视频游戏发行利用广告主受众提高销量
目标
为了准备在 2017 年发行一款动作类视频游戏，一家大型视频游戏公司与亚马逊广告合作，开展了一项有针对性的、专门的广告活动来宣传这次发布。除了吸引亚马逊的视频游戏爱好者和顾客，游戏制作商还希望专门吸引玩过预发布测试版游戏的玩家，因为他们认为这些玩家是最有可能基于自己的直接试用体验而购买的群体。
解决方案
为此，他们利用广告主受众将其现有的测试版玩家受众纳入广告活动覆盖范围。通过这种方式，他们可以加入跨屏幕媒体计划，以便吸引视频游戏爱好者，帮助提升购买意向及推动之后更具相关性的购买行动。在与亚马逊共享之前，该文件会在工具中自动散列，以便实现匿名，从而保护测试版玩家信息。
— 视频游戏顾客广告主受众让我们能够与一些最热情的玩家和粉丝交流。通过这个工具，我们能够胸有成竹地将亚马逊丰富的顾客受众信息与我们自己的客户专业知识结合起来。
结果
特别是已经注册玩过早期测试版的顾客，他们能够大幅提升广告活动的效果：
- 提高初始知名度： 被广告活动覆盖的测试版游戏玩家更有可能与广告互动，其点击率为广告活动其余受众的 1.5 倍至 2 倍。
- 利用相关性提高购买意向： 预发行玩家的购买意向（商品详情页面浏览量）比广告活动平均水平增加了 9 倍。
- 关注购买意向： 匹配的测试版玩家在所有受众群体中的购买率最高，比广告活动平均水平高出 700%。这意味着测试版玩家的广告支出回报率 (ROAS) 大约是广告活动平均水平的 8 倍。
有了这一初步成功，该游戏工作室希望在未来的发行中还使用广告主受众，因为这让他们能够利用最好的顾客来构建相关性并提升广告活动效果，而且无需支付额外费用。