案例研究
现代汽车
从屏幕到展厅： 现代汽车如何借助 NHL 推广方案实现全流域成功。
迈入持续购物思维模式时代
为深入了解现代购物旅程的演变及其对流域的影响，亚马逊广告与 Strat7 Crowd.DNA 合作开展研究，揭示娱乐与科技如何从根本上改变购物体验。研究发现，如今消费者已不再是“专门去购物”，而是处于“随时购物”的状态，他们会在日常接触各类内容的过程中自然发现品牌。
全球广告主仍将流域视为从认知到购买的线性过程。*
75% 的受访消费者每周会多次产生购物想法。
我们的发现
通过对 11 个国家/地区的 14,000 名消费者开展全面的全球调研，我们发现内容、商业与科技之间的传统界限正逐渐消失。这种融合为品牌创造了新的机遇，使其能在消费者的日常时刻与他们建立连接。
将娱乐视为其购物旅程的一部分。
采用了新的购物技术。
表示如今购物比三四年前更令人愉悦。
娱乐激发行动
当消费者沉浸在自己喜爱的内容中时，他们并非只是被动观看，而是在主动考虑购物：从在脑海中标记心仪的品牌和商品以备日后查看，到将商品直接加入心愿单与购物车。
对于品牌来说，当消费者沉浸于喜爱的内容时，这些娱乐时刻正是与他们建立真诚连接的契机。
72%
在享受娱乐的同时已采取了意向性行动。
79%
已与互动式广告产生互动。
科技助力建立连接
随着科技不断发展，消费者的期望也在同步提升。从人工智能驱动的推荐功能，到互动式流媒体体验，科技正为消费者打造更直观、更具吸引力的商品发现与购买方式，让购物过程更快捷、更愉悦。
对品牌而言，关键已不再是让顾客看到并记住广告，而是如何让广告突破这种单向传播的局限。
从“打扰”到“邀请”
随着消费者在发现商品与完成购买之间灵活切换，他们期望广告也能随之调整。超过五分之三的消费者希望广告能成为其娱乐体验中不可或缺的一部分，他们尤其对电视剧集和电影中的可购物体验表现出浓厚兴趣。
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表示娱乐内容中的广告比以往任何时候都更具无缝衔接感。
Alin Popescu，WPP Media 亚太区商务主管营销人员与服务商都需要转变思维：将每一条内容都视作购买入口。不要将“流域上部”的故事讲述与“流域下部”的效果分开，而应打造能在单一接触点同时实现激发兴趣、传递信息以及促成转化的创意。
Joanna Lawrence，Havas Media Network 全球首席战略官游戏规则已改变。零售场景可转变为沉浸式品牌体验，而粉丝喜爱的创作者内容也能升级为购物契机。我们需要从根本上重新思考预算的分配方式、KPI 的设定方法，并打破以往基于渠道的、孤立的工作方式。
Samantha Bukowski，WPP Media 全球商务主管顾客不会局限于单一渠道，也不会碎片化地感知品牌，他们通过体验来感知，而设计精良的体验终将带来卓越的业务成果。
资料来源：
* 亚马逊广告品牌追踪报告。Harris Poll。于 2025 年 9 月开展。涵盖 8 个国家（美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本）的广告主。N=1000
所有其他洞察的来源： 亚马逊广告与 Strat7 Crowd.DNA 合作开展的专项调研。超越购买行为。于 2025 年 3 月至 2025 年 7 月开展。数据反映了澳大利亚、巴西、加拿大、德国、西班牙、法国、意大利、日本、墨西哥、英国和美国的汇总情况。N=14,000。