鸡尾酒糖果品牌 Smith & Sinclair 提升品牌在亚马逊上的影响力
公司成立的缘由是，Melanie Goldsmith 和 Emile Bernard 两人是大学同学，为了给单身朋友牵线搭桥，举办了棋盘游戏之夜。他们会邀请朋友和朋友的朋友过来，提供饮料和糖果，玩一些棋盘游戏，希望丘比特能一击即中，产生爱情的火花。但他们注意到，他们朋友的注意力居然不是在爱情上，而是在两人手工制作的派对小礼物鸡尾酒软糖上。不久之后，他们开始在英国当地市场销售他们的酒精糖果，最终在 2014 年成立了公司 Smith & Sinclair。
2019 年 3 月，为了提高其利基品牌在欧洲主要国家/地区的曝光度并推动其商品（现在包括酒精软糖、鸡尾酒闪光粉、装饰顶盖、香水和调酒器）的销售，Smith & Sinclair 与提供全方位服务的营销代理商 Skye High Media 合作，在 Amazon.co.uk 上发布商品。
策略
Skye High Media 精心打造的数字广告策略包括商品推广和品牌推广，前者可帮助亚马逊广告主通过提高搜索范围及销售额来为其商品提供动力，后者可让顾客在亚马逊上进行研究时发现品牌并与之互动。品牌推广活动还直接链接到 Amazon.co.uk 上的 Smith＆Sinclair 的品牌旗舰店，顾客可以在其中与品牌和全部系列的商品互动。
在品牌推广活动中，Skye High Media 测试了广告素材，该广告素材鼓励顾客要么直接点击商品详情页以提高商品销量，要么在标题上将顾客引导至 Smith＆Sinclair 品牌旗舰店以提高品牌认知度。
– Skye High Media 首席执行官 Mark Pettit借助商品推广，我们的团队能够以经济高效的方式在搜索结果页的主要位置向合适的顾客展示 Smith & Sinclair 的商品系列。另一方面，品牌推广吸引了更多购买渠道的顾客，让我们能够根据特定的受众群体量身定制消息。
对于这两个广告活动，Skye High Media 使用两种竞价策略（一种竞价低至 £0.25，另一种竞价高至 £2.50）来测试哪种竞价会产生最大的吸引力。随着时间的推移，团队可以为每个广告活动建立每个关键词的平均单次点击成本 (CPC)。
根据亚马逊的建议，Skye High Media 将其关键词策略分为三个部分：品牌关键词、品类关键词和竞争对手关键词。在每个品类中，它确定了一定数量的效果好的关键词，并研究了关键词搜索量以确定合适的竞价金额。为了进行测试，Skye High Media 团队使用了广泛匹配、词组匹配和精准匹配类型，检查了效果指标以查找和删除效果欠佳的关键词。例如，如果一个搜索词花费了 £50 以上，尽管获得了 2,000 展示次数，产生的点击量却仅为 10 次，那么 Skye High Media 会将该关键词作为否定精准匹配重新添加到广告活动中，从而阻止广告因该关键词进行展示。
最后，Skye High Media 使用展示量、点击量、点击率 (CTR)、由广告产生的销售额以及广告投入产出比 (ACOS) 等指标每两周对广告活动进行优化，以跟踪效果。此外，还使用搜索词报告来确定顾客可能正在搜索的关键词以及效果不佳的关键词，并且还使用“按时间查看效果”报告，该报告显示所有商品推广活动的点击量、单次点击成本 (CPC) 和花费。然后，每次将竞价提高或降低不超过 50%，以尝试快速查看广告活动的改善效果。
Smith＆Sinclair 在 Amazon.co.uk 上的广告活动中取得成功后，Skye High Media 在 Amazon.fr 上复制了类似的策略，目的是扩展到欧洲主要市场。
结果
自从与 Skye High Media 合作以来，Smith＆Sinclair 由亚马逊广告产生的销售额同比增长了 33%，，其中大部分销售额是其商品推广活动产生的。此外，Smith & Sinclair 的展示量比去年同期增长了一倍以上。
– Skye High Media 首席执行官 Mark Pettit亚马逊广告让我们能够在顾客购物过程的不同阶段与他们互动。对于任何品牌或代理商来说，能够在顾客有购买意愿时触达他们都是一种有价值的主张。
在整个广告活动中，Skye High Media 对 Smith＆Sinclair 提出了以下三点指导建议：
- 使用多种亚马逊广告产品在整个购物过程中触达不同的顾客，并确保广告活动始终保持势头。
- 持续刷新关键词。请记住：关键词就像时尚，您必须注意潮流。
- 通过对所有格式和投放类型进行 A/B 测试，持续优化广告活动。