三星通过 Channel Bakers 的全流域策略实现业绩增长

三星遵循简单的经营理念：投入其人才和技术来创造卓越的产品和服务，为更美好的全球社会做出贡献。该品牌在多个国家/地区的亚马逊网站上提供其产品。三星已在亚马逊上建立业务，同时自 2017 年以来，持续与管理服务提供商 Channel Bakers 进行合作。Channel Bakers 是一家管理服务提供商，专门通过制定以成果为导向的亚马逊广告策略来帮助各个品牌提高其在亚马逊上的影响力。

2019 年第 1 季度，三星试图提升其计算机显示器在亚马逊上的销售业绩。显示器品类为亚马逊顾客提供了各种品牌选品。针对品类级别的关键词竞价可以帮助顾客发现三星的显示器，这对广告活动策略至关重要。三星希望 Channel Bakers 帮助制定一种全流域亚马逊广告策略，以便使用各种解决方案来帮助提高品牌认知度、销售额及其广告投资的成效。

Channel Bakers 针对该品牌的搜索广告策略制定了一种“相得益彰”的方法，并使用了一系列亚马逊广告解决方案来帮助提高三星显示器的业绩。以下是实施全流域营销策略的具体情况：

• 品牌旗舰店： 在三星的亚马逊品牌旗舰店中，Channel Bakers 通过添加生活方式图片和视频内容，努力在显示器的子页面上打造更深层次的品牌购物体验。按“超高清屏”、“曲面屏”和“游戏屏”等分类在品牌旗舰店中组织该品牌的显示器产品，也有助于顾客发现三星针对不同需求提供的各种选品。显示器子页面还提供了提升 34 英寸和 49 英寸品类中一些大屏幕显示器销量的机会。
• 品牌推广： Channel Bakers 使用了品牌推广广告来展示各种三星显示器，重点放在了关键品牌关键词和和品类关键词上。能够在每个广告中展示三种商品是帮助提高多个主打商品曝光量的好方法。三星通过创建自定义品牌文案，传达了基于主要功能和优势的信息。Channel Bakers 还开发了广告素材来展示指定屏幕尺寸的多种三星显示器型号，帮助提高了不同选品的认知度。Channel Bakers 还利用了这些显示器尺寸分组的业绩数据来帮助推动优化，并告知三星要在商品推广活动中需要重点推广的显示器尺寸。
• 商品推广： 三星和 Channel Bakers 通过一项映射了品牌推广的策略，专注于使用商品推广来帮助提高销售额。通过构建以单件商品为中心的广告活动，Channel Bakers 能够了解销售业绩，从而获知哪些商品将因分配的预算增加而受益。
• 展示型推广： 三星和 Channel Bakers 使用了展示型推广来帮助交叉推广三星的商品详情页，并帮助已在与该品牌互动的顾客了解各种选品并发现全系列三星显示器。
• 亚马逊 DSP： 三星在 2019 年第 2 季度开始通过 Channel Bakers 使用自助式服务亚马逊 DSP，并成功完善其现有的搜索广告策略。这也有助于降低显示器品类中关键认知度购物搜索词的竞价费用上涨的幅度。通过亚马逊 DSP，他们可以向之前与该品牌有过互动的受众进行再营销，并以有效的成本吸引新的相关受众。
• 亚马逊广告 API： 通过与亚马逊广告 API 集成，Channel Bakers 能够创建报告并向三星提供广告活动洞察。亚马逊广告 API 还允许查看诸如“其他 ASIN”（与广告活动无关的类似商品）等指标，这些指标有助于了解品牌光环效应，并指出除当前所推广商品以外的相关商品。此类洞察有助于为未来的广告活动提供信息。

2019 年，Channel Bakers 策略的每个组成部分都为三星的显示器业务带来了有意义的结果。

• 全流域方法有助于推动初步成效： 三星注意到，在 2019 年年中开展亚马逊 DSP 广告活动以及投放搜索广告的第一个月里，显示器广告带来的总收入有所提高。一个月后，亚马逊上的三星显示器广告产生的销售收入增长了 16.6%，浏览次数增加了 14.4%。
• 持续的业绩： Channel Bakers 成功帮助三星实现业务成果，2019 年亚马逊上的显示器广告所产生的总销售收入年同比增长了 54.7%，浏览次数年同比增加了 18.8%。

除了通过亚马逊 DSP 完善现有的策略之外，还通过搜索广告实施“相得益彰”的方法，帮助三星显示器发展到了新的高度。从吸引亚马逊网站外的新受众到再次吸引浏览过三星显示器商品详情页的顾客，我们增加了实现改进和简化销售渠道的机会。

- Ryan Tam，Channel Bakers 战略客户执行

三星对 2019 年战略转型所取得的成果很满意，并归功于 Channel Bakers 找到了一种全面的方式来继续推动其业务发展。

了解更多关于消费类电子产品广告的信息。