目标
在当今美妆市场格局愈发分散的背景下，像 Revlon 这样的经典美妆品牌推出新产品时，仅靠品牌认知度已不足以脱颖而出。2025 年，Revlon 面临挑战：需在日益复杂的消费环境中推出全新 Glimmer 商品系列。如今，受众会同时穿梭于多个渠道，例如刷社交媒体、看电视、听播客或在线购物。
美妆市场竞争空前激烈，消费者期望不断变化，数字触点持续演变，这一切都要求新品上市方案推陈出新。Revlon 需要采用分层、洞察驱动的方案，精准触达目标消费人群（眼部和唇部产品受众），在纷繁复杂的市场环境中脱颖而出。
为此，Revlon 携手 Horizon Commerce 和 Horizon Media，共同打造了一份全渠道新品上市成功蓝图，借助洞察驱动的指令与全流域整合方案破局。该广告活动不仅旨在提升全新 Glimmer 产品的认知度，还希望通过精准的受众互动和创新效果衡量方法，将这种认知度转化为可衡量的销售增长数据。
方法
该广告活动的成功，得益于一套缜密且多层次的方案，此方案整合了多元洞察数据来源与广告解决方案。Revlon 与 Horizon Commerce 携手合作，部署了其人工智能 (AI) 驱动的增量效果衡量与优化引擎 NEON，同时结合亚马逊营销云 (AMC)，共同制定了一套全面的媒体组合方案。此次合作实现了跨渠道的受众优化和动态优化。
该方案核心是全流域整合，有效发挥 Prime Video、亚马逊 DSP、在线视频和搜索广告的强大功能。该团队通过结合定制的 AMC 基于购买行为的受众群体、跨渠道的序列化再定向推广，以及借助亚马逊流媒体电视广告的 Circana 基于购买行为的受众群体，突破了传统人群特征因素的局限，基于消费者的实际购买行为精准触达了目标受众。Horizon 的互联营销平台BLU 进一步强化了这种精准定位能力，它整合了跨渠道的消费者洞察数据。
该广告活动借助亚马逊营销云，精心构建了多个定制化细分受众群，涵盖高价值品牌新客、加购后放弃购买的人群以及商品推广关键词互动人群。这些细分群体在整个媒体组合中被顺利激活，针对通过 Prime Video 和亚马逊 DSP 接触到 Glimmer 创意素材的受众，对搜索广告采用了竞价调整系数。
该方案的一大独特创新亮点，体现在其采用的跨渠道受众方案上。该团队发现，同时接触过 Prime Video 和搜索广告的观众，购买率明显高于仅接触过搜索广告的观众。这一洞察促使该团队在关键零售节点进行了实时优化，确保有效提升广告活动影响力。
成果
这种基于洞察的营销方式所取得的成果，在多个维度均远超预期。该广告活动实现了投资回报率指数 (iROI) 效率同比显著增长 46.85%，并推动销售额增长 170%。1 尤为突出的是，该广告活动的影响力远超亚马逊自有平台范畴，82% 的归因销售额通过其他零售渠道实现，充分彰显了该方案的真正全渠道触达能力。
Prime Video 曝光渠道与搜索广告相结合的效果尤为显著，与仅采用搜索广告曝光渠道相比，所产生的购买率高出 24 倍。2
Revlon 与 Horizon 借助精细的数据信号、灵活的跨渠道执行方案以及先进的效果衡量能力，为未来的营销活动构建了一套可复用的框架体系。该广告活动表明，当以洞察为核心对零售媒体进行妥善规划时，其影响力能够突破传统广告渠道的局限，真正实现全渠道触达效果。
从此次广告活动中汲取的关键经验表明，在当今的营销格局下，以洞察为驱动的合作、全流域整合以及高级数据分析的重要性不言而喻。这一成功案例表明，通过将经典品牌实力与创新数字方案相结合，即使是老牌品牌也能找到与消费者建立连接的新途径，并取得卓越成果。这一方法为品牌如何借助亚马逊广告解决方案与消费者建立有意义的连接，同时推动可衡量的业务成果，树立了新的典范。
资料来源
1-2 亚马逊研究，美国，2025 年