网络直播如何帮助改善您的亚马逊 Prime 会员日体验

亚马逊 Prime 会员日活动重点突出了能通过网络直播让顾客从中受益的各个方面的内容:发现优惠、商品演示、名人和网红精心推荐以及活跃的聊天讨论。自 2017 年以来,我们每年都制作自己的 Amazon Live 直播内容“Prime 会员日直播”,精选从小型厂商到“仅限亚马逊”发现的所有内容。通过这个全天直播活动,顾客将发现当天推出的热门优惠,Amazon Live 在庆祝亚马逊最大的购物日的同时还为顾客提供了居家隔离压力测试、游戏节目、最新优惠介绍以及名人的特别客串(去年我们邀请了Demi Lovato 和 Ciara)。下面将介绍网络直播活动如何帮助您在 Prime 会员日期间取得成功。

为什么网络直播对顾客来说是很好的体验?

网络直播是一种独特的互动式购物视频体验,可帮助顾客发现各种规模厂商出品的划算商品和新商品。该购物体验以趣味和娱乐兼顾的方式提供商品演示和压力测试活动,同时帮助顾客收集所需的信息,以便做出明智的购买决定。购物智能推荐组件可以提供无缝的购物体验,互动聊天版块则为顾客提供了与其他同样是网红博主或主播的粉丝的顾客一起提问并建立网络社区的机会。

Amazon Live

为什么网络直播对品牌来说是很好的体验?

品牌可以通过将线上商务纳入红人营销和在线零售策略,简化从获得购物启发到实现购买的过程。直播视频使品牌能够同步进行品牌故事分享以及与顾客直接互动的环节,从而回答顾客的问题并为其提供所需的商品信息以获得购买动力。顾客可以在互动式智能推荐组件中观看商品内容时进行购买,该智能推荐组件会在主播通过商品进行互动时实时更新。亚马逊制作的内容精选了知名的名人、网红和潮流缔造者,他们可以为品牌细分提供信誉,我们可以为参与直播的品牌提供分销渠道和指标报告。自 2021 年起,我们还开始为品牌提供与直播内容网红合作的机会,从而真正地与他们在亚马逊上建立的顾客社区实现互动。

特别是在亚马逊 Prime 会员日期间,Amazon Live 为品牌提供了提高优惠活动曝光量的机会,同时在亚马逊年度最大的购物活动期间重点突出其独特的品牌故事。2020 年的全程亚马逊 Prime 会员日活动视频内容采用远程制作的形式,我们的主播和博主通过家中的商品与顾客展开互动。我们看到了由顶级时尚品牌改造的主播衣橱,观看了用最新的智能吸尘器打扫他们自己家客厅的场景,甚至还有前往洛杉矶的一家汽车维修店实时观看汽车精细清洗和抛光的过程。这些真实生动的故事和演示活动也将持续到今年。

是什么造就了成功的直播?

以下是可供即将开始直播活动的品牌参考的提示:

顾客体验

真实可靠

人们要边观看内容边学习、转移注意力,以获得充满奇思妙想的愉快直播购物体验。从朋友手中买东西比从销售员手中买东西要容易得多。

认证

先从基础入手

从您熟悉、心理上不抵触且易于介绍的商品开始。

扩增

向观众复述重点

在您直播期间随时会有观众加入,因此重复介绍他们可能错过的重点内容非常重要。

社交

记住要开心带货

直播间是一个友好的空间,所以一定要通过聊天与观众互动,让他们感到受欢迎,与他们建立良好关系,鼓励他们下次再来。

想进一步了解 Amazon Live?

Amazon.com/Live 上收看我们的直播。如需了解有关将 Amazon Live 作为亚马逊 Prime 会员日、假日或其他任何时期的广告解决方案的方法,请联系您的亚马逊广告客户经理。