微软 (Microsoft) 提升 Windows 11 的认知度和销量

在过去的几年中，个人电脑 (PC) 行业发生了许多变化，例如原材料成本上升、库存水平高企、意大利消费者需求同比下降 15% 等等。¹ 同时，顾客购物习惯也在发生变化，他们在更短的时间内浏览并研究产品，这使得 PC 品牌在消费者决策早期阶段与他们建立连接的难度加大。²

鉴于 PC 行业的这些变化，微软 (Microsoft) 希望找到一种富有创意的方式，在这个竞争激烈的品类中脱颖而出。于是，微软 (Microsoft) 选择了亚马逊广告来帮助他们通过专注于流域上部营销来提高转化率。这些方案可以帮助微软 (Microsoft) 触达在行业中仍然呈现出积极趋势的、正在寻找高端价位 PC 的潜在新顾客。

微软 (Microsoft) 与亚马逊广告合作，通过围绕 #evenmore 概念来设计品牌故事，致力于打造一个专门针对 Windows 独特功能的定制品牌化项目。这个概念可以帮助顾客了解，他们可以通过强大的 Windows11 PC 实现不同方式的工作、娱乐和游戏，进而实现自己的目标和梦想。最终，微软 (Microsoft) 希望潜在顾客知道，他们可以体验到“更多的创意、更出色的工作效果、更高的游戏性能”。

通过多管齐下的方法扩大广告活动影响力

#evenmore 广告活动通过激活多项亚马逊广告解决方案和 Twitch 解决方案以及真正的多媒介触点方法而得到扩大，例如在 Fire TV 上的一场欧洲冠军联赛 (UEFA Champions League) 比赛中宣传此次广告活动、在 Twitch 上进行网络直播，以及使用亚马逊 DSP。

亚马逊的第一方洞察和受众功能帮助微软 (Microsoft) 确定了不同的顾客类型，包括学生和游戏玩家，并成为确定合适的内容和亚马逊广告产品的关键，进而触达这些受众。

例如，欧洲冠军联赛 (UEFA Champions League) 被评选为与技术娴熟的受众具有高度亲和力的赛事，这一受众群体与 Windows 11 的目标受众相契合。

Twitch 选择了两位受欢迎的意大利直播内容主播（GaBBoDSQ 和 NanniTwitch），每位主播代表一个关键类型的人物。在 Twitch 直播过程中，两位主播展示了 Windows 11 在日常使用和游戏方面的可能性，并进行了一次游戏操作演示。他们还使用 Twitch Polls 与社区进行互动，询问使用 PC 时的习惯和困难，并鼓励他们参与对话来为他们的 PC 购买选择出谋划策。

分析整个流域的成效

此次广告活动成效超过了流域中涉及的所有产品的大多数 KPI 基准。亚马逊 DSP 视频的视频完整播放率 (VCR) 达到了 75%，而 Twitch 高级视频的 VCR 值得一提，达到了 85.6%。³ Fire TV 的点击率为 0.33%，表明观众互动度很高，而 DSP 转化方面的广告投资回报率为 39.8（高于基准），这表明此次广告活动在流域下部也取得了成功。⁴

除了积极的单个指标外，使用亚马逊营销云 (Amazon Marketing Cloud) 进行的购买路径分析表明了多个媒介触点全流域激活的优势。看过三种广告类型的顾客的转化率是只看过一种广告类型的顾客的转化率 3 倍，而看过五种广告类型的顾客的转化率则是 5 倍。⁵