三星提高 Galaxy S10 Lite 发布的认知度和覆盖面

对于全新 Galaxy S10 Lite 手机在英国的发布，三星 希望在亚马逊站内及站外的英国新顾客和现有顾客中提高品牌知名度、营销触达、购买意向和销量。但他们处在一个竞争激烈的环境中，且市场的整体需求呈下降趋势。2020 年第 1 季度，全球智能手机的出货量同比下降了 11.7%。¹另外，为了在英国受众中推广 S10 Lite，三星不得不迅速应对市场对 Galaxy S20 旗舰机型的质疑。为了实现他们的目标，该品牌需要通过精心策划的创意体验来吸引相关受众，并衡量各种媒体形式的影响力。

受众方案：

三星利用亚马逊广告的受众人群洞察和规划工具，围绕相关受众制定广告活动方案。S10 Lite 广告活动侧重于三类受众：高频用户、摄影爱好者和 5G 用户。

媒体广告活动和创意执行：

三星利用各种手段，在购物旅程的不同阶段为每个受众提供量身定制的创意信息。该品牌跨 Alexa、Fire TV、Fire 平板电脑和 IMDb 进行了一场非常具有影响力的媒体广告活动，以提高认知度和购买意向。该广告活动的创意执行是在 IMDb 上选择了一些富有视觉吸引力的电影来宣传新的 Galaxy S10 Lite。三星利用亚马逊 DSP 来吸引亚马逊站内及站外的受众，以帮助最大限度地提高展示。该移动品牌还在 Amazon Music 支持广告的免费套餐上使用了精心策划的音频广告，以在年轻受众中推广其新款智能手机。

三星使用品牌推广吸引主动浏览移动产品品类的顾客，帮助产生转化和销售，从而完成了体验。

• 三星覆盖了超过 1100 万消费类电子产品顾客，所有广告位产生的相关品类商品详情页浏览率比基准高出了 41%。²
• 音频广告的完播率达到了 98%，产品认知度提升了 18%，自然展示量提升了 64%。³
• 三星的衡量数据显示，Galaxy S10 Lite 的产品浏览次数增加了 763%，广告活动后在 amazon.co.uk 上的销量提升了 29%。⁴
• 展示广告帮助三星 S10 Lite 在 Amazon.co.uk 上实现了 20% 的销售提升。⁵
• 漏斗下部转化也受益于展示广告的连锁反应，同时搜索广告的广告投资回报率 (ROAS) 提升了 206%。⁶

通过与亚马逊广告合作，我们能够利用独特的洞察信息为 Galaxy S10 Lite 的发布吸引新受众。这一全购物过程广告活动在覆盖面、认知度和销量方面产生了卓越的效果。

– Caroline Hay，三星 SEUK IM 渠道营销主管

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