开始使用亚马逊营销云

AMC 支持企业整合来自多个来源的洞察（如顾客关系管理 [CRM] 系统和电子邮件营销渠道）以及他们自己的第一方洞察。这种整合使企业能够针对其顾客以及顾客在不同渠道中的互动情况创建统一视图。

利用整合的洞察，企业可以根据人群特征、行为、兴趣和购买历史等各种标准对受众进行细分。这种细分可以帮助企业创建特定的个性化营销活动。

AMC 提供用于跨多个渠道（包括电子邮件、移动推送通知、社交媒体和广告平台）创建和管理营销活动的工具。企业可以设计和安排广告活动、创建内容和跟踪效果指标。

亚马逊营销云提供受众功能，让企业能够根据用户的偏好、行为以及过往的互动情况，构建自定义细分受众群。

AMC 提供分析工具，帮助企业监控其营销活动的效果。这包括打开率、点击率、转化率和投资回报率 (ROI) 等指标。基于这些洞察，企业可以优化其广告活动以获得更好的效果。

• 亚马逊自己的广告解决方案，例如适用于展示广告和视频广告的商品推广、品牌推广以及亚马逊 DSP
• 社交媒体广告渠道
• 搜索引擎广告
• 用于在网站和应用程序中投放横幅广告、富媒体广告和视频广告的展示广告网络和广告交易平台
• 电子邮件营销服务（如 Amazon Simple Email Service [SES]）以及用于管理电子邮件广告活动的其他第三方电子邮件营销平台
• 用于提供应用程序内广告和推送通知的移动设备广告网络和平台

虽然 AMC 本身并不直接投放广告，但它可以作为一个集中资源，帮助企业在这些不同的广告渠道上创建、管理和优化营销活动。广告本身将展示在部署广告活动的相应渠道和网站上。

• 注册一个 AWS 账户。如果您还没有 AWS 账户，则需要创建一个，这样您就可以访问 AMC 和其他服务。
• 启用 AMC。 在 AWS 管理控制台中，导航至 AMC 并为您的账户启用它。
• 整合洞察来源。将您的现有来源（如 CRM 系统、电子邮件营销和广告系统）连接到 AMC。这样，您就能整合来自多个渠道的顾客洞察和互动情况。
• 设置用户权限。 为将使用 AMC 的团队成员分配适当的用户角色和权限，确保适当的访问控制和信息安全。
• 浏览 AMC 界面。熟悉其服务、各种功能以及用于广告活动管理、受众细分、个性化和分析的工具。
• 导入顾客洞察。 通过直接上传或与联网来源集成，将您的顾客洞察导入 AMC。
• 创建细分受众群。使用细分工具，根据顾客属性、行为和互动情况来定义和创建细分受众群。
• 设计和启动广告活动。 利用广告活动管理工具，在电子邮件、移动推送通知和社交媒体等各种渠道上创建和启动营销活动。
• 监控和分析效果。使用内置分析工具跟踪广告活动的效果，监控打开率、点击率、转化率和 ROI 等指标。
• 优化和迭代。根据广告活动效果反馈，使用 AMC 优化功能和机器学习功能来完善和持续改进您的营销方案。

• 数据集成与卫生： 确保您已整合所有个性化洞察来源，并且各项指标均经过清洗、准确无误并保持最新状态。这样，您就能创建更精确的细分受众群和个性化广告活动。
• 受众细分： 根据顾客行为、偏好和互动情况不断优化您的细分受众群。使用 AMC 的细分工具创建精细的动态细分，以发送有针对性的信息。
• A/B 测试： 进行 A/B 测试，比较不同广告活动元素的效果，例如主题行、内容、行动号召和创意素材。利用来自这些测试的洞察来持续优化您的广告活动。
• 广告活动自动化： 根据顾客行为、触发因素和生命周期阶段设置自动化广告活动和工作流程。这有助于您在不进行人工干预的情况下及时传递个性化信息。
• 渠道优化： 分析广告活动在不同渠道（电子邮件、社交媒体、展示广告等）上的效果，并相应地将资源和预算分配给能带来优异结果的渠道。