指南

什么是品牌方案?

定义、重要性和示例

品牌方案是企业用来建立品牌知名度、触达顾客并与之建立连接的整体营销方法。它融合了品牌声音、讲故事、使命、价值观和信息等方方面面。成功的品牌方案可以帮助品牌确定业务目标,并制定与消费者建立连接的计划。

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什么是品牌方案?

品牌方案是一项计划,企业通过该计划能够顺利地在消费者面前定义并认同自身。一个整体的品牌方案是企业将品牌故事、价值观、企业形象和使命融为一体,也是向消费者传达企业承诺的过程。成功的品牌方案通过建立既独具特色又让人印象深刻的形象来帮助企业与消费者建立连接。

为什么品牌方案很重要?

品牌方案是企业传达其目标的一项长远计划,而不仅仅是徽标、名称和创意素材要素。品牌方案至关重要,它能帮助企业脱颖而出并与消费者建立连接,从而提高品牌知名度忠诚度。通过品牌方案,企业可以创建自己的专属风格,分享自己的品牌故事并展示其价值观。品牌的价值观对消费者来说很重要。根据亚马逊广告和 Environics Research 最近的一项调查,有 79% 的消费者表示,他们更有可能购买与自己的价值观相符的品牌所提供的产品或服务。

品牌方案的基本要素有哪些?

虽然品牌徽标、名称和形象对于定义企业来说很重要,但品牌方案的要素不仅限于视觉素材,还需包括品牌的理念。一个成功的品牌方案的要素应该包括仔细考虑品牌和向消费者传达的品牌故事之间的差异化。这些部分包括:

  • 目的
  • 使命
  • 形象
  • 价值观
  • 风格
  • 故事
  • 独特性
  • 情感
  • 视觉和书面沟通

品牌方案的框架

在开始为您的品牌方案打造框架时,首先要考虑一些问题,例如:

我的品牌有何象征意义?

  • 我们是谁,我们如何与消费者沟通?
  • 我们的品牌有何独特之处? 我们有哪些与众不同之处?
  • 我们的品牌生产这款产品的动力和消费者购买我们产品的动力分别是什么?
  • 我们希望用什么样的方式以及在哪里与消费者互动?
  • 我们期望中的品牌故事是什么样的?
  • 我们的品牌价值观是什么,以及其为何对消费者也很重要?

如何制定品牌方案?

对于寻求建立强大而持久的市场影响力的营销专业人员来说,制定成功的品牌方案是一项关键任务。制定品牌方案的五个关键步骤包括: 1) 定义您的品牌、2) 了解您的受众、3) 制定您品牌的视觉风格、4) 讲述您的品牌故事,以及 5) 保持灵活做好应变准备。通过遵循这些步骤,营销专业人员可以引导他们的品牌获得更高的辨识度、顾客忠诚度品牌信任度和长期成功。

第 1 步:定义您的品牌

品牌愿景应突显那些推动品牌诞生的理念和灵感。有效的愿景将突出您品牌的独特之处,助力与顾客建立个人连接与情感连接。它应体现您的业务方案,并在您引领品牌向前发展的过程中成为您的员工以及您的动力。

使命宣言与品牌愿景的区别在于,前者应定义您的业务目标和目的,以及为实现这些目标将采取的方法和行动。以顾客为中心是关键,这样受众才能理解品牌使命宣言如何满足他们的需求和愿望,并提供最优质的服务。

第 2 步:了解您的受众

在制定品牌方案时,您应该深入了解顾客群体的需求以及通过您的品牌和商品触达新顾客的机会。在盲目打造新产品或内容之前,研究现有产品也很重要,可以确保您的品牌不会将宝贵的时间或资源浪费在顾客可能不需要的产品或内容上。

您需要了解您的受众是谁以及他们想要什么。这可以帮助您为顾客提供量身定制的品牌体验,以便满足他们的特定需求。

第 3 步:制定您品牌的视觉风格

视觉风格指南是一份可参考的文档,它简要介绍了与您的品牌相关的所有视觉元素,并确保您创建的任何营销材料或广告的一致性。这种一致性有助于为您的企业和品牌体验打造有辨识度的品牌形象,让顾客能够将您的品牌与其他品牌区分开来。

字体选择可能会影响顾客对品牌的感知方式。无论是希望建立信任与安全感,还是想带来热情与乐趣,在确定能够充分为您的品牌传达相应信息的字体时,请考虑公司的价值观和使命。

视觉素材可在与顾客建立连接的所有线上媒介触点中体现您的品牌,还有助于提升顾客与您品牌的互动度及商品销量。同样,在制作这些素材时,您可以思考一下需要唤起顾客的哪些情绪和感受。

您选择的颜色代表品牌希望传达的意义并影响顾客的购买决定。为您的品牌选择颜色时,根据您希望顾客在看到您品牌时的感受或您希望给顾客留下的印象,从三或四个选择入手。

第 4 步:讲述您的品牌故事

无论是通过您的网站、广告或社交媒体,每个品牌的方案都需要一个让人印象深刻的品牌故事来与顾客建立连接。

消费者通常很聪明又具有社交意识,既关注品牌的承诺,也关注品牌背后的行动。建立顾客忠诚度意味着需要兑现您的品牌承诺。科技打破了障碍,将世界各地的人们联系在一起,这为消费者提供了更加全球化的世界观。他们看到了气候变化的影响,并重新考虑他们的习惯和购买。许多消费者正在加入社会正义运动,希望建立一个更加公平的社会。

消费者还意识到了品牌所具有的独特且通常是巨大的影响力。因此,他们期待所有品牌可以做出更多贡献。世界各地的消费者希望从品牌那里看到更多的同理心和人性,并要求他们在利润与对社会做出有意义的贡献之间取得平衡。

能够及时向顾客传达基于价值观的信息和产品信息,有助于与他们建立融洽的关系。相应地,这种品牌参与度有助于进一步建立品牌信任和直接关系,而这种关系可以发展为品牌偏好和忠诚度。

第 5 步:保持灵活,做好应变准备

品牌应始终根据顾客需求而灵活调整发展方向,在此过程中密切关注顾客的反馈意见。向顾客做出上述承诺对品牌发展大有帮助。持续衡量您的品牌方案的成效,并根据需要进行调整。顾客反馈和品牌指标能帮助您确定需要改进的方面。密切关注市场趋势和讲述品牌故事的创新方式,确保您的品牌保持相关性且富有吸引力。

品牌方案的示例

博客

2014 年,James Fayal 萌生了一个想法,希望有一种更清淡、更健康的茶能量产品,随后推出了饮料品牌 Zest Tea。逐步借助亚马逊广告以及学习在线提供的学习资源,Fayal 成功将 Zest Tea 打造成了一个全国知名品牌,在数千家实体店和线上渠道销售。2020 年,他入选“福布斯 30 位 30 岁以下精英”榜,同时扩大了品牌范围,不仅包括袋装茶,还包括罐装冰茶能量饮料、CBD 茶、气泡茶等。

Zest Tea 的产品

博客

Melissa Orijin 在寻找长得像女儿的玩偶时受到了启发,在 2018年推出了玩具品牌 Orijin Bees。从那时起,Orijin Bees 被发展成为一家激励全美国消费者的玩具公司。她的品牌 Orijin Bees 生产不同肤色和发质的多元文化玩偶,并因此得到了各位名人、《福布斯》、Oprah’s Favorite Things 和 Amazon’s Toys We Love 的重点关注。在亚马逊 Black Business Accelerator 计划的帮助下,Orijin 激励女儿的愿望帮助她在玩具行业开辟出了新天地。

Orijin Bees 的产品

您如何在亚马逊上制定品牌方案?

通过在亚马逊上打造富有吸引力的品牌形象,您可以触达正在购物并为下次购物寻找灵感的顾客。

亚马逊已为您准备好为品牌打好基础所需的工具,从为品牌注册及保护品牌,到优化商品页面,再到推广您的商品以及打造品牌购物体验(不额外收费)都包含在内。

无论顾客处于购物旅程中的哪个阶段(寻找灵感、考虑特定品牌和商品,或是进行购买),制定一致的品牌方案可以帮助您与亚马逊上的这些顾客建立连接,让他们乐意购买您品牌的商品。

亚马逊广告提供了一系列付费以及不额外收费的自助式广告产品,您可以使用这些产品来制定可扩展的品牌方案。您可以搭配使用这些解决方案来帮助顾客进一步了解您的整个商品系列,并精心策划引人入胜的品牌故事。

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