订购披萨或购买演唱会门票： 全新的 Alexa+ 智能体式广告让顾客可以直接在广告内完成购买

今天，Prime 会员日正式拉开帷幕。这是亚马逊专为 Prime 会员打造的年度优惠活动，为期四天，汇聚众多热门品牌的必买超值优惠。这一活动不仅深受顾客喜爱，广告主同样能从中获益匪浅。在 2025 年 Prime 会员日活动周期间，投放搜索广告的品牌因广告活动平均在全球多售出 30% 的商品。

今年，将有比以往更多的顾客通过智能体式和对话式体验发现超值优惠，包括 Alexa for Shopping 和 Alexa+。广告主将参与到这些对话中，通过多种广告形式帮助顾客发现并找到商品，包括 Alexa for Shopping 上的 搜索广告、商品推广和品牌推广提示词，以及 Alexa+ 上的对话式广告。进一步了解亚马逊广告提供的 AI 驱动的对话式广告类型。

今天，亚马逊推出 Alexa+ 智能体式广告：这是首个让顾客无需离开广告界面，即可在对话中完成从看到广告到下单购买全过程的广告格式。订餐、购买演唱会门票、完成任务——全部通过与 Alexa+ 的自然对话即可实现。

Alexa+ 智能体式广告今日正式上线，首批第三方服务提供商包括提供餐饮订购服务的 Papa Johns，以及提供即将举行的演出购票服务的艺术家 Beck、Jill Scott 和 Omar Courtz。未来，亚马逊将把这项服务扩展至更多品牌和服务。

了解顾客如何通过 Alexa+ 智能体式广告轻松订购 Papa Johns 披萨。

Alexa+ 智能体式广告实际应用

想象一下，您是一位音乐爱好者，经常让 Alexa 播放您喜爱的歌曲。您可能偏爱 Omar Courtz 充满活力的拉丁都市风格，钟情于 Jill Scott 的灵魂乐与 R&B 金曲，或是沉醉于 Beck 多元融合的音乐风格。现在，这些艺术家的演出广告可以显示在您的 Echo Show 上。您可以向 Alexa 询问即将举办的演唱会信息、查看座位空余情况、了解价格、预订心仪座位，并将门票直接发送至您的 Ticketmaster 账户，全程无需退出对话。

顾客可以直接通过与 Alexa+ 对话购买 Omar Courtz 的演唱会门票。

Alexa+ 智能体式广告可在单次对话中引导顾客从认知到购买，帮助 Jill Scott 的粉丝无缝选座并完成购票。

您也可能在某个周五晚上感到饥肠辘辘，转而向 Alexa 寻求晚餐灵感。您看到一则 Papa Johns 披萨广告，随即开始下单。基于以往的对话记录，Alexa 了解您最喜欢的披萨配料，并会询问您是否想在家享受轻松夜晚时订购一份大号意式辣香肠披萨。Alexa 可以在同一对话中代您下单。

从看到广告到下单，顾客只需与 Alexa+ 简单对话，即可将披萨直接配送到家。

Alexa+ 智能体式广告让顾客能够查看广告、提出问题、浏览选项并完成购买，整个过程只需与 Alexa 进行简单对话即可。

Alexa 内容与广告副总裁 Charlotte Maines 表示：“顾客已经开始借助 Alexa+ 进行探索和决策。”“Alexa+ 智能体式广告弥合了意图与行动之间的差距——顾客只需一次对话，即可从产生兴趣到完成购买。这对顾客而言是一种简单实用的体验，同时也为广告主提供了增进互动和即时购买的有利机会。”

该体验现已在 Echo Show 设备上推出。

贯穿整个亚马逊广告产品的智能体式体验

除了对话式和智能体式广告格式外，我们还借助亚马逊广告的 AI 驱动工具，让全渠道广告活动的创建、启动和优化变得更加简便。这涵盖了从创意智能体（可在数小时内生成专业广告）到广告智能体（将原本需要数周的广告活动设置和投放工作缩短至数分钟），再到亚马逊 MCP 服务器（通过简单的提示词将外部 AI 智能体连接至亚马逊广告 API，无需自定义编码）的全套解决方案——降低了广告主构建智能体工作流的门槛，使其能够充分利用亚马逊完整的广告活动管理与广告效果衡量能力。

所有这些智能式体验和对话式体验现已全面上线，我们将持续创新，涵盖这些功能及更广泛的产品与服务，为品牌带来切实成效和出色成果。