在技术不断发展的市场环境下,效率和自动化是成功营销方案的关键。有了营销技术 (MarTech),简化流程的机会似乎层出不穷。根据品牌的独特目标和需求,营销技术工具可以帮助您以更少的资源实现更多目标。
什么是营销技术?
营销技术指的是营销人员用来优化营销流程和实现目标的软件。该工具利用技术来规划、执行并衡量广告活动以及其他营销方案。从本质上讲,它可以帮助简化营销人员的工作。MarTech 集合是对一系列营销技术的统称,接下来将为您详细介绍。这些工具通常用于在具有多个接触点的全渠道环境中简化营销流程。
营销技术与广告科技之间有什么区别?
正如营销与广告之间有所不同一样,专业术语“MarTech”(营销技术的缩写)和“AdTech”(广告科技的缩写)也不可互换。主要区别在于,广告科技仅用于通过推广商品来影响买家的行为,而营销技术则用于实际创建、开展并管理广告活动以及其他营销工作。
更具体地说,广告科技是一个概括性术语,涵盖了广告方案和管理工具,如需求方平台 (DSP)、供应方平台 (SSP) 和广告交易平台等。它更关注直接打造广告活动的技术。相比之下,营销技术关注的是如何使用客户关系管理 (CRM) 软件、社交媒体管理工具和电子邮件营销解决方案等。它涵盖了营销人员在整个数字营销过程中使用的更广泛的技术解决方案。
虽然营销技术和广告技术对您的品牌方案都很重要,但今天将重点讨论营销技术。
为什么营销技术很重要?
科技在营销中起着日益重要的作用。营销格局不断转变,因为营销技术正变得越来越复杂,从而使品牌能够更好地跟上不断变化又多元发展的消费者旅程。简而言之,营销技术对于现代营销的未来至关重要。
此外,营销技术很重要,因为它考虑了自始至终的执行需求。它使营销人员能够从整体上扩展营销工作的规模。最后,营销技术很重要的另一个原因是,它改善了品牌与同行及顾客的沟通和协作方式。改善企业对企业(B2B)和企业对消费者(B2C)的关系,有望在您与客户之间建立的关系中产生积极的滚雪球效应。
营销技术的类型
营销技术可以按多种方式进行分类,但亚马逊倾向于从营销技术需求的角度来考虑,分为以下类型:管理、社交媒体方案优化、广告活动受众触达和生成洞察数据。
管理
管理是一个宽泛的营销技术工具类别,包括内容管理、供应商管理、产品管理、预算管理和人才管理。对业务需求的这些方面进行优化,可以促进其余营销方案的转变。使用高效的管理系统可确保组织能够快速轻松地获取营销材料、提出深思熟虑的建议,并保持报告的准确性。
社交媒体方案优化
组织并衡量社交媒体方案的过程可能包括网络红人管理、用户生成的内容 (UGC)、客户关系管理 (CRM) 等。帮助自动实施社交媒体方案的各个系统使您能够以更有效的方式与网络社群建立连接。
广告活动受众触达
第三种类型的营销技术使品牌广告活动的执行能够通过再营销来触达受众。这些解决方案都是为了帮助培养企业对企业 (B2B) 和企业对消费者 (B2C) 关系并建立新的关系。
生成洞察数据
由亚马逊引流洞察等来源产生的分析数据使营销人员能够高效地了解其广告活动、内容营销和社交媒体效果。此类别以数据为主导,可帮助理解复杂的数据集。
您选择的营销技术工具类型在很大程度上取决于您经营的业务类型、所销售的商品种类、您的特定需求和/或期望的结果或目标。如果您的营销团队正在努力选择其中一个工具,不必烦恼。幸运的是,营销技术的集合使您能够一次整合多个解决方案。让我们深入探讨一下,这对您的营销自动化有哪些实际意义。
什么是营销技术集合?
营销技术集合是由多个营销技术系统组成的整体,这些系统相互协作以优化营销流程。它形成了一个由各种营销技术工具构成的互联网络。您的营销技术集合可能会基于您业务或品牌的独特目标来构建。这有助于确保您能够根据顾客的独立行为来定制流程,并有机会获得更高的投资回报率。
完整的营销技术集合将使您能够吸引、触达并了解顾客,进而提高转化率。它涵盖了所有基础,确保您在购买流域的合适阶段与合适的受众建立连接。
大多数营销技术集合还包含数字广告素材管理 (DAM) 解决方案。DAM 被认为是所有营销技术集合的核心,它提供了用于管理内容和广告素材的集中资源。这对于在多个媒介触点之间保持一致性至关重要。当您开始构建自己的营销技术集合时,这将是一个关键的考虑因素。
构建营销技术集合后,重要的是继续管理这个工具集。保持营销技术工具的协调一致将成为营销方案的重要组成部分,而且这是一个持续的过程。然而,在我们超前学习之前,让我们退一步,了解一下如何实际构建营销技术集合。
构建一个营销技术集合
构建营销技术集合的首要步骤是确立一个关键问题的解答: 您的目标和关键结果 (OKR) 是什么? 您对这个问题的回答将启动这个过程,不过让我们一起来审视完整的一系列关键步骤。
功能
在您迎接新机会之前(尽管令人兴奋),对现有工具的控制系统进行评估至关重要。是否有系统未达到应有的利用率? 是否有系统可以采取其他的用法? 谨记这一点可以确保您避免重复抓住已经存在的业务机会。
现在,您已经回答了所有这些关键问题,并分析了这些业务部分。接下来要做些什么? 现在正是将这些部分融入到您的营销技术集合的一个有利的起点。
通过亚马逊广告开始运用营销技术
与营销的其他方面相似,营销技术的格局一直在不断演变,因此您的方案也应该相应调整。这正是亚马逊广告存在的意义。
技术套件
亚马逊的技术套件是一种利器,能够优化您的营销流程并自动执行任务,这些任务可以经济高效地协助您建立更强的相关性。这些灵活的服务是根据您的独特目标(例如广告效果、供应效率或衡量标准)量身定制的。您可以通过第一方洞察、经济高效的机器学习和互联服务来解决独特的问题。在亚马逊的技术套件页面上进一步了解亚马逊的产品并开始使用这些工具。
亚马逊广告服务器
您可能还听说过亚马逊广告服务器。作为全球性的多渠道广告服务器,亚马逊广告服务器使广告主和广告代理商能够创建、分发、定制、衡量并优化广告活动来支持企业目标。它通过集中处理洞察数据并提供创意素材管理来帮助您充分利用广告活动。请查看亚马逊广告服务器页面,开始使用。