Haus & Kinder 的创始人如何发展其生活方式品牌，并成功吸引超过一百万名顾客

战略愿景、基于洞察的决策以及对顾客需求的不懈关注，为建立拥有超过一百万名顾客的成功企业铺平了道路。在最近与数字优先的生活方式品牌 Haus & Kinder 的创始人 Saket Dhankar 的一次炉边谈话中，他分享了品牌的发展历程、采用的方案和里程碑，并反思了获得的主要经验教训。

以下是讨论的五个基本要点：

1. 识别有意义的市场空白： Saket 的旅程始于对家居和婴儿必需品品类的顾客痛点的深入研究。通过研究评论、与潜在顾客沟通以及分析市场趋势，他锁定了创建以设计为主导且注重质量的品牌的机会，从而提升顾客体验。
2. 实施方案以触达更多顾客： 该品牌不断分析其商品品类，并识别市场空白，以满足未被满足的消费者需求。例如，他们根据消费者需求推出了适合的床单。进入窗帘、毛巾和靠垫等相关品类也有助于触达新顾客。
3. 打造一致的品牌形象： 建立一个强大的品牌形象对 Haus & Kinder 来说非常重要。Saket 将品牌定位定义为“妈妈的美丽世界”，并使用柔和的色彩和生活方式图片精心打造了一个以国际精致感为中心的品牌。这种清晰的品牌愿景让公司能够与受众建立深厚的情感连接。
4. 利用亚马逊广告方案实现业务增长： Haus & Kinder 在亚马逊上使用了多种广告格式，从内容相关搜索广告到展示型推广广告和视频广告都包括在内。这种方法有助于最大限度地扩大受众触达量并提高效率。高质量的内容，特别是视频，对于吸引品牌新客至关重要。在使用各种不同的广告格式时，他们专注于制作富有吸引力、内容丰富且令人赏心悦目的内容，在多个触点提升广告效果并吸引顾客。
5. 使用基于数据的洞察： Saket 分享了他们通过总广告投入产出比 (TACOS) 和广告投入产出比 (ACOS) 等指标来衡量整体增长和效率的方法。他还提到了亚马逊 Pi 等亚马逊广告工具的重要性，这些工具帮助他们利用关键词排名、浏览次数和广告占有率等洞察全面了解品牌健康度。他还谈到了衡量关键绩效指标，例如点击率 (CTR)、转化率 (CVR) 和单次点击成本 (CPC)，目的是强调价值主张、成本和创意素材成效的重要性。通过密切关注这些指标并持续优化方案，Haus & Kinder 团队能够高效地获取顾客并实现业务增长。

Haus & Kinder 从创立到成为拥有百万顾客的品牌的历程，为数字优先的品牌提供了关键洞察。要点包括全面的市场研究、清晰的品牌定位、战略性地使用广告和内容以及细致的效果跟踪的重要性。通过忠于自己的愿景并根据顾客反馈和行业趋势不断发展，Haus & Kinder 在数字零售领域实现了业务的持续增长。