的广告位、广告展示时间和投放限制要求。

通用要求

在允许投放酒类广告的地区,除下方列出的地区特定要求外,还需要遵守以下通用规则。有关广告位和投放要求,请联系客户支持。

澳大利亚、墨西哥、加拿大、巴西和欧洲的酒类销售广告必须链接到亚马逊上的页面。

亚马逊禁止第三方酒类零售商投放广告活动。

广告必须提倡负责任地饮用酒精饮料。广告不得出现以下情况:

  • 以吸引未成年人饮酒为目的,或包含意图吸引未成年人饮酒的内容。
  • 将饮酒与机动车辆或驾驶相关联。
  • 贬低戒酒行为。
  • 不负责任地鼓励人们饮酒。
  • 宣扬过度饮酒。
  • 暗示饮酒在医疗方面的好处或其他好处(例如,酒可以改善身体机能、有助于个人取得成功或解决问题)。
  • 过分强调饮料的酒精浓度。
  • 向 Amazon Family 或 Prime Student 会员投放酒类广告。
广告位要求
  • 在首页广告位以外的位置,酒类广告在以下内容相关情况下会受到限制:
    • 涉及药物滥用/酗酒和宗教文本的书籍或其他参考资料
    • 怀孕/分娩或汽车相关内容
    • 亚马逊网站上提供儿童商品(例如儿童服装或儿童电视节目的 DVD)的“儿童专区”部分
  • 展示型推广不能用于在站外推广酒类,因为该广告产品没有广告展示时间限制功能。
广告位类型是否允许?其他要求
品牌树冠型广告产品不适用
Fire TV德国、英国、加拿大、日本: 是
所有其他地区: 否
禁止在 Fire TV 上投放酒类广告,但以下情况除外:(1) 德国、英国和加拿大 - 可以在晚上 8 点至凌晨 2 点投放酒类广告;(2) 日本 - 可以在下午 6 点至凌晨 5 点投放酒类广告。

所有广告活动都必须经过审核和批准。请与您的客户支持团队合作,以便让这些广告活动获得批准。

不允许在 Fire 设备上推广波普甜酒。
Fire 平板电脑唤醒屏幕德国、英国: 是
所有其他地区: 否
除了德国和英国以外,禁止在 Fire 平板电脑唤醒屏幕上投放酒类展示广告。广告必须经过审核和批准。请与您的客户支持团队合作,以便让这些广告活动获得批准。

此外,广告应满足以下条件:
• 英国广告可以推广任何酒类商品。
• 促销类广告活动必须链入亚马逊页面。
• 广告的评级必须为“成年人”。
• 不允许在 Fire 设备上推广波普甜酒。

地区特定要求

酒类广告仅允许在下列地区投放,且须符合相应的政策要求。

澳大利亚、加拿大、墨西哥和欧洲的酒类销售广告必须链入亚马逊。

澳大利亚
  • 广告展示时间: 酒类广告可以在晚上 8:30 至凌晨 5 点之间展示。
  • 酒类广告中必须包含提倡负责任饮酒的信息。
  • 广告不能包含外表年龄未满 25 周岁的模特。
奥地利
  • 广告展示时间: 酒类广告应在中午 12 点至早上 6 点之间展示。
比利时
  • 啤酒广告必须包含以下警告:“Bier drink je met verstand”(荷兰语)或 “Une bière se déguse aves sagesse”(法语)。
  • 所有其他酒精饮料广告必须包含以下警告: “Ons vakmanschap drink je met verstand”(荷兰语)或 “Notre savoir faire se déguse avec sagesse”(法语)。
  • 广告展示时间: 酒类广告只能在中午 12 点至早上 6 点之间展示。
巴西
  • 广告展示时间: 酒类广告应在中午 12 点至早上 6 点之间展示。
  • 酒类广告中模特的实际年龄或外表年龄不得低于 25 周岁。
  • 酒类广告不得将酒类与任何体育活动联系起来。
  • 酒类广告必须包含以下警告之一(大写):
    • BEBA COM MODERAÇÃO(“适量饮用”)
    • A VENDA E O CONSUMO DE BEBIDA ALCOÓLICA SÃO PROIBIDOS PARA MENORES(“禁止向未成年人出售或供其饮用酒精饮料”)
    • ESTE PRODUTO É DESTINADO A ADULTOS(“本产品适用于成年人”)
    • EVITE O CONSUMO EXCESSIVO DE ÁLCOOL(“避免过量饮酒”)
    • NÃO EXAGERE NO CONSUMO(“请勿过度饮用”)
    • QUEM BEBE MENOS, SE DIVERTE MAIS(“少喝酒,更快乐”)
    • SE FOR DIRIGIR NÃO BEBA(“开车请勿饮酒”)
    • SERVIR BEBIDA ALCOÓLICA A MENOR DE 18 É CRIME(“向 18 周岁以下的未成年人提供酒精饮料是犯罪行为”)
  • 啤酒广告必须包含上述或以下警告之一:
    • CERVEJA É BEBIDA ALCOÓLICA.VENDA E CONSUMO PROIBIDOS PARA MENORES(“啤酒是含酒精的饮料。禁止向未成年人销售或供其饮用”)
    • SERVIR CERVEJA A MENOR DE 18 É CRIME(“向未满 18 周岁的未成年人提供啤酒是犯罪行为”)
  • 酒类视频广告必须在每个广告结尾处以口头和文字的形式包含上述一项免责声明。
  • 如果非酒精啤酒广告不提及酒精饮料的品牌、口号或宣传用语,则可以不包含警告。
加拿大
  • 广告展示时间: 酒类广告可以在晚上 8 点至凌晨 5 点和中午 12 点至下午 3 点之间展示。对于宣传酒精饮料以外的品牌商品(例如 Bud 棒球帽)的广告,只要其不带有引流通道和链入功能,就不受广告展示时间的限制。
  • 禁止在亚马逊生鲜网站上投放酒类广告。
丹麦
  • 如果饮料中的酒精浓度超过 0.5%,则所有广告都必须符合“Alkoholreklamenævn”颁布的《丹麦酒精饮料营销条例》(Danish Regulation on Marketing of Alcoholic Beverages)。
  • 体育运动:广告不得与体育运动相关。
  • 广告中模特的实际年龄或外表年龄不得低于 25 周岁。
  • 酒类广告不得展示在教育机构中饮酒的行为。例如在大学校园或夜校饮酒。
  • 广告展示时间: 酒类广告只能在中午 12 点至早上 6 点之间展示。
芬兰
  • 禁止针对酒精浓度超过 22% 的酒精饮料投放广告。
  • 广告展示时间: 酒类广告只能在中午 12 点至早上 6 点之间展示。
  • 酒精饮料广告不得出现以下情况:
    • 将饮料含有酒精作为一项优点来介绍
    • 将酒精饮料与参与游戏、抽奖活动或竞赛相关联(例如用作奖品)
法国
  • 广告展示时间: 广告只能在中午 12 点至凌晨 6 点之间投放。
  • 免责声明: 广告必须包含以下声明之一:“l’abus d’alcool est dangereux pour la santé”或“à consommer avec moderation”。
  • 广告只能包含有关酒精饮料的以下信息:以体积百分比表示的酒精浓度、原产地、级别、成分、制造商名称和地址、代理商和贮藏所、酿造方法、销售方式、饮用方法、生产地、所获奖项、原产地称号或地理标志。酒类包装可翻印,但须符合上述广告内容规则。
  • 不含酒精的商品广告不得展示、推广或涉及酒类品牌或饮酒行为。允许使用普通酒精饮料的图片,前提是它们不是广告中的主要展示内容。
  • 广告展示时间: 酒类广告只能在中午 12 点至早上 6 点之间展示。
  • 体育运动: 除了上面提到的内容相关情况外,广告还不能与体育运动相关联。不得在体育协会、体育公司、体育联盟或职业联赛发布的网站上投放广告。
  • 酒类广告不得对用户希望查看的页面进行模糊或遮盖操作,或在该页面上弹出广告。这不包括品牌旗舰店焦点模式广告或顾客必须主动点击才能展开的类似广告。
  • 非酒类商品广告中对酒精饮料的描述:
    • 非酒类商品的广告不得展示或提及特定品牌的酒类;也不得以常规方式宣传酒精饮料或饮酒行为。
    • 广告可以包含普通酒精饮料的图片,前提是它不是广告中的主要展示内容,并且进行推广的广告主或公司对推广酒精饮料没有兴趣。
德国
  • 广告展示时间: 广告只能在中午 12 点至凌晨 6 点之间投放。
  • Fire TV 上的广告可以在晚上 8 点至凌晨 2 点之间投放。
  • Fire 平板电脑唤醒屏幕和 Fire TV 上的广告必须预先获得亚马逊的批准。
  • 体育运动:
    • 酒类广告可以涉及体育运动,例如展示职业足球运动员或观看职业体育比赛的观众,但需要预先获得亚马逊的批准。
    • 酒精度数较高的商品(例如葡萄酒和烈酒)通常被认为不适合出现在体育运动场合。
    • 广告必须始终满足以下条件:
      • 广告不得展示人们在运动时饮用酒类商品。
      • 广告不得暗示酒类会使人们的运动机能更好。
      • 广告不得将酒类展示为享受运动的必需品。
爱尔兰
  • 广告展示时间: 酒类广告应在中午 12 点至早上 6 点之间展示。
  • 酒类广告必须包含:
    • 旨在告知公众饮酒危害的警告;
    • 旨在告知公众孕期饮酒危害的警告;
    • 旨在告知公众酒精与致命癌症有直接关联的警告;以及
    • 关于爱尔兰卫生服务管理部门 (HSE) 网站的详细信息,该网站提供与饮酒有关的公共卫生信息
  • 除上述警告和 HSE 网站信息以外,酒类商品的广告不得包含其他任何内容,也不得包含以下全部或任何详细信息:
    • 一种或多种酒类商品(无论是同类或不同类)盛放在一个或多个(开启或未开启的)容器或一个或多个玻璃杯中的图片,或提及这些信息的内容;
    • 关于相关商品是否需要用不含酒精的饮料稀释的详细信息,以及在需要稀释的情况下,不含酒精的饮料的图片,或提及这些信息的内容;
    • 相关商品的原产国家/地区的图片,或提及这些信息的内容;
    • 相关商品的生产方法的图片,或提及这些信息的内容;
    • 相关酒类商品生产场所的图片,或提及这些信息的内容;
    • 相关商品的价格;
    • 相关商品的品牌名称或其变体、商标和品牌标志;
    • 相关商品的公司名称和公司标志;
    • 对相关商品的风味、颜色和气味的客观描述;
    • 相关商品的生产商(或其代理商)的名称和地址;
    • 相关商品按体积计算的酒精浓度;
    • 相关商品所含酒精的克数;以及
    • 相关商品以千焦耳和千卡路里表示的能量值。
  • ASAI 代码
    • 针对酒类的营销宣传应该包含有关负责任地饮酒的信息;
    • 营销宣传可以提到酒类的社交功能或提神作用,但是:
      • 不得宣称、描述或暗示酒类的存在或饮用可以改善身体机能或者提高个人素质或能力;
      • 不得宣称、描述或暗示酒类的存在或饮用有助于实现社交、体育运动或商业上的成功或与众不同,也不得宣称、描述或暗示饮酒的人比不饮酒的人更受欢迎或更成功;
      • 不得以文字或间接的方式宣称、描述或暗示酒类的存在或饮用有助于实现性方面的成功,或者能让饮酒者更具吸引力。在针对酒类的营销宣传中,广告主应该考虑到公众对粗俗和性暗示的敏感性;
      • 不得将饮酒描绘成一种挑战,也不得宣称、描述或暗示饮酒的人是勇敢、大胆或坚强的人;
      • 不得以任何方式将酒类的存在或饮用与攻击性、不守规矩、不负责任或反社会行为联系起来。
    • 针对酒类的营销宣传不得描绘饮酒游戏或饮酒聚会,也不得展示或暗示串游酒吧饮酒的行为;
    • 涉及酒类的推广活动的条款和条件应明确说明:
      • 仅限年满 18 周岁及以上的人参与;并且
      • 奖品和/或礼物将仅发放给 18 周岁及以上的人。
    • 营销宣传或推广活动不得将酒类与对不满 18 周岁的人特别有吸引力的礼物组合在一起。
  • 可以推广销售不含酒精的替代品,但需要满足限制条件。非酒类商品变体
    • 在营销宣传一开始和整个过程中,应该非常清楚地说明,非酒类商品变体(即酒精浓度低于 1.2%)是不含酒精的商品。从一开始就要杜绝混淆商品成分的可能性,以便于消费者能轻松判断所推广的商品是不含酒精的商品。
    • 营销宣传中描绘的任何饮酒者或重要角色,其实际年龄和外表年龄都应该大于 25 周岁
意大利
  • 广告展示时间: 广告只能在晚上 7 点至凌晨 6 点以及中午 12 点至下午 4 点之间投放。
  • 免责声明: 广告必须包含“Bevi responsabilmente”。
  • 酒类广告可以涉及体育运动,例如展示职业足球运动员或观看职业体育比赛的观众,但需要获得亚马逊广告政策的预先批准。
  • 酒精度数较高的商品(例如葡萄酒和烈酒)通常被认为不适合出现在体育运动场合。
  • 广告必须始终满足以下条件:
    • 广告不得展示人们在任何运动场合饮用或手持酒类商品。
    • 广告不得暗示酒类会使人们的运动机能更好。
    • 广告不得将酒类展示为享受运动的必需品。
日本
  • 免责声明: 广告必须包含符合酒类消费行业法规和指南的警告声明,例如: “未成年人请勿饮酒。开车请勿饮酒。请适度饮酒。孕期或哺乳期请勿饮酒。空瓶可回收。”
  • 可在首页上推广的烈酒仅限啤酒、鸡尾酒、烧酒、清酒、梅子酒、葡萄酒、白兰地和威士忌。广告不得展示:
    • 大口喝白兰地/威士忌的人。
    • 大瓶或其他大型饮用容器。
  • 非酒类饮料
    • 非酒类饮料的定义:酒精浓度为 0.00% 的饮料,适用于 20 周岁以上的成年人,口味类似于酒精饮料。
    • 广告必须包含警告声明以避免未成年人饮酒,或采取其他防护措施以避免向未成年儿童展示。
以色列
  • 广告展示时间: 酒类广告只能在中午 12 点至早上 6 点之间展示。
  • 酒精浓度不低于 15.5% 的酒精饮料的广告必须包含以下警告:“אזהרה: צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות!”
    • (“警告: 过量饮酒危及生命,对 [您的] 健康有害!”)
  • 酒精浓度低于 15.5% 的酒精饮料的广告必须包含以下警告:“אזהרה: מכיל אלהוכול”
    • (“警告: 含有酒精,建议避免过量饮酒”)
  • 酒精饮料的广告必须只包含与商品相关的事实信息。例如饮料的名称和商标、饮料的包装和销售地点、是否有犹太洁食认证、饮料的酒精浓度、价格和生产年份等。
卢森堡
  • 广告展示时间: 酒类广告只能在中午 12 点至早上 6 点之间展示。
墨西哥
  • 广告展示时间: 酒类广告只能在中午 12 点至凌晨 6 点之间展示。
  • 免责声明: 广告必须包含以下披露声明之一: “Evite el Exceso”“Conocer es no excederse”或“Todo con medida”。
荷兰
  • 酒类广告必须符合《荷兰酒精饮料广告法》(Reclamecode voor alcoholhoudende dranken) 的相关规定。
  • 所有酒精饮料广告中必须包含“no 18, no alcohol”(不满 18 周岁不得饮酒)的警告,但不超过 120 像素宽和 60 像素高的横幅广告除外。
  • 广告展示时间: 酒类广告只能在中午 12 点至早上 6 点之间展示。
新西兰
  • 酒精饮料定义为酒精浓度高于 1.15% 的任何饮料。
  • 广告展示时间: 酒类广告只能在中午 12 点至早上 6 点之间展示。
  • 酒类广告中模特的实际年龄或外表年龄不得低于 25 周岁。酒类广告中不得出现怀孕或哺乳期女性。
  • 酒精饮料广告对折扣的宣传不得让人相信酒精饮料的价格比正常销售价格低 25% 或更多。
挪威
  • 禁止投放酒类广告。
  • 对于与酒精饮料属于同一品牌或商标的不含酒精的饮料,同样禁止投放广告。
波兰
  • 广告展示时间: 酒类广告只能在中午 12 点至早上 6 点之间展示。
  • 禁止投放葡萄酒、烈酒和所有酒精饮料(不包括啤酒和不含酒精的啤酒)的广告。
  • 啤酒广告必须包含以下免责声明: “1/2 litra piwa zawiera 25 gramów czystego alkoholu etylowego.Nawet taka ilość szkodzi zdrowiu kobiet w ciąży i jest niebezpieczna dla kierowców”和“1/2 litra piwa zawiera 25 gramów czystego alkoholu etylowego.Sprzedaż alkoholu osobom do lat 18 jest przestępstwem”。
  • 禁止投放酒类品牌商品广告。
  • 禁止投放与酒精饮料具有相同或相似的名称、品牌、商标、设计或包装的不含酒精的饮料(不包括不含酒精的啤酒)的广告。
西班牙
  • 广告展示时间: 广告只能在中午 12 点至凌晨 6 点之间投放。
  • 免责声明: 广告必须包含“Disfruta de un consumo responsable”。
  • 酒类广告中模特的实际年龄或外表年龄不得低于 25 周岁。
  • 酒类广告可以涉及体育运动,例如展示职业足球运动员或观看职业体育比赛的观众,但需要预先获得亚马逊的批准。
  • 酒精度数较高的商品(例如葡萄酒和烈酒)通常被认为不适合出现在体育运动场合。
  • 广告必须始终满足以下条件:
    • 广告不得展示人们在运动时饮用酒类商品。
    • 广告不得暗示酒类会使人们的运动机能更好。
    • 广告不得将酒类展示为享受运动的必需品。
瑞典
  • 禁止投放酒精饮料广告。
  • 禁止投放不含酒精的饮料广告。例如不含酒精的啤酒。
  • 允许投放酒类品牌商品的广告,但需要遵守广告展示时间要求。例如 Guinness 品牌的啤酒分配器。
    • 广告展示时间: 酒类品牌商品的广告只能在中午 12 点至凌晨 6 点之间展示。
瑞士
  • 禁止投放酒精饮料广告。
  • 允许投放不含酒精的饮料广告,前提是商品包装或广告文案清楚表明商品不含任何酒精。例如,无酒精啤酒(酒精浓度为 0.0%)。
  • 广告展示时间:不含酒精的饮料广告(见上文)只能在中午 12 点至早上 6 点之间展示。
英国
  • 广告展示时间: 广告只能在中午 12 点至凌晨 6 点之间投放。
  • Fire TV 上的广告可以在晚上 8 点至凌晨 2 点之间投放。
  • Fire 平板电脑唤醒屏幕和 Fire TV 上的广告必须预先获得亚马逊的批准。
  • 广告必须包含以下内容:“bedrinkaware.co.uk”。
  • 酒类广告可以涉及体育运动,例如展示职业足球运动员或观看职业体育比赛的观众,但需要预先获得亚马逊的批准。
  • 酒精度数较高的商品(例如葡萄酒和烈酒)通常被认为不适合出现在体育运动场合。
  • 广告必须始终满足以下条件:
    • 广告不得展示人们在运动时饮用酒类商品。
    • 广告不得暗示酒类会使人们的运动机能更好。
    • 广告不得将酒类展示为享受运动的必需品。
  • 酒类广告中模特的实际年龄或外表年龄不得低于 25 周岁。

7.2 应用商店

不允许投放有关应用商店的广告。

7.3 慈善机构和其他非营利组织以及公益广告 (PSA)

为了确保顾客始终获得积极体验,广告必须侧重于捐赠带来的积极结果。例如,如果宠物慈善机构的广告包含受难动物的图片,则禁止投放此类广告。如果宠物慈善机构的广告文字内容为“您的支持可以帮助动物”,且没有受难动物的图片,则允许投放此类广告。

禁止在首页和 Fire 设备上投放慈善机构的广告。

公益广告 (PSA)

PSA 是指宣传公众利益的信息,目的是提升公众的认知度和/或改变公众对社会或医疗问题的态度和行为。通常禁止在亚马逊上投放 PSA 广告。希望在亚马逊上投放的 PSA 广告需要获得亚马逊的预先批准,且将根据具体情况进行评估。

7.4 比赛、竞赛和抽奖

比赛、竞赛或抽奖广告必须包含适用法律法规要求的所有披露声明。这些披露声明必须显示在落地页上。广告必须通过披露声明指出“需遵守相关条款和条件”或类似内容,从而表明需要遵守官方规则。落地页上必须提供项目的官方规则或者指向官方规则的明确链接。

广告不得歪曲获胜的几率。例如,广告不得明示或暗示每个人都会获胜。

地区特定的要求

巴西

  • 比赛、竞赛和抽奖广告仅限于 SECAP 授权的商业促销活动(比赛/抽奖活动)。
  • SECAP 证书编号必须清晰显示在所有创意素材上。
  • 广告活动连同 SECAP 授权证明必须提交给亚马逊,以便预先获得批准。

芬兰

  • 奖品不能包含信贷产品或保健产品。例如,不允许提供眼科激光手术作为奖品。
  • 比赛、竞赛和抽奖广告不得向 15 周岁以下的未成年人展示。

波兰

  • 禁止投放比赛、竞赛和抽奖广告。

7.5 娱乐

本节中的政策适用于宣传电影、电视节目和视频游戏的广告。在制定这些政策时,亚马逊考虑了广告内容、广告位、落地页内容和正片评级,确保您的广告活动适合目标受众。

7.5.1 血腥暴力内容

广告不得描绘过度暴力或血腥的场景,例如肢解、开放性伤口或过度出血。除了首页广告位外,亚马逊上的广告允许出现少量血迹,但必须与所宣传的正片内容相关,且不得包含额外的暴力或血腥元素。有关描绘武器的内容,请参阅下文的“武器”一节。

7.5.2 宗教内容

亚马逊禁止倡导或贬低宗教的内容。在有关历史或虚构的上下文中,广告可以提及特定的宗教或信仰,但主要目的应为娱乐。

7.5.3 预告片评级

如果预告片未与正片分开评级,则根据正片评级适用下列限制。如果预告片已与正片分开评级,则根据预告片的评级适用以下限制,但如果正片的年龄评级为 12 周岁及以上,则广告必须包含正片的年龄评级。

如果评级为 G、PG、TV-Y、TV-Y7、TV-G、TV-PG、EC、E、E10 或当地同等评级,则广告可以在横幅内自动播放。

如果评级为 PG-13、TV-14、T 或当地同等评级,则广告可以在标明评级的情况下自动播放。

如果评级为 R、TV-MA、M 或当地同等评级,则广告只能在落地页上作为由顾客启动的视频广告投放。

NC17 电影、AO 视频游戏或当地同等评级的广告禁止在亚马逊上投放,
即使广告包含绿标预告片也是如此。

在任何位置投放的广告都不需要使用评级条。

在 FireTV 上,必须在需要时将评级条放在广告的静态部分。

在加拿大,如果评级在采用相同评级系统的省份之间有所不同,广告应使用最高评级;广告应同时包含魁北克省的评级和其他省份的评级。

可能适用其他限制。请联系亚马逊客户支持团队,了解更多信息。

7.6 金融产品和服务

通用要求

广告主只能在已获得许可的地区投放广告,且必须满足各个地区的所有适用许可要求。如果当地法律/法规要求,广告和/或落地页必须充分告知顾客有关商品的任何风险或成本。

亚马逊禁止投放以下商品和服务的广告:

  • 禁止在展示型推广中推广金融产品和服务。
  • 加密货币、加密货币交易、首次代币发行 (ICO) 和二元期权。
  • 快速致富和传销。
  • 还款期不超过 12 个月、年利率超过 50% 的短期高息贷款(包括但不限于“发薪日”贷款)。

地区特定的要求

奥地利

  • 投资基金和房地产基金的股份广告必须同时提及发布的招股说明书和客户信息文件。必须说明招股说明书和信息文件支持的语言和获取方式。对于房地产基金,广告必须提及发布的招股说明书,以及招股说明书的任何更改、发布机构、签发日期、通知日期、发布方式和获取位置。
  • 广告必须公平、清楚、可识别、不具误导性,也不能与招股说明书和客户信息文件相悖。提及过往业绩时必须添加一条提示,表明过去的业绩并不一定意味着基金未来的发展。

巴西

禁止投放离岸金融产品和服务广告。

丹麦

禁止针对年利率为 25% 或以上的任何金融产品投放广告。

以色列

金融产品和服务的广告必须包含以下警告: “不偿还贷款可能会导致欠款利息和强制执行程序。”

新西兰

禁止针对“发薪日”贷款投放广告。

瑞士

消费信贷广告必须说明公司名称、实际年利率和实际还款额。

土耳其

如果广告主是获得土耳其银行监管局许可的银行或代表该银行行事,亚马逊将根据广告主通知存在虚假广告的书面请求,向广告主提供与此类事件相关的必要信息。

英国

要在英国投放金融服务广告,广告主必须获得英国金融市场行为监管局 (UK FCA) 的授权。

7.6.1 信贷服务

  • 信用卡申请广告活动的目标对象必须排除目前正在亚马逊上使用该卡的顾客。
  • 有关信贷服务的广告不得鼓励顾客利用信用或贷款在网上购物。
  • 含有特别优惠内容的广告必须标明需遵守适用的条款和条件。必须在广告或落地页中的优惠内容旁边清楚而醒目地披露这些条款和条件,或者提供指向条款和条件的明确链接。落地页必须醒目地展示有关所推广的优惠的实质性内容。有关更多信息,请参阅“披露声明”。
  • 可接受的信用卡申请信息/CTA 示例: “注册”、“立即申请”、“开始使用”、“查找我的信用卡”或类似内容。
  • 亚马逊联名信用卡或自有品牌信用卡广告只能在以下条件下链接到站外:
    • 广告活动旨在提升知名度或重点推广其他与申请信用卡无关的活动。
    • 信用卡申请信息不得出现在落地页的主体中,但链接可以作为网站标准导航的一部分提供。
地区特定的要求

欧洲

广告不能推荐一种信贷服务而贬低另一种信贷服务。

如果广告包含信贷利率、还款期限或有关信贷成本的其他信息,则广告必须用当地语言显示具有代表性的年利率 (APR)。

  • 英国:“representative APR”
  • 法国:“taux annuel effectif global (TAEG)”
  • 德国:“effektiver Jahreszins”
  • 西班牙:“tasa anual equivalente (TAE)”
  • 意大利:“tasso annuo effettivo globale (TAEG)”

奥地利: 如果广告提及利率和成本,则必须提供一个清晰、简洁而明显的示例,且包含所有法定强制性标准信息:

  • 固定或浮动借款利率、产生的所有成本
  • 完整的信贷金额
  • 实际年利率(包含所有成本)
  • 信贷时限/年限
  • 消费者应支付的总金额

丹麦:禁止针对年利率为 25% 或以上的任何金融产品投放广告。

波兰: 消费信贷产品的广告必须包含:

  • 信贷利率,包括信贷利率是固定的、可变的,还是两者都有;这一信息应与信贷总成本中所包含的费用的区别一起提供;
  • 年利率 (APR);
  • 信贷的总金额;
  • 以及在适用的情况下:
    • 信贷时限/年限;
    • 消费者要支付的总金额和分期付款的金额;以及
    • 商品或服务的价格和在信贷协议规定延期付款的情况下任何预付款的金额。

7.6.2 支付服务提供商

  • 亚马逊禁止针对面向企业的支付解决方案投放广告。
  • 仅允许针对离线支付解决方案、与银行账户/银行卡关联的在线支付解决方案或者点对点支付解决方案投放广告。

7.6.3 银行: 活期和储蓄账户

允许在所有广告位(首页 H1 广告位除外)投放此类广告活动。如果广告与亚马逊相关联,则在获得亚马逊预先批准的情况下,可以在首页 H1 广告位投放广告。

7.6.4 贷款产品

贷款产品包括但不限于房屋净值、信用卡现金透支。可以在所有广告位(首页 H1 除外)投放此类广告。

对于还款期不超过 12 个月、年利率超过 50% 的短期高息贷款(包括但不限于“发薪日”贷款),不允许投放相关广告。

7.6.5 经纪账户

本政策适用于开立普通经纪账户以及具有免税或延税福利的低风险账户的广告:

  • 广告必须将顾客引导到开设经纪账户的网站,而不是直接将顾客引导到进行衍生品交易的网站。
  • 广告不得推断或暗示保证成功。
  • 账户费用(例如经纪费、管理/咨询费、交易佣金、共同基金交易费等)必须在广告或落地页中明确告知。
  • 广告必须经过亚马逊的预先批准。

广告位: 允许在亚马逊上(首页 H1 广告位除外)和亚马逊站外投放。

7.6.6 金融交易投资

禁止的广告位: 亚马逊、Fire 设备、包装箱、Prime Now 包装袋和配送相关广告位。

(1) 证券: 禁止针对特定公司的股票或特定公司/国家或地区的债券投放广告。允许针对一揽子证券(例如共同基金、交易所交易基金等)投放广告。允许投放含有一般文案(例如“买入股票”)的金融机构广告。

(2) 允许针对衍生品和外汇交易投放广告,但高风险期权(包括但不限于二元期权和点差交易)除外。

7.6.7 保险产品

保险产品包括但不限于:抵押保险、人寿保险、医疗保险、旅行保险和个人责任保险。

  • 在亚马逊上投放的广告必须着重描述保险产品的积极结果(例如“请放心,您的房屋有保障”),而不是传达恐惧或焦虑这样的负面情绪(例如“如果房子着火了,您是不是就一无所有?”)。

广告位要求:

  • 保险产品的广告只有在与亚马逊相关联的情况下,才能在包装箱、Prime Now 包装袋和配送相关广告位中投放。

7.6.8 分期付款服务

在满足以下限制条件的情况下,允许针对可让顾客将付款拆分为免息分期付款的分期付款服务投放广告:

  • 推广的服务必须是亚马逊上接受的支付系统
  • 广告不能根据收入选择投放对象
  • 广告不能鼓励顾客进行超出其承受能力的消费
  • 广告不能在首页上投放

7.7 赌博产品和服务

本节中的政策适用于 i) 网络赌博(亚马逊将其定义为:以金钱或其他有价物品作为赌注参加赌博,根据结果赢取有价奖励的任何网上产品或服务)广告,以及 ii) 线下赌博(例如实体赌场)广告。

请注意,不提倡赌博的实体赌场广告不受本政策约束(巴西除外)。例如,建议在当地赌场参观但未提到赌博的旅游广告。

赌博服务广告仅允许在部分地区投放。下面概述了允许和禁止投放酒类广告的地区。有关允许投放赌博广告的地区所适用的政策要求,请参阅下面的部分。

允许禁止
奥地利、比利时、丹麦、法国、德国、爱尔兰、日本、卢森堡、荷兰、挪威、瑞典、英国、美国*(请参阅以下美国特定限制)澳大利亚、巴西、加拿大、中国、芬兰、印度、意大利、墨西哥、新西兰、波兰、新加坡、西班牙、瑞士

*只有每日梦幻体育和体育博彩广告才能在美国获得批准。亚马逊会根据具体情况批准美国每日幻想体育和体育博彩广告主投放广告。有关美国赌博广告的其他政策要求,请参阅地区特定的要求。

使用自助式服务的广告主不得在全球范围内投放赌博广告(日本除外)。

通用要求

在允许投放网络赌博广告的地区,除了以下列出的广告位和地区要求外,还需要遵守以下通用要求。

所有网络赌博广告主及其所有广告都必须获得亚马逊的预先批准。

广告主必须遵守广告投放地区的所有适用许可要求。例如,在英国推广赌博产品和服务的整个广告活动期间,广告主必须拥有英国博彩委员会颁发的许可证且证书持续有效。

如果广告包含特别优惠或促销信息,广告文案必须包含“需遵守相关条款和条件 (T&C)”(或类似文字)。相关条款和条件必须在落地页上提供,或者可以从落地页上的链接直接访问(即点击一次即可访问)。如果只有新顾客可享有优惠,广告文案必须明确说明。

赌博广告不得:

  • 歪曲赌博的获胜几率和风险。例如,广告不得宣称赌博“无风险”,除非顾客的损失会全部退还(以现金而不是不额外收费的投注代币或积分形式)。
  • 针对未成年人或可能吸引未成年人(赌博广告中模特的实际年龄或外表年龄必须满 25 周岁)。
  • 描述或提及酒类或饮酒行为。
  • 描述或提及可能养成赌博恶习的行为。
  • 鼓励可能被视为过度或病态赌博的行为。
  • 否认赌博可能会触发潜在风险或导致成瘾。
  • 鼓励人们透支或寻求消费信贷服务。
  • 将赌博与社交、经济或性方面的成功联系起来。
  • 标榜赌博是解决财务问题的一种手段或另一种就业方式。
  • 宣称或暗示玩家的经验、能力或技能可减少或消除获胜的不确定性,或者实现连续获胜。
  • 暗示游戏操作简单且很容易获胜。
  • 提及负面的全球性事件,或将赌博称为在此类事件背景下可以解决孤独或孤立问题的一种手段。
  • 使用顾客购物行为定向。
广告位和投放要求

禁止在亚马逊上投放赌博广告。

不得在针对儿童和年轻人的网站上投放广告。

只能定向到推广的赌博产品或服务获得正式许可的地区。例如,在英国获得许可的赌博服务不能在法国推广,除非它也在法国获得许可。

地区特定的要求

亚马逊仅允许在下列地区投放赌博广告,但须遵守当地许可要求和相应的政策要求。

奥地利

  • 允许推广实体赌场
  • 允许推广网络赌博
  • 只允许位于奥地利或欧洲经济区内的赌博服务提供商进行推广,前提是二者均需持有所有必需的许可证并遵守赌博方面的保护性规则

比利时

  • 如果广告主持有博彩委员会颁发的许可证,则允许投放网络赌博广告。
  • 广告不得提及注册奖金、不额外收费的礼品或游戏内礼品
  • 广告必须包含以下与年龄相关的警告: “Gok met mate!”(荷兰语)或“Jouez avec modération!”(法语)
  • 广告不得提及或展示男运动员或女运动员。

丹麦

  • 如果广告主持有《丹麦赌博法案》规定的许可证,则允许投放网络赌博和实体赌场的广告。
  • 对于特定网络游戏/在实体赌场参与的游戏,相关广告必须包含:
    • 参与游戏/进入赌场的年龄限制;
    • 丹麦博彩监管局 (DGA) 的求助热线;以及
    • 免责声明“需遵守相关条款和条件”。

法国

广告必须包含防止过度或病态赌博的警告信息以及指向法国健康预防和教育研究所的有效链接 (http://www.joueurs-info-service.fr/)。警告消息可以是以下任意一种:

  • “Jouer comporte des risques : dépendance, isolement...Appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé).”
  • "Jouer comporte des risques : isolement, endettement...Appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé).”
  • "Jouer comporte des risques : endettement, dépendance...Appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé).”
  • 英语: “Gambling entails risks: debts, addiction … call the following number 09-74-75-13-13 (no overcharges).”
  • "Gambling entails risks: isolation, debts … call the following number 09-74-75-13-13 (no overcharges).”
  • "Gambling entails risks: addiction, isolation… call the following number 09-74-75-13-13 (no overcharges).”

德国

只允许推广获得许可的体育博彩服务。

广告展示时间为晚上 9 点至早上 6 点。

广告不得暗示赌博的结果会受到玩家的影响。

广告(不包括品牌推广活动)必须告知顾客有成瘾风险、禁止未成年人参与,以及咨询和治疗的可能性。这些要求不适用于品牌推广活动。

如果广告包含有关最高奖金的信息,则必须在广告中指明获胜和失败的概率。例如“Gewinnchance 1:[XXX].Spielteilnahme ab 18 Jahren.Glücksspiel kann süchtig machen.Nähere Informationen und Hilfe unter [XXX].”

爱尔兰

  • 允许推广网络赌博,但需要满足限制条件(见下文)。
  • 允许推广实体赌场,但需要满足限制条件(见下文)。
  • 针对赌博的营销宣传不得出现以下情况:
    • 暗示赌博可以避免个人、职业或教育问题,例如孤独或抑郁;
    • 将赌博描绘成生活中必不可少或需要优先考虑的事项,例如高于家人、朋友或者职业或教育方面的目标;
    • 暗示赌博是一种成人仪式;或者
    • 暗示单独赌博比社交赌博更可取。

日本

只允许推广以下由政府管控的赌博。

  • 彩票 (Takara-kuji)
  • 体育彩票 (Toto)
  • 赛马 (Keiba)
  • 自行车赛 (Keirin)
  • 游艇比赛 (Kyotei)
  • 摩托车赛

主办单位只能为其比赛公告投放广告。禁止投放网络赌博广告。广告必须包含清晰可辨的信息:“年满 20 周岁才能参与投注。” 使用自助式服务的广告主必须接受亚马逊的适当管理。

卢森堡

  • 禁止投放网络赌博广告
  • 如果广告主持有司法部颁发的赌博许可证,则允许投放线下赌博广告。

荷兰

  • 允许投放网络赌博广告。
  • 如果广告主持有荷兰博彩监管局 (Kansspelautoriteit) 颁发的赌博许可证,则允许投放线下赌博广告。
  • 赌博广告必须满足以下条件:
    • 广告展示时间: 广告只能在晚上 9 点至早上 6 点之间展示。由国家和慈善机构经营的彩票允许在晚上 7 点至早上 6 点投放广告。
    • 所有广告必须包含有关赌博安全方面的信息: “Wat kost gokken jou? Stop op tijd.18+”(翻译: “赌博让您付出了什么代价? 请及早停止赌博。必须年满 18 周岁。)

挪威

  • 只允许投放以下国有赌博公司的广告:
    • Norsk Tipping
    • Norsk Rikstoto
  • 禁止投放实体赌场的广告。

西班牙

广告必须包含以下信息:

  • 理性赌博的徽标和/或 URL:http://www.juegoseguro.es/
  • 18+ 徽标和信息,清楚地表明只有 18 周岁以上的人才可以参与赌博活动。可以接受单独的徽标,前提是徽标要醒目。这必须根据具体情况进行确认。

瑞典

  • 如果广告主持有瑞典博彩监管局颁发的赌博许可证,则允许投放网络赌博广告。
  • 赌博营销必须遵守《瑞典赌博法案》(2018:1138)、《瑞典赌博条例》(2018:1475) 和《瑞典营销法案,后者要求营销必须“适度”,并且只专注于向顾客提供相关的客观信息。
    • 赌博的最低年龄限制(18 周岁)
    • 理性博彩组织“Spelpaus”的详细联系信息

英国

广告必须包含指向 www.gambleaware.co.uk 的链接

落地页必须链接到经营者负责的赌博网站或通用信息来源(例如 www.gambleaware.co.uk),且必须链接到英国博彩委员会网站的许可状态页面。

美国

允许投放在线赌场、每日梦幻体育和体育博彩广告,但需要获得亚马逊的预先批准。

在线赌场广告必须将以下地理位置作为定向目标:

  • 将在线赌场合法化的州,以及
  • 运营商已获得许可的州

每日梦幻体育 (DFS) 指的是一些应用和网站,让顾客根据自己选择的运动(足球、橄榄球、篮球等)建立一个职业运动员队伍并与其他人比赛,然后根据真实竞赛中球员的实际指标赚取积分。玩家必须支付真实的现金报名费才能参加比赛,通常可以按排名和/或等级赢取真实现金奖池。所有 DFS 广告主及其所有广告都必须获得亚马逊的预先批准。

所有 DFS 广告主在需要时必须持有州许可。如果 DFS 广告投放的目标州不需要许可,则广告主必须至少要在另一个需要许可才能投放的州获得许可。

DFS 广告必须:

  • 以广告主获得许可的州为地理目标。
  • 展示频次上限为针对每位顾客每 24 小时播放 3 次。
  • 在广告或广告主的网站或应用中包含病态赌徒的信息。

DFS 广告不得:

  • 暗示比赛一定会获胜。
  • 贬低那些不参与赌博的人。
  • 暗示与学校或大学有关系。
  • 将亚马逊和/或 Prime Video 的体育赛事直播与赌博联系起来。

体育博彩(“体育赌博”)广告会推广网站和应用,让顾客使用真钱对各种不同的体育赛事结果下注。体育博彩指的是用户以体育赌博公司确定的一些固定赔率(“主题投注”)对某一赛事下注。所有体育赌博广告主及其所有广告都必须获得亚马逊的预先批准。

体育赌博广告必须:

  • 以广告主获得许可的州为地理目标。
  • 展示频次上限为针对每位顾客每 24 小时播放 3 次。
  • 包含警告,提醒人们注意成瘾性和强迫性赌博的危险。
  • 在广告或广告主的网站或应用中包含病态赌徒的信息。
  • 声明需遵守适用的条款和条件。

体育博彩广告不得:

  • 暗示比赛一定会获胜。
  • 贬低那些不参与赌博的人。
  • 暗示与学校或大学有关系。

7.8 大麻

根据以下政策,大麻制品可以在美国、加拿大、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、英国、墨西哥和澳大利亚进行推广。

7.8.1 禁止的大麻制品

含有或暗示含大麻二酚 (CBD) 的商品,包括以“全谱大麻油”“广谱大麻油”或“丰富大麻油”等名称进行推广的商品。

7.8.2 禁止的大麻内容

此品类中的商品不得出现以下情况:

  • 与非法药物有关或鼓励消费非法药物。
  • 提及商品任何影响精神状态的作用。
  • 宣称可以治愈、预防或治疗疾病、成瘾症状或病痛,例如癌症、关节炎或焦虑症(允许推广用于缓解宠物分离焦虑症的商品)。
    • 允许推广宣称可以维持基本健康、缓解紧张和有助于缓解压力的商品。

7.8.3 受限的大麻内容

  • 在首页或 Fire 设备上,不允许使用大麻叶的图片。
  • 对于大麻保健品,大麻叶的图片只能出现在商品包装上。
  • 对于其他允许的品类,可以在广告中使用大麻叶的图片(首页/Fire 设备除外),但不得提及或暗示吸毒或精神活性作用,例如图片不得展示被迷幻色彩或烟雾包围的大麻叶。
不允许使用迷幻色彩/效果

不允许使用迷幻色彩/效果

7.8.4 不同子品类的广告位可接受性

商品广告位
消耗性大麻:
• 大麻籽
• 大麻草药茶
• 大麻籽和粉末
• 大麻保健品
• 大麻油(非“全谱”等)
• 大麻蛋白
禁止: 首页、各种 Fire 设备
提及可缓解压力的大麻保健品只能在符合标准投放政策的站内内容相关广告位中投放广告。
含有大麻成分的美妆用品:
• 护肤霜
• 洗发水
• 保湿霜
• 牙膏
禁止: 首页、各种 Fire 设备
宠物用消耗性大麻禁止: 首页、各种 Fire 设备
非消耗性大麻:
• 背包
• 垫子
• 钱包
• 麻线和绳索
无广告位限制。

7.9 知识产权和个人权利

亚马逊禁止投放侵犯任何个人或实体的知识产权、隐私权、形象宣传权或其他法律权利的广告。

广告主必须获得广告的所有必要权利和许可。

未经个人同意,广告不得包含个人的姓名、肖像、声音(包括相似样貌和相似声音)或其他辨识特征。

权利所有人及其代理人可以通过填写此表格来举报涉嫌侵犯版权、商标权或公开权的行为。如果收到与所投放广告相关的知识产权投诉,亚马逊会建议权利所有人直接与广告主沟通。亚马逊不会充当双方的纠纷调解人。亚马逊可能会,也可能不会根据对每个投诉的独立评估来处理撤除请求。

7.10 招聘网站

招聘网站广告不得宣称或暗示亚马逊的顾客需要更好的职业、辞职、被解雇或对于目前的工作而言资历不足/资历过高。此类广告不得在亚马逊上投放。

7.11 裸露和两性内容

广告不得包含露骨的性图片和完全裸露私密身体部位的图片。在确定包含部分裸露或轻度挑逗图片的广告是否合适时,亚马逊会考虑广告位、当地文化敏感性以及所推广的商品或服务。

7.11.1 裸露

广告不得展示完全可见的私密身体部位:生殖器、女性乳房和臀部。

广告可以包含部分裸露(裸露肌肤但不裸露任何私密部位的模特),但必须与所推广的商品或服务相关。例如,穿比基尼的女性图片可以用来推广比基尼,但这样的图片不能用于推广汽车,因为与汽车无关。

7.11.2 两性内容

广告不得包含性挑逗图片和内容,包括但不限于:

  • 模仿性姿势或暗示性行为的人物,不论是否穿有衣服。
  • 性暗示姿势,例如岔开双腿或翘起臀部并露出诱惑性或性的面部表情。
  • 手放在臀部、抓扯头发等类似姿势,同时露出性暗示的面部表情。
  • 以性方式吸引受众过度注意身体部位,如乳房或臀部(例如暴露乳房或过度关注乳沟)。
  • 表现性高潮的面部表情或身体动作。
  • 暗示脱衣服,例如拉下文胸肩带或内衣。
  • 穿着情趣内衣(例如丝袜、吊带)或使用情趣用品(例如鞭子和链子)的模特。
  • 文字或图片中的性暗示。

7.12 Softlines(服装)

本节介绍针对服装的亚马逊广告政策,包括内衣、泳衣和运动服装。

商品/包装照片:

内衣:除首页和 Fire 设备外,所有广告位均允许使用不包含模特的商品图片/包装照片。如果穿着商品的模特的图片在包装照片上清晰可见,则应遵守裸露和两性内容政策。

其他服装:不违反亚马逊政策的商品图片/包装照片允许在所有广告位展示,例如带有淫秽标语的 T 恤图片违反政策,因此不允许在所有广告位展示。

7.13 网上交友

在印度、阿曼和土耳其,亚马逊禁止使用自助式服务的广告主在亚马逊上投放交友广告。

对于在任何位置投放的广告,禁止使用宣扬随意性接触/婚外情和网恋的广告文案或网站。禁止投放通过描绘个人资料图片来暗示可能与特定的个人约会的广告。

7.14 健康护理 - 处方药 (Rx)、非处方药 (OTC)、保健品和医疗器械

本节中的政策根据所推广的商品或服务、广告位、地区和治疗的疾病而有所不同。除了这些政策中列出的要求之外,亚马逊还可能会根据推广的商品或服务所治疗或相关的疾病敏感性,实施其他投放和广告位限制。请联系客户支持,进一步了解相关信息。
亚马逊禁止针对以下商品和服务投放广告:

  • 医疗手段,包括抗衰老的肉毒杆菌、酷塑冷冻溶脂和整形手术等美容手段。
  • 医学试验和研究请求。
  • 医疗保健从业人员,例如医生或针灸师(允许针对医院、教育机构或健康保险投放广告;远程医疗广告仅允许在亚马逊站外投放。)
  • 脂肪燃烧剂和脂肪阻滞剂。
  • (新西兰): 允许投放医疗保健服务广告,但必须说明广告主的名称和地址。

禁止推广以下品类:

  • 防辐射商品(包括电磁场防护商品以及辐射中和或屏蔽商品)
  • 大麻二酚 (CBD)(任何此类商品和所有含有此成分的商品)
  • 紧急避孕药(例如“事后避孕药”)
  • 麻黄和麻黄碱商品
  • 模仿非法物质效果的草药保健品和商品(所谓的“合法兴奋剂”)
  • 麻黄保健品
  • 阿片类药物引起的便秘
  • 含有迷幻鼠尾草或丹酚 A 的物质
  • 促睾酮素
  • 四氢大麻酚 (THC)

通用要求

以下内容适用于这些政策中提及的所有保健/医疗商品(处方药、非处方药、营养/保健品以及医疗器械):

  • 通常禁止使用顾客购物行为定向。亚马逊会根据推广的商品或服务所治疗或相关的疾病敏感性,实施其他投放和广告位限制。请联系客户支持,进一步了解相关信息。
  • 广告文案和落地页不得使用未经证实或夸大的广告词,也不得对商品的效果设定不切实际的期望。
  • 个人防护装备 (PPE) 广告不得包含以下具体广告词:
    • FDA 批准
    • 联邦药品管理局批准
    • F.D.A.批准
    • 请注意,这不包括相关广告词,例如“FDA 认证”或“列入 FDA/EUA 清单”。
      • 这些广告词仍需要在商品详情页 (PDP) 或商品包装上提供实证。
地区特定的要求

新西兰

  • 广告不得出现以下情况:
    • 与法规要求的信息或商品上的信息相悖,或未包含相关措辞;
    • 包含法规禁止出现在商品上的信息;
    • 包含虚假或误导性信息;
    • 包含好评推荐;
    • 鼓励或可能鼓励不当或过度购买或使用;或者
    • 包含医疗保健专业人员的认可(除非受众只是医疗保健专业人员)。
  • 广告不得通过明示或暗示来宣称商品、器械或服务具有如下性质:
    • 能够保证安全性、使用它们不会造成伤害,或者没有副作用或风险;
    • 在任何情况下都有效;
    • 永远可靠或者功效神奇;
    • 能够提供疗效确定、有保证的治疗;或者
    • 如果不使用就会导致有害后果。
  • 如果科学语言适合目标受众且可以容易地被目标受众理解,则可以使用科学语言。
  • 对比性广告不得阻止消费者听从医疗保健专业人员的建议。
  • 所有商品和服务必须包含广告主的名称和地址。
  • 医疗器械(详见 3A《药品法案 1981 年版》中的定义)的广告必须包含最新版《药品法案》、《药品法规》和任何其他适用法律(包括《Medsafe 医疗产品广告指南》《MTANZ 行为准则》)所要求的强制性信息,并说明“请务必阅读标签并按照说明使用”。如果器械需要由医疗保健专业人员管理、应用或植入,则必须加以说明。

7.14.1 处方药

只允许在美国和新西兰投放处方药广告,且必须满足以下列出的要求。所有其他地区禁止投放处方药广告。

在加拿大,可以推广处方药,但提醒广告中只能包含处方药的品牌名、价格和数量。不要求广告包含所有这三个组件。禁止提供有关药物适用疾病状态的信息。

广告活动必须遵守以下要求:

  • 允许投放销售处方药的广告和投放品牌推广活动。
    • 广告不能将顾客引导到支持电子商务的落地页,也不能包含有关在何处可购买商品的详细信息。
    • 不允许使用价格类和折扣类广告词。
  • 广告主只能推广当地监管机构批准用于治疗广告投放地区的某种疾病的药物。例如,加拿大批准的处方药不能在美国投放广告,除非该药物也获得了美国 FDA 的批准。
  • 披露声明和重要安全信息 (ISI):
    • 仅限亚马逊上的桌面设备广告位:最多只能占据广告单元高度的 33%。
    • 如果披露声明中包含滚动条,则必须遵守动画相关政策。
  • 不得在以下广告位投放广告:
    • Kindle 屏保
    • Fire 平板电脑唤醒屏幕
    • Fire TV
处方药广告位限制

亚马逊根据药物和/或所治疗疾病的特异性和潜在敏感性,将处方药分为四类。

类别药物的适用疾病/类型广告位
1过敏;绞痛;出牙疼痛缓解允许在亚马逊站内及站外投放广告;禁止在 Fire 设备上投放广告
2痤疮;抗真菌药;抗生素;抗炎药;关节炎;哮喘;血压;慢性阻塞性肺病 (COPD);脱水;尿布疹;消化;耳部保健;眼部保健;纤维肌痛;传染性红斑(第五病);痛风;手足口病;头虱;头痛;心脏病和保健;偏头痛;肌肉痉挛;骨质疏松症;红眼病;睡眠障碍;戒烟;甲状腺健康;降低和维持体重允许在亚马逊站外投放广告;允许在亚马逊站内投放广告,但禁止投放在首页和 Fire 设备上
3ADHD;节育;便秘;糖尿病;脱发/生发/头发再生;痔疮;尿失禁;炎性肠病;失眠;黄疸;更年期;膀胱过度活动症;蛲虫;玫瑰疹允许在亚马逊站外投放广告;仅允许在亚马逊站内的内容相关广告位投放广告;禁止在 Fire 设备和首页上投放广告
4阿尔茨海默氏症;镇痛药(此处不包含扑热息痛/对乙酰氨基酚和非甾体抗炎药);抗凝剂;抗抑郁药;抗焦虑药;抗病毒药;焦虑;双相情感障碍;癌症;抑郁症;勃起功能障碍;青光眼;艾滋病;胰腺酶替代;帕金森氏症;硬化症允许在亚马逊网站外投放广告;禁止在亚马逊网站上所有广告位投放广告
地区特定要求

墨西哥

广告不得描述病情或商品本身。广告只能包含品牌、价格或折扣(如适用)以及 CTA。

7.14.2 非处方药 (OTC)

广告只能推广当地药品监管机构批准用于治疗广告投放地区某种疾病的药物。

广告不得宣称非处方药 (OTC) 与处方药一样有效。

空气净化或微粒过滤呼吸器(也称为呼吸器或个人防护用品口罩)广告必须符合并注明与推广的商品精准匹配的行业批准的名称(例如澳大利亚的 AS/NZ 1716:2012、巴西的 ABNT/NBR 13698:2011、欧洲的 EN 149、日本的 JMHLW-Notification 214, 2018,以及美国的 NIOSH)。允许针对非过滤式口罩、外科口罩和布制口罩投放广告,除非它们包含误导性或虚假广告词(例如不符合批准标准的字母数字名称)。

广告位限制

亚马逊根据药物和/或所治疗疾病的特异性和潜在敏感性,将非处方药 (OTC) 分为五类。

品类商品类型广告位
1过敏;抗酸剂;抗衰产品;阿司匹林;儿童牙科护理;咳嗽和感冒;湿疹;眼药水;辅助滴眼器;眼部冲洗;一般皮肤护理;冷热疗法;鞋衬垫和鞋垫(舒适而非医疗原因);褪黑激素;漱口水;非甾体抗炎药和对乙酰氨基酚;口腔疼痛缓解;口腔护理敏感性治疗;药盒;药片粉碎器和切药器;药片分配器和提醒器;酒糟鼻;牙刷和配件;牙膏允许在所有广告位投放广告
2拇囊炎垫;鸡眼和老茧去除器垫片;鸡眼和老茧修剪器;牙线和牙签;口干;女性护理;牙龈按摩器;关节和肌肉疼痛缓解;经期疼痛缓解;脚部衬垫;非褪黑激素助眠产品;正畸用品;鼻窦药物允许在亚马逊站内及站外投放广告;禁止在 Fire 设备上投放广告
3痤疮;关节炎;口气清新剂;脱发/生发;更年期;牛皮癣;皮肤美白/亮白产品;戒烟;妊娠纹;磨牙护具;舌头清洁用品;减肥允许在亚马逊站外投放广告;允许在亚马逊站内投放广告,但禁止投放在首页和 Fire 设备上
4成人失禁;抗真菌药物;焦虑;哮喘;唇疱疹和热病性疱疹治疗;便秘;假牙护理;糖尿病;糖尿病足护理;腹泻;胀气缓解;头虱;痔疮;私密部位个人卫生;乳糖不耐症;通便剂;偏头痛;移动和日常生活辅助用具;脚臭控制;产前维生素;应激;尿路感染;疣去除;酵母菌感染和细菌性阴道病允许在亚马逊站外投放广告;仅允许在亚马逊站内的内容相关广告位投放广告;禁止在首页和 Fire 设备上投放广告
5避孕套;润滑剂已批准在亚马逊站外推广;禁止在亚马逊站内推广
地区特定的非处方药 (OTC) 要求

澳大利亚

  • 广告必须包含以下声明(或含义相似的声明):
    • “如果症状持续存在,请咨询医生或健康专家”
    • “仅可按说明使用”
    • “请务必阅读标签”

奥地利

  • 允许推广非处方药 (OTC),但需要满足限制条件(见下文)。
  • 允许推广医疗器械(需要遵守欧盟医疗器械法规)。
  • 戒烟商品的推广会受到以下限制: 允许推广医疗器械和非处方药 (OTC) 商品,但需要满足限制条件(见下文)。禁止针对处方戒烟商品投放广告。
  • 不得针对名称与处方药或注册顺势疗法药物相似的非处方药 (OTC) 投放广告。
  • 广告必须能够被明确辨认为广告。
  • 广告必须注明非处方药 (OTC) 的名称、活性成分以及合理使用所需的信息。
  • 广告必须明确提出建议:药物可能产生副作用,顾客应该查看信息和使用说明,并寻求医生或药剂师的建议。
  • 广告不得包含医疗保健专业人员或医疗机构的照片,不得暗示患者不需要接受治疗或手术干预,也不得提及科学家、健康专家或知名人士推荐产品。
  • 广告不得保证没有副作用,不得暗示相关商品优于其他药物或治疗方法、能够改善患者的健康状况、若不使用可能会降低正常健康状况、主要适用于儿童;也不得暗示某种药物与食品、化妆品或其他消费品相当,或者该药物是天然产物,所以有效/安全。
  • 广告不得宣传提供样品或礼品券,也不得宣传竞赛,亚马逊禁止所有此类行为。
  • 广告不得宣称即使摄入了各种营养也仍然需要营养保健品。
  • 不得建议将营养保健品用作化妆品(例如“用于皮肤”)。
  • 营养保健品广告必须包含不得超过每日剂量的警告。
  • 营养保健品广告必须包含远离儿童的警告。

比利时

非处方药 (OTC) 商品的广告应包含以下信息:

  1. 药品的名称,以及通用名称(如果药品只含有一种活性物质);
  2. 正确使用药品所需的信息;
  3. 荷兰语声明:“dit is een geneesmiddel, geen langdurig gebruik zonder geneeskundig advies”/法语声明:“ceci est un médicament, pas d'utilisation prolongée sans avis medical”(“本产品为药品,未经医嘱不得长期使用”);
  4. 明确要求仔细阅读包装单或外包装上的说明,以及
  5. 上市许可持有人的(商业)名称。

丹麦

  • 广告主必须获得丹麦药品管理局的授权才能销售非处方药 (OTC)。
  • 只允许推广由丹麦药品管理局或欧盟委员会授予上市许可的非处方药 (OTC)。
  • 非处方药 (OTC) 广告的投放频率上限为每 24 小时 3 次
  • 广告不得出现以下情况:
    • 让消费者产生下列印象:药物保证有效果、没有副作用,或者效果优于或等同于其他治疗方法(包括其他药物);
    • 包含来自医疗保健专业人员、研究人员或其他个人、个人协会、机构和公司等的推荐,而这些推荐可能会因推荐人的声誉而鼓励使用药物;
    • 鼓励多次购买、过度使用或囤积。例如通过买一送一优惠、促销、折扣、建议顾客“越冬储备”或类似方式达到上述目的。
  • 网上药店出售的药品的广告必须包含 medicinpriser.dk 上的当前参考价格。
  • 所有非处方药 (OTC) 商品(包括草药、替代药物、顺势疗法药物以及强效维生素和矿物质制剂)的广告必须包含:
    • 药物的名称和通用名称;
    • 包装尺寸;
    • 药效;
    • 用药量;
    • 副作用(如果药品没有副作用,则可以省略。不允许使用“无副作用”或类似表述);
    • 要求用户阅读包装说明书或包装上的信息的明确说明;
    • 正确使用药品所需的其他信息,例如警告或药物的相互作用。

芬兰

  • 非处方药 (OTC) 广告必须包含:
    • 药品和药物的名称(如果相关药物只含有一种活性成分);
    • 药品的适应症;
    • 正确和安全使用药物所需的信息,以及对药物安全性有重大影响的特殊使用注意事项、相互作用和不良反应;
    • 要求用户阅读包装说明书或包装中包含的用户说明的明确建议;
    • 上市许可持有人、进口商或营销商的名称;以及
    • 在兽药的营销材料中,除了包含以上名称以外,还要包含经批准的药物目标物种以及最大残留限量 (MRL)。
  • 广告不得出现以下情况:
    • 面向 18 周岁以下的消费者投放
    • 宣称药品的功效或安全性基于其天然来源

爱尔兰

  • 允许推广非处方药 (OTC) 商品,但需要满足以下限制条件:
    • 禁止推广含有可待因的药物
    • 药品的营销宣传应该符合相关的 HPRA 授权和商品特性摘要
      • 营销宣传不得暗示商品因获得了 HPRA 的授权或 EMA 的支持而具有“特殊性”或“差异性”
    • 药品的营销宣传不得包含向不满意的顾客退款的承诺
    • 包含药品的商品说明(包括包装照片上清晰可辨的包装上的商品说明)的营销宣传应该包含:商品名称、用途、“请务必阅读标签”等文字以及唯一活性成分的通用名称(如果只有一种)
    • 商品效果或作用的图示应该准确
    • 促销和样品:
      • 药品的消费者奖品促销活动不得鼓励或要求购买大于合理用量的商品,也不得鼓励不必要地购买商品
      • 营销宣传不得免费提供药品样品
  • 允许推广医疗器械,但需要满足以下限制条件:
    • 推广的任何医疗器械都必须带有 CE 标志
    • 医疗器械的营销宣传应与其预期用途保持一致
  • 允许推广戒烟商品,包括含尼古丁的商品
    • 此类商品的广告应明确表明它们只提供帮助而不能治疗,任何成功都必然取决于使用者的意志力
    • 广告应清楚说明商品是否含有尼古丁

以色列

非处方药 (OTC) 广告必须用希伯来语作出以下声明: “使用前,建议咨询医生或药剂师并查看使用说明”,以及“含有以下活性物质_______。”

日本

在推广过量服用会有高风险的药物时,广告必须在最小包装上描述单个 ASIN。

卢森堡

广告必须建议顾客向医生、药剂师或其他健康专家寻求建议。

墨西哥

广告不得描述病情或商品本身。广告只能包含品牌、价格或折扣(如适用)以及 CTA。

荷兰

广告不得包含任何金钱激励措施来刺激购买。例如促销、直接或间接价格优惠、优惠券或返利促销。

新西兰

  • 广告必须包含以下声明(或含义相似的声明):
    • “如果症状持续存在,请咨询医生或健康专家”
    • “仅可按说明使用”
    • “请务必阅读标签”
  • 广告必须:
    • 包含对商品预期用途的声明
    • 包含相关监管机构(新西兰卫生部和澳大利亚药物管理局)发布的指南可能要求的任何警告声明
  • 食品/营养保健品的广告必须:
    • 包含广告主的名称和地址以及“请务必阅读标签并按说明使用”声明
    • 包含“维生素和矿物质是均衡饮食的补充而不是替代品”声明
    • 包含食品/营养保健品的用法说明
    • 不得宣称食品/营养保健品可以治疗、治愈某种疾病或病情,或者可以降低其风险(例如“这种草药保健品对糖尿病非常有效”)
    • 不得包含与药品或医疗器械的比较
  • 新西兰: 只能在消费者寻求医疗建议前短期使用的食品/营养保健品的广告应该说明:“如果症状持续存在,请咨询健康专家。”
  • 天然保健品和膳食保健品的广告允许包含好评推荐,但不得暗示商品是药品或医疗器械,或者服务能够产生治疗效果。

挪威

  • 广告必须包含:
    • 非处方药 (OTC) 的名称和活性物质;
    • 正确使用药品所需的信息,包括使用范围、重要的预防措施和警告;
    • 要求用户阅读包装说明书的建议。
  • 非处方药 (OTC) 广告不得鼓励顾客购买一盒以上的药物。例如,提供多买优惠(“买一送一”或“2 盒只需 €XX”等)。可以提供单盒折扣,但广告文案不能明确提示顾客购买多件。

波兰

  • 广告必须包含:
    • 商品和活性物质的名称、剂量使用说明和上市许可持有人的名称。
    • 顾客向医生、药剂师或其他健康专家寻求建议的建议。广告应仅提及“商品特性摘要”中提供的信息。

新加坡

  • 广告不得宣称商品能够预防、缓解或治愈以下任何疾病或状况(或相关症状):失明、癌症、白内障、吸毒成瘾、耳聋、糖尿病、癫痫或发作、高血压、精神错乱、肾脏疾病、麻风病、月经失调、瘫痪、肺结核、性功能障碍、不孕症、阳痿、性冷淡、受孕和怀孕。
  • 包括中成药或传统药物、顺势疗法药物、药皂/膏药/饮料/牙膏、润喉糖、维生素和矿物质制剂、药油和药膏以及外用消毒剂等在内的药用商品广告,必须显示卫生科学局颁发的许可证编号。
  • 禁止投放电子或激光脱毛设备的广告。
  • 禁止投放生发用品的广告。

瑞典

戒烟商品的广告必须包含“18+”警告。

英国

含有止痛药(例如阿司匹林、布洛芬和扑热息痛)的片剂或胶囊广告不得鼓励购买超过一盒,例如提供多买优惠(“买一送一”或“2 盒只需 £XX”等)。可以提供单盒折扣,但广告文案不能明确提示顾客购买多件。

有关健康状况/品类的其他要求

避孕套
  • 性保健用品(例如避孕套和其他节育用品)的广告不得明确谈论性交,也不得包含任何带有性暗示的语言或图片。
  • 广告可以侧重于商品的保健特性(例如避孕或预防疾病),或一般品牌推广。
  • 除欧洲站点外,禁止在亚马逊站外投放的广告中使用亚马逊品牌推广。
  • 新加坡: 禁止投放避孕药、避孕套和性润滑剂的广告。
DNA 检测
  • 只允许针对提供血统信息和简要健康相关信息的服务投放广告
  • 对于提供详细健康结果(例如个人患遗传性癌症的风险)的服务,只能在站外投放广告。
女性护理
  • 此品类包括经期用品,例如卫生棉条和卫生巾(不包括失禁用品、女性湿巾、冲洗液、节育用品、润滑剂和类似商品)。
  • 卫生棉条在日本和墨西哥被视为医疗器械,因此不在本政策范围内。
生发/脱发

生发广告不得出现以下情况:

  • 直接询问顾客脱发状况,或提及可能的脱发状况
  • 描绘或展示头皮、稀疏头发图片、高对比度的黑发图片或染发粉
  • 展示治疗或手术过程的图片
  • 展示治疗之前/之后的对比图片
失禁(日本)

如果广告没有描述诸如“失禁”或“缺乏控制”之类的不良健康状况,则允许在 amazon.co.jp 首页上投放广告。 文案必须描述商品的优势(“更便于出行”或“积极的生活方式”)。禁止展示使用中的商品的图片。禁止使用没有包装的尿布图片。允许使用生活方式图片。商品图片中的包装必须完好无损。

润滑剂

除欧洲站点外,禁止在亚马逊站外投放的广告中使用亚马逊品牌推广。

皮肤护理
  • 抗衰老
    • 如果广告没有在横幅文案或横幅中的精选商品中提及抗衰老,但在落地页上提及了抗衰老,那么这将被视为常规护肤品,没有广告位限制。
  • 常规皮肤护理
    • 如果广告没有在横幅文案或横幅中的精选商品中提及特定的皮肤状况,但在落地页上提及了一种或多种皮肤状况,那么这将被视为常规护肤品,没有广告位限制。
  • 皮肤美白
    • 禁止推广声称可永久美白/漂白皮肤(例如:美白皮肤或去除黑色素)的皮肤美白商品。
  • 紫外线美黑
    • 禁止在所有广告位推广紫外线美黑产品。
减肥
  • 广告不得鼓励不健康的饮食或消极的身体图片/自我认知。
  • 广告不得宣称以下任何内容:
    • 顾客仅使用该商品或无需控制饮食热量和遵循锻炼计划就能减肥
    • 所有人都能取得减肥效果
    • 减肥效果是永久性的
    • 一周减掉两磅(约 1 千克)或以上
    • 无论顾客吃什么或吃多少,体重都会大幅下降
    • 即使顾客停止使用该商品,之后也能永久减轻体重
    • 所有顾客都能大幅减轻体重
    • 将商品穿在身上或涂抹在皮肤上就能大幅减轻体重
  • 亚马逊禁止以下内容:
    • 推广脂肪燃烧剂和脂肪阻滞剂的广告
  • 本政策不适用于日本的特定保健食品 (Tokuho) 和功能性食品

巴西:“膳食”(diet) 一词是指适合糖尿病患者食用的食品或饮料,因此应谨慎使用。

比利时、卢森堡和荷兰:广告不得提及食用某种食品可能带来的减重速度或减重幅度。

爱尔兰

  • 广告主应能够证明自己的饮食计划营养均衡。这些将根据将使用饮食计划的对象进行评估。
  • 广告不得专门针对需要医学治疗的疾病(例如肥胖、厌食症和贪食症)宣传治疗效果。
  • 广告主不得笼统地宣称在规定的时间内可以减掉特定重量的体重。
  • 密集锻炼计划的广告应建议用户在开始之前咨询医生。
  • 成人减肥方法或减肥机构的广告既不得针对儿童,也不得包含任何特别吸引儿童的内容。
  • 不允许在食品的营销宣传中提及减肥速度或减肥幅度。

新西兰:

  • 广告必须建议消费者寻求有关饮食、运动和生活方式改变的专业建议。
  • 减肥产品和服务广告中出现的人员不能是肥胖者(按 BMI 划分)。
  • 对于一周内平均每天摄入的热量少于 3500 千焦(800 卡路里)的饮食计划,禁止投放相关广告。
准药品(仅限日本)

推广非处方药 (OTC) 或指定准药品的广告必须在商品名称或照片旁边显示其分类(OTC I、II 或 III,或指定的准药品)。

在同一广告中推广准药品以及非处方药 (OTC) 时,每种非处方药 (OTC) 和准药品都必须在商品名称或照片旁边显示其分类(OTC I、II 或 III,或准药品)。

是否需要在商品名称或照片旁边显示药品分类?

广告中的 ASIN 数量非处方药 (OTC)指定准药品其他准药品化妆品
单个 ASINN
多个 ASIN如果以非处方药或指定的准药品进行推广,则允许投放广告N

7.14.3 保健品(营养/保健)

广告主有责任确保所有营养/保健品的广告词准确无误,并符合当地法律和法规的要求。

广告不得宣称营养/保健品可以治疗、治愈某种疾病或降低疾病的风险。

保健品需要在所有商品详情页上提供实证。

7.14.4 耐用医疗设备 (DME)/非处方医疗器械

本政策中提及的所有医疗设备均为非处方类 (OTC),不遵循处方类 (Rx) 的限制。

禁止针对专业医疗器械投放广告。

可以针对非处方医疗器械投放广告,但需要满足以下条件:

  • 广告不得在以下广告位投放(视力保健除外):
    • Kindle 屏保
    • Fire 平板电脑唤醒屏幕
    • Fire TV
  • 如果能够根据设备类型推断出健康状况,则广告位和投放内容将受到限制。
广告位限制

亚马逊根据药物和/或所治疗疾病的特异性和潜在敏感性,将耐用医疗设备分为五类。

品类商品类型广告位
1活动和健身追踪器;创可贴;隐形眼镜护理;眼药水、润滑剂和清洗剂;眼罩;眼镜护理;计步器;偏光眼镜;处方隐形眼镜;处方眼镜(镜框和镜片);阅读眼镜;温度计允许在所有广告位投放广告
2手臂、手和手指支撑;运动胶带和绷带;身体成分监测仪/脂肪监测仪/体重秤(不涉及减肥);吸奶器;布制口罩;新冠病毒检测;口罩过滤器;口罩延长器允许在亚马逊站内及站外的电脑端和移动端广告位上投放广告;禁止在 Fire 设备上投放广告
3关节炎手套;背部、颈部和肩部支撑;血压监测仪;身体成分监测仪/脂肪监测仪/体重秤(涉及减肥);呼吸训练和监测仪;胸部支撑;压缩袜;健康警报和监测系统;心率监测仪;手部训练器;臀部和腰部支撑;肌内效贴布;腿部和脚部支撑;腿部训练器;医疗支持软管;肌肉刺激器和配件;血氧仪;听诊器允许在亚马逊站外投放广告;允许在亚马逊站内投放广告,但禁止投放在首页和 Fire 设备上
4手臂锻炼器;浴室安全、辅助设备和配件;卧室辅助设备和配件;血糖监测仪;糖尿病收纳盒和旅行套装;糖尿病足袜子和鞋垫;穿衣辅助用品;饮食辅助用品;健身球和配件;训练泥;健康检查(基本健康状况、计划生育、性传播疾病、酒精);助听器、放大器和配件;髋关节置换恢复套件;胰岛素注射器;柳叶刀;低强度辅助器具;药物辅助用具;记忆辅助工具;移动性辅助器具和设备;取物辅助用具;感官运动辅助设备;锐器收纳盒;语音和沟通辅助工具;电话信号器和铃声器;糖尿病试纸;门槛和轮椅坡道;牵引设备;视力障碍辅助工具允许在亚马逊站外投放广告;仅允许在亚马逊站内的内容相关广告位投放广告;禁止在首页和 Fire 设备上投放广告

7.15 安防产品

互联网安全或信用卡安全等安防产品的广告必须链入亚马逊。广告文案不得包含恐吓手段,例如提到病毒、身份盗用和恶意软件。

请注意,本政策不适用于非安防产品广告中的安全宣传。例如,对于提及自身安全防护情况的银行和信用卡公司的广告,可以链接到亚马逊站外的目标位置。

7.16 调查横幅

亚马逊仅允许广告主开展已获得亚马逊预先批准的品牌提升洞察调查。禁止投放其他调查类型的广告。

品牌提升洞察调查必须符合以下要求:

  • 广告必须包含调查公司的徽标或品牌名称
  • 向顾客展示的用于调查的广告和网页(包括调查邀请和问卷)必须具有清晰可见的链接,指向调查提供方的隐私政策。
    • 注意: 由于移动设备横幅不能包含指向隐私政策的链接,在落地页上提供指向隐私政策的链接已经足够

广告位特定的要求

  • 桌面设备和移动设备首页、唤醒屏幕和 Fire TV:禁止投放调查横幅广告。
  • 在亚马逊站内及亚马逊站外允许的广告位投放的广告:
    • 如果广告主为品牌提升洞察调查横幅广告付费,则广告必须醒目地标出“非 Amazon.com 调查;仅用于研究目的”。
    • 如果广告由亚马逊付费,则广告必须醒目地标出“仅用于研究目的”。

7.17 武器(介绍武器的内容)

本节中的政策针对包含武器的广告内容设定了一些限制,防止亚马逊顾客产生不适或不良的体验。

亚马逊禁止投放销售武器的广告。

7.17.1 枪械

真枪

首页: 亚马逊禁止在首页上描绘真枪。

亚马逊站内(首页除外)及亚马逊站外允许描绘真枪,但必须与所推广的商品或服务具有内容相关性,且不得直接指向某个人物或指向顾客,也不得展示未成年人持枪画面。

亚马逊上的广告不得包含正在射击或刚刚射击过的枪械(例如子弹出膛、枪管周围有烟雾或其他残留物)图片。

  • 在亚马逊站外允许展示正在射击或刚刚射击过的枪械图片。
假枪

广告可以包含假枪(假想武器)的非暴力描绘,包括假想/科幻枪械,例如射线枪和相位枪。

7.17.2 其他武器

广告可以包含对真刀刃武器(例如剑、刀、弓箭)以及类似武器(非火器)的描述,但武器不得呈现血腥画面或以暴力或威胁的方式使用,并且要与商品具有内容相关性。

地区特定的要求

英国

亚马逊禁止在英国首页上展示刀具图片。

7.17.3 军事装备

广告可以包含显示武器射击的军事装备和车辆图片(坦克、战斗机、直升机等),前提是人物没有处于危险之中,并且广告没有以其他方式描绘过度暴力。

7.17.4 狩猎、射击和户外装备

不允许明确或暗示提及狩猎。禁止针对狩猎武器和武器配件投放广告。允许推广具有替代用途(可能也与狩猎或射击相关)的非武器狩猎装备,但必须避免直接提及狩猎或暴力。此品类中的所有广告活动都需要获得亚马逊预先批准。

亚马逊始终禁止以下与狩猎或武器相关的商品和内容:

  • 直接或间接提及狩猎
  • 手枪皮套
  • 具有人体轮廓或者人或动物图片的枪靶
  • 武器和武器配件
  • 推广军用或警用(或类似用途)商品的文案
  • 武器或弹药的图片
  • 暴力或威胁性的图片或文案

非武器狩猎装备:

  • 与枪支或其他狩猎武器没有直接关联的非武器狩猎装备(例如狩猎背心、眼罩或双筒望远镜)如果满足以下限制条件,则允许投放广告:
    • 不得在首页广告位和 Fire 设备上展示。
    • 广告文案和广告素材不得直接或间接提及暴力或狩猎,也不得包含武器或动物的图片。
    • 在亚马逊上投放的广告必须使用与狩猎和钓鱼相关的投放内容。请联系您的客户支持,获取具体的投放指导。
  • 这些指南不适用于武器配件(例如枪支瞄准镜),此类商品不允许在任何广告位投放广告。

非武器运动射击装备:

  • 枪靶、护目镜或携带箱等非武器运动射击装备只允许在站外投放广告。广告不得出现以下情况:
    • 包含任何武器或弹药的图片。
    • 展示正在使用或最近使用过的商品(例如展示枪靶上的弹孔)。
    • 包含提及暴力的广告文案。

一般的多用途野营刀不视为武器,只允许在内容相关的广告位上投放广告(禁止在首页广告位和 Fire 设备上投放广告)。这不包括用作武器、用来狩猎或肢解所猎杀动物的刀具,亚马逊禁止针对这些刀具投放广告。广告不得出现以下情况:

  • 包含任何暴力文字或图片,或者包含任何暗示通过暴力方式使用商品的内容。
  • 展示以威胁方式使用武器,例如对准人或动物,或者向外指向顾客。
  • 提及狩猎。

与狩猎无关的普通户外使用装备允许在所有广告位投放广告。

7.18 食品、超市、送餐和餐厅

高糖高脂高盐HFSS 产品): 在英国,禁止在零售搜索广告位推广高脂肪、高盐或高糖 (HFSS) 食品和饮品。该禁令还适用于在 Amazon.co.uk 网站展示和链接到可识别的 HFSS 商品的所有站内广告位。为免生疑问,特此声明:允许在站外投放广告。此外,还允许投放品牌化广告活动,但前提是这广告些活动不展示可识别的高脂肪、高糖、高盐 (HFSS) 产品,并且链接到品牌旗舰店。

7.18.1 婴幼儿配方奶粉/婴儿配方奶粉

欧洲

亚马逊禁止针对 6 个月以下婴儿食用的配方奶粉投放广告。

广告可以推广 6 个月及以上婴儿食用的较大婴儿配方奶粉(卢森堡除外)。

广告不得出现以下情况:

  • 混淆较大婴儿配方奶粉与婴儿配方奶粉(例如将商品统称为“配方奶粉”,而没有任何年龄限定)。
  • 将较大婴儿配方奶粉与母乳进行比较,或者明示或暗示配方奶粉的效果相当于或优于母乳。亚马逊禁止使用“灵感源自母乳”“堪比母乳”之类的表述。
  • 包含有关喂养或护理 6 个月以下婴儿的图片或文字(例如分娩后在医院里的新生儿图片)。
  • 劝阻母乳喂养或鼓励使用配方奶粉替代母乳喂养。
  • 通过与哺乳任何年龄的婴儿有关的产前或产后定向细分来定向到哺乳母亲。
地区限制
澳大利亚禁止针对 12 个月以下婴儿食用的配方奶粉投放广告。
巴西禁止针对 12 个月以下婴儿食用的婴儿配方奶粉和较大婴儿配方奶粉投放广告。

禁止针对婴儿奶瓶、安抚奶嘴、奶嘴等婴儿喂养用品投放广告。

幼儿配方奶粉、婴幼儿过渡食品以及所有奶制品的广告必须显示以下警告: “O aleitamento materno evita infecções e alergias e é recomendado até os 2 anos de idade ou mais”(“母乳喂养可以预防感染和过敏,建议母乳喂养到 2 周岁或以上”)。
德国禁止投放婴儿配方奶粉广告。
丹麦禁止投放婴儿配方奶粉和较大婴儿配方奶粉广告。
西班牙禁止针对婴儿配方奶粉投放广告。

禁止提及母乳喂养或婴儿的营养需求。
芬兰禁止投放婴儿配方奶粉广告。
法国禁止投放婴儿配方奶粉广告。
印度禁止投放婴儿配方奶粉、较大婴儿配方奶粉和婴儿喂养产品(例如婴儿奶瓶)的广告。
意大利禁止投放婴儿配方奶粉广告。
卢森堡禁止投放婴儿和较大婴儿配方奶粉广告。
墨西哥禁止投放婴儿配方奶粉广告。
荷兰禁止投放婴儿配方奶粉广告。
挪威禁止投放婴儿配方奶粉和较大婴儿配方奶粉广告。
新加坡禁止投放婴儿配方奶粉和较大婴儿配方奶粉广告。
瑞典禁止投放婴儿配方奶粉和较大婴儿配方奶粉广告。
英国禁止投放婴儿配方奶粉广告。
波兰禁止投放婴儿配方奶粉广告。

7.18.2 超市、百货和食品零售商

不允许在超市广告中包含指向亚马逊站外的链接。

7.18.3 餐厅配送应用/服务

本节涵盖所有即食食品配送,包括速食店(所谓的“快餐”)。

第三方配送应用
允许推广 Just Eat 和 Deliveroo 等第三方配送应用,但在亚马逊上投放广告时不能宣传食品百货配送。

Fire 设备上的应用广告活动
Fire 设备上的广告不能将顾客引导到亚马逊站外应用商店。亚马逊允许在 Fire 设备上针对配送应用投放广告活动来提升其知名度,但广告不得暗示要下载应用,除非将顾客引导到 Fire 应用商店。

桌面设备/移动设备上的广告可以将顾客引导到亚马逊站外应用商店。

7.19 商品召回、护理人员、专业服务和房地产

7.19.1 商品召回

允许投放商品召回广告,但需要满足以下限制条件:

对于在亚马逊上销售的商品品类,只能在亚马逊站外的广告位投放相关广告活动。

对于不在亚马逊上销售的品类: 汽车召回广告活动可以在站内投放。所有其他召回广告活动都需要获得亚马逊预先批准才能在亚马逊上投放。

7.19.2 护理人员

护理人员和/或护理相关服务的广告只能在亚马逊站外投放。

7.19.3 专业服务

在亚马逊站内(非首页),允许发布专业服务的广告,但有一定的限制。

  • 在亚马逊站内,允许发布专注于维修或安装服务的汽车服务广告
  • 法律服务广告必须以公司或品牌为重点,不得涉及潜在敏感情况(包括财务困境、刑事问题或个人及家庭困难)。
  • 禁止的情形:
    • 财务困境服务
    • 线上或远程第三方技术支持服务

7.19.4 房地产

在亚马逊站内及站外均允许发布房地产专业人员和服务(例如房地产经纪人、代理机构、物业管理公司和一般住房搜索)的广告。

禁止发布住房、土地或房地产列表、特定住宅、公寓和建筑物的广告。

日本:

  • 允许在亚马逊上(非首页)和亚马逊站外投放广告。
  • 广告不得按收入、性别或年龄使用细分受众群。
  • 广告不得包含表明特定公寓或住宅的信息、图片和平面图。允许使用阐明为“示例”的图片或平面图。

7.20 环保或“绿色”广告词

环保广告词的依据必须是客观的,并在广告或落地页中得到证实。

7.20.1 概述

不符合要求的“绿色”“环保”和类似的广告词必须有适当的实证支持。证实此类不符合要求的广告词的门槛非常高(例如,广告词必须在商品的整个生命周期内得到适当证实),而且许多此类广告词不太可能被接受。如果提供充分的实证,广告主可以选择以符合要求的方式说明商品是“绿色”或“环保”商品(请参见广告词表格中的示例)。如果推广的商品提供的环境效益优于广告主以前推广的商品,则也可以接受下列比较性广告词:“更环保”或“对环境更友好”等。

请参阅 2.2 广告词和实证

7.20.2 所需实证

广告中使用的环境术语的含义对顾客来说必须简单易懂。广告主不应使用可能使顾客感到困惑的技术或科学术语。顾客很容易理解“减少 75% 的塑料”这种说法,但很难理解“减少 75% 的聚对苯二甲酸乙二醇酯”。

环保广告词表格
环保广告词类型广告词示例所需实证
成分广告词 - 与制造商品的材料有关“由 100% 再生塑料制成”广告词必须在广告或 PDP 中得到证实。
不符合要求的“绿色”或“环保”广告词“环保”不符合要求的“绿色”或“环保”广告词很有可能不被接受。为了确保亚马逊接受此类广告词,广告或 PDP 必须引导顾客查看一项独立的研究,以证明相关商品在整个生命周期内没有对环境造成损害。
符合要求的“绿色”或“环保”广告词(广告词说明了相关商品的元素或用途使其成为绿色或环保商品,例如可重复使用,符合要求。)“环保 - 可重复使用和重新填充。”广告词必须在广告或 PDP 中得到证实。
声称不含某些物质的广告词“100% 不含双酚 A”广告词必须在广告或 PDP 中得到证实。
宣称可堆肥或可生物降解的广告词“我们的湿巾 100% 可生物降解和可堆肥。”广告词必须在广告或 PDP 中得到证实。

7.20.3 Climate Pledge Friendly

Climate Pledge Friendly (CPF) 商品在商品详情页上使用 CPF 标记进行标识。涉及 CPF 商品的广告除了在商品详情页 (PDP) 中提供相应实证外,无需进一步证实。

7.20.4 禁止使用的广告词

CPF 广告不得:

  • 暗示可获得 CPF 方案之外的广泛环境效益,例如“拯救地球”。
  • 暗示顾客应对环境损害负责,例如“停止伤害地球”。
  • 向顾客施压,例如说“时间不多了”。
  • 在广告文案中提及《巴黎协定》或零碳承诺,以避免混淆 Climate Pledge Friendly 计划和《气候宣言》。
  • 暗含 CPF 商品因属于 CPF 分类而应优先于其他商品,例如宣称“帮助维护《气候宣言》”或“支持《气候宣言》”。