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提升顾客忠诚度

吸引顾客复购

建立持久的连接。亚马逊广告的购物洞察和富有吸引力的广告格式可以帮助您的品牌与亚马逊站内及站外的合适受众重新建立连接。

借助适用于各种规模的企业且易于使用的解决方案来实现您的目标。

商品推广

商品推广可以快速创建可展示在相关购物搜索结果页面和商品页面上的广告,从而帮助顾客发现您的商品。通过不间断投放方案,亚马逊广告可以帮助您在顾客准备再次购买时与他们建立连接。

商品推广示例

展示型推广

借助展示型推广,通过与购买过您商品的受众重新互动,从而帮助培养品牌忠诚度。这种程序化展示解决方案可帮助广告主在最相关的内容中轻松地重新吸引合适的受众。

展示型推广示例

品牌关注

通过“品牌关注”建立持久的连接并与顾客互动。顾客只需在品牌旗舰店、帖子或亚马逊直播中点击“关注”按钮即可与品牌保持连接,并随时了解他们最喜欢的品牌在亚马逊站内的最新优惠。

品牌关注示例

利用小型企业的优势外加这些高级解决方案来实现您的目标。

展示广告

利用展示广告重新吸引之前购买过您的商品的亚马逊站内及站外的受众,帮助提高忠诚度。通过亚马逊首页、商品详情页、购物搜索结果页面和 Twitch,以及借助 Fire TV、Fire 平板电脑和 Echo Show 等亚马逊设备以及优质的第三方内容与您的顾客重新建立连接。

展示广告示例

视频广告

通过在流媒体电视和短视频上投放互动式视频广告,向现有受众进行再营销,以帮助提高销量。借助互动式广告,顾客可以使用语音或遥控器将商品加入购物车、进一步了解相关信息,甚至直接购买,而无需离开沙发或 Fire TV 上的亚马逊 Freevee 应用程序。对于不在亚马逊上开店的广告主,消费者还可以通过使用智能手机扫描二维码进行互动,从而引导其进入品牌落地页。

  • 常见问题

    什么是顾客忠诚度?

    顾客忠诚度指的是您的品牌与顾客之间的持续连接。忠实的顾客更倾向于持续与您的品牌互动、重复购买您的品牌商品以及向他人推荐您的品牌。

    为什么顾客忠诚度很重要?

    顾客忠诚度是一项重要的长期业务方案。顾客忠诚度可以帮助品牌在购物行为、首选渠道或重大行业中断的变化中屹立不倒。

    如何提高顾客忠诚度?

    让顾客了解您的品牌故事和价值观有助于建立有价值的连接,并超越他们可能习以为常的普通商品交易关系。经常与顾客交流会让他们感到与众不同。他们会第一时间想到您的商品,同时与您的品牌建立更深的情感连接。忠诚的顾客可能更频繁地购买来自他们已认知和信任的品牌的商品。

    如何衡量顾客忠诚度?

    顾客忠诚度可以通过复购量、广告投资回报率、品牌新客百分比、评论数量、关注者人数和亚马逊引流洞察中的广告活动指标来衡量。