品类洞察: 2020 年亚马逊上的个人电脑销售趋势变化

作者: 高级分析和媒体经理 Rima Nakhala 和技术撰稿人 Ashton Brown

每年,亚马逊研究人员都会分析品类层面的顾客购物趋势,以便获取切实可行的洞察,而广告主可以利用这些洞察来制定营销方案。

案例要点:

亚马逊广告分析了 2020 年 9 月至 2021 年8 月期间 Amazon.ae(阿联酋,缩写为 UAE)上个人电脑品类的顾客购物行为。亚马逊广告以“笔记本电脑”品类为基准,分析了该品类中的同比增长率,以及笔记本电脑与其他同类商品的总体对比情况。最后,亚马逊广告得出了一些建议,广告主可以利用这些建议来触达更多顾客。

1.顾客对笔记本电脑的需求仍然很高,对配件的要求也在提高

分析显示,在 Amazon.ae 上的“个人电脑”品类中,笔记本电脑仍然是销量较高的商品。虽然笔记本电脑的销量仍然很高,但在品类中的增长率仅排第六,落后于其他同类商品,比如: 电脑显示器、个人电脑组件和计算存储。

2020 年 9 月至 2021 年 8 月 UAE 笔记本电脑销售数据

第 1 名

在个人电脑品类中,销量排名第一

第 6 名

在个人电脑品类中,销量增长率排名第六

40% 至 50%

在“个人电脑”品类中销量增速比其他同类商品低 40% 至 50%

2.顾客对个人电脑的兴趣增加影响了他们亚马逊购物上的购物行为

在研究期间,亚马逊广告发现顾客仍然购买笔记本电脑,因为在 2020 年 Amazon.ae 上的“个人电脑”品类中,关键词“笔记本电脑”依然是搜索量较高的关键词。也就是说,顾客现在每年都会浏览更多与电脑游戏和电脑性能相关的商品。对与性能相关的非品牌关键词的搜索量的增加证明了这一点,这些关键词包括: 图形处理单元或者 GPU、随机存取存储器或 RAM,以及 16GB RAM。

总结和建议

从亚马逊广告的分析中可以看出,新冠肺炎疫情影响了我们的生活方式和工作方式,进而改变了个人电脑品类顾客的购物方式。首先,现在远程办公的员工比以往任何时候都多,所以有越来越多的顾客购买能让他们居家办公更轻松的商品。其次,亚马逊广告的分析表明,顾客现在会购买(查询)更多与个人电脑性能相关的商品。

这对广告主来说意味着什么? 在短期内,这意味着广告主有机会在 Amazon.ae 上投放广告来推广笔记本电脑和需求不断增长的其他同类商品(例如电脑显示器和个人电脑组件)。同样,广告主还应该确保其搜索广告使用热门非品牌关键词(例如“笔记本电脑/游戏本”)和排名上升较快的亚马逊关键词(例如“GPU”和“RAM”)。 借助使用热门和排名上升较快的非品牌关键词的搜索广告,广告主可以扩大广告在相关消费者群体中的触达面。

从长远来看,亚马逊广告将不断分析个人电脑品类,以便了解电脑显示器和个人电脑组件在品类中的增长率。