借助亚马逊广告与印度的相关受众建立连接
2023 年 12 月 26 日 | 作者:Shaunakraj Deshpande,营销经理

广告主试图提升品牌知名度时,往往会发现在介绍品牌主张的同时难以确定并触达相关受众。为深入了解在线购物时的消费习惯,亚马逊广告印度分公司与 Kantar 合作进行了一项研究1,时间跨足 2022 年 11 月至 12 月,覆盖印度国内 37 个不同城镇和城市的 5000 多名受访者。该研究有助于了解亚马逊的触达量和亚马逊顾客的概况,从而有助于创建相关的广告活动并在消费者中建立认知。
以下是有关亚马逊消费者的一些关键洞察:
印度的大多数互联网用户会与亚马逊互动

印度的互联网用户访问亚马逊网站是为了发现产品或选购产品
亚马逊消费者更年轻、受过教育且在职

印度的亚马逊用户是成年 Z 世代和千禧一代2

印度的亚马逊用户大多数毕业于3学院或大学,拥有学士、硕士或博士学位

在印度,亚马逊用户中有四分之一从事4某种职业
(这个群体中大约有 14% 的人是专业人士或从事企业工作5)
亚马逊消费者在交易和支付领域具有数字化专业知识

亚马逊消费者通常选择在线支付

亚马逊消费者通常选择信用卡或借记卡进行支付

亚马逊消费者通常选择网上银行进行交易
亚马逊消费者倾向于选择现代数字娱乐渠道

亚马逊消费者使用 OTT 流媒体服务

亚马逊消费者使用音乐应用

亚马逊消费者使用游戏机
拥有高价可自主决策产品和高端品牌的受众中,有相当一部分会访问亚马逊网站。
这是亚马逊在拥有昂贵或高价可自主决策产品的人群中的影响程度。每三个高价可自主决策产品的拥有者中至少有两人也在访问亚马逊网站。
家用电器

智能电视拥有者
基础 - 2460

双门冰箱拥有者
基础 - 1619

自动洗衣机拥有者
基础 - 861

模块化厨房拥有者
基础 - 435

洗碗机拥有者
基础 - 71
访问 Amazon.in 站点的高价可自主决策产品* 拥有者占比 (%)
电子产品

高端智能手机用户(价格在 1.5 万卢比以上)
基础 - 1523

笔记本电脑、平板电脑和 iPad 拥有者
基础 - 603

智能设备和智能可穿戴设备拥有者
基础 - 217
访问 Amazon.in 站点的高价可自主决策产品* 拥有者占比 (%)
其他商品

四轮车车主
基础 - 266

信用卡持有者
基础 - 713
访问 Amazon.in 站点的高价可自主决策产品* 拥有者占比 (%)
同样,在跨品类拥有高端品牌的消费者中,有三分之一的人也会访问亚马逊网站。

服装品牌

美妆品牌

正装品牌

太阳镜品牌

高端配饰品牌

腕表品牌

运动服/鞋类

休闲服装品牌

奢侈品牌
访问亚马逊网站的高档品牌** 拥有者占比
以下是对在亚马逊站内购物的顾客行为的深入了解。
亚马逊的顾客表达力强,更有可能探索最新的趋势、科技、健身和健康类产品

意见领袖

早期采用者/潮流引领者

健身爱好者

时尚达人

科技爱好者

有机食品爱好者
亚马逊消费者占比***
至少有三分之一的亚马逊消费者可能会进行冲动购物,但更倾向于购买品牌和优质的产品。

品牌感知

品质追求者

冲动买家
亚马逊用户热爱旅行,不管是短暂的周末出游还是较长的国内和国际旅行。

旅行规划师 6

国内游客 7

周末休闲爱好者 8

环球旅行者 9
对广告的感知
根据该研究,在亚马逊站内看到广告的人中,对广告的参与度较高,这可能提高了对广告内容的信任,并可能使其试用广告中展示的新品牌。

与广告互动

信任广告内容/主张

试用广告中展示的新品牌
1 Kantar 和亚马逊广告,印度,2022 年 11 月至 12 月;受访者人数: 5,129
2 成年 Z 世代: 18 至 24 周岁的用户;千禧一代: 25 至 34 周岁的用户
3 毕业生受众: 拥有研究生及以上学历(学士、硕士、博士)的用户
4 在职受众: 全职或兼职的用户
5 专业人士和企业员工: 在公司工作或从事专业职业(医生、律师、特许会计师等)的用户。
6 旅行规划师: 喜欢自己计划行程的用户
7 国内游客: 每年至少进行两次国内度假(印度)的用户。
8 周末休闲爱好者: 经常光顾电影院、商场、面包店、餐馆、高级咖啡馆等场所(每月至少一次),并且每年至少进行 2 次或 3 次周末郊游的用户。
9 环球旅行者: 每年至少出国旅行一次的用户
* 高价可自主决策产品: 这些是具有高票价/价格的产品,消费者通常在购买前花费更多时间和精力了解。
** 调研中提及的品牌: 运动服/鞋类: 耐克 (Nike)、阿迪达斯 (Adidas)、彪马 (Puma) 等,休闲服: 李维斯 (Levi's)、Wrangler、Pepe Jeans 等,腕表: Fossil、Guess 等,服装: Max、Westside 等,正装: Louis Philippe、Allen Solly、Wills、Blackberrys 等,太阳镜: Ray-Ban、Oakley 等,美妆用品: Mac、Bobbi Brown、Huda Beauty 等,高端配饰: Hidesign、Charles & Keith、Aldo 等,奢侈品: 阿玛尼 (Armani)、古驰 (Gucci)、路易威登 (Louis Vuitton)、迈克尔·科尔斯 (Michael Kors) 等
*** 意见领袖: 由家人和朋友征求其意见的用户;他们会撰写博客,在购物网站/应用上提供评论/反馈等
早期采用者: 通过试穿新款服饰在社交圈内引领新潮流的用户;他们喜欢尝试新品牌/产品和科技产品
科技爱好者: 关注创新科技发展和新型小工具的用户
时尚达人: 喜欢跟上新时尚潮流的用户
健身爱好者: 每周至少锻炼 2 次或 3 次,并/或遵循特定的锻炼计划(瑜伽、尊巴等)的用户
有机食品爱好者: 愿意为有机产品支付额外费用的用户