家居装饰公司 Warm Home Designs 在墨西哥使用亚马逊广告帮助其建立品牌知名度

Warm Home Designs 成立于 2015 年，是一家总部位于美国的家居装饰公司，销售时尚的家居用品，包括采用各种设计和尺寸的窗帘、桌布和其他布艺品。该品牌发现，了解他们的独特商品的顾客很可能会进行购买；但作为一家小公司，他们需要帮助来提高品牌知名度才能触达相关受众。公司成立后不久，他们开始使用亚马逊广告解决方案。在美国成功开展推广后，Warm Home Designs 看到了进一步发展品牌的机会，并于 2020 年在墨西哥启动业务。

eMarketer 的数据表明，墨西哥在在线零售额增长最快的前 10 个国家/地区中排名第 9，预计将比去年增长 18%。¹Warm Home Designs 认识到，在亚马逊物流远程配送的帮助下，他们有机会在这个国家让自己的商品触达新受众。通过该计划，该公司将其商品直接出售给墨西哥的顾客，而亚马逊物流 (FBA) 使用 Warm Home Designs 在美国亚马逊运营中心的库存完成订单。

在美国，Warm Home Designs 努力将品牌新客的广告投入产出比 (ACOS) 维持在 25% 左右，帮助提高盈利能力。²在墨西哥启动广告活动时，他们的目标是在保持合理的 ACOS 的同时提高品牌知名度。该公司目前将其总广告预算的 70% 用于亚马逊广告，其中 10% 专门用于在墨西哥投放广告。³

将品牌扩展到一个新的国家/地区意味着面临一系列新的挑战，例如用不同的语言推出广告活动。Warm Home Designs 使用亚马逊广告工具和功能来帮助在墨西哥成功创建广告活动。为了开始熟悉墨西哥的购物习惯，该公司使用了卖家平台中的品牌分析功能来深入了解最受欢迎的关键词和购物查询。

亚马逊广告可以帮助品牌轻松地在多个国家/地区启动和管理广告活动。广告主可以在广告平台中将不同的特定国家/地区的账户关联到单个全球管理员账户中，这样他们在亚马逊上的所有广告会有单一的控制面板。对于 Warm Home Designs 来说，能够在广告平台中为一个新的国家/地区创建新的广告活动并复制现有广告活动，让他们更容易在墨西哥开始进行推广。

“亚马逊广告在墨西哥拥有与美国相同的交互界面，我们很喜欢这一点。”Warm Home Designs 总裁 Max Gurevich 说道，“借助于此，我们开始在墨西哥销售商品时轻松地就熟悉了相关事务并立即开始投放广告。” 使用新的多国广告活动创建功能，品牌只需点击一下即可在一个或多个国家/地区创建和复制多个广告活动。

当 Warm Home Designs 启动商品推广和品牌推广活动时，他们使用了广告平台中的建议关键词翻译功能自动翻译关键词。“开始在墨西哥创建商品信息时，我们遇到了语言障碍。”Gurevich 说道，“建议关键词功能可以帮助我们轻松生成西班牙语关键词列表，用于帮助触达顾客。” Warm Home Designs 还将他们的增长归功于与亚马逊广告专家的定期会面。该公司每月与广告专员会面，讨论他们在墨西哥的方案。

在墨西哥，Warm Home Designs 结合使用了品牌推广、商品推广和展示型推广广告。品牌推广帮助公司吸引正在购买类似商品的顾客发现他们的品牌。建立品牌知名度是 Warm Home Designs 在墨西哥的广告方案的关键组成部分。

“品牌知名度是广告方案中被低估的一部分。我们认为向熟悉您品牌的顾客销售商品要容易得多，”Gurevich 说道，“通过使用亚马逊的广告产品广泛宣传我们的品牌，我们成功地提高了知名度，现在顾客在亚马逊购物时会直接寻找我们的品牌。我们对亚马逊广告的重视无疑支持了我们在墨西哥的品牌推广。”

除品牌推广外，Warm Home Designs 还使用了其他自助解决方案，包括使用商品推广和展示型推广来补充其旨在提高品牌知名度的广告活动并帮助增加销售额。

自 2020 年在墨西哥启动业务以来，Warm Home Designs 的广告活动取得了亮眼的成绩。自 2022 年年初以来，该公司归因于广告的销售额占其在墨西哥总销售额的 60% 以上。⁴这高于他们在美国的归因于广告的销售额。在新的国家/地区投放广告还有助于增加不同商品品类的销售额。

“自从我们开始通过亚马逊物流远程配送计划在墨西哥销售商品以来，我们发现墨西哥的热销商品系列与美国的热销商品系列有所不同。”Gurevich 说道，“它帮助我们平衡了不同品类之间的销售。” 该公司计划在不久的将来开设品牌旗舰店，继续与墨西哥的顾客建立连接。品牌旗舰店可以提供多页面沉浸式购物体验，帮助品牌深入分享他们的故事和商品。

在本集 This Is Small Business 中，Gurevich 分享了他们在进入新国家/地区时面临的挑战。他分享了自己在利用亚马逊成功在加拿大和墨西哥站点开展业务后遵循的行为准则。Gurevich 有很多有用的技巧要分享，从确保调整营销方案以更好地适应新国家/地区、相信顾客反馈到消除对使用新语言的担忧。立即收听本集（11 分钟）。

This Is Small Business 深入探讨了小企业主在实现成功的道路上面临并克服的主要挑战。该播客由亚马逊提供，通过充满好奇的千禧一代的独特视角，探索在今天成为一名成功的小企业主需要具备什么条件。每集都会邀请来自各行各业的小企业主和行业专家，他们会提供趋势分析、生活经验以及不同的观点。This Is Small Business 邀请您深入探索并找到创办、建立和发展小型企业所需的工具。