Reckitt Benckiser 使用搜索广告来提升认知度和转化率

公司简介

RB 是一家全球性的健康、卫生和家居公司,其商品组合中有许多值得信赖的品牌,包括 Enfamil、Lysol、Finish、Veet 等。为了提升这些品牌在亚马逊上的知名度和销售额,RB 于 2015 年开始通过搜索广告启动内部广告活动。该公司希望进一步优化业绩并扩大其战略规模,并转向 Performics(一家领导绩效营销机构),让其来管理他们之后的广告活动。

挑战

Performics 首先对 RB 进行了一次价值 $50000 的测试,测试结果显示效果卓越,从而极大地鼓舞了该品牌进一步加大搜索广告的投资力度。在此测试之后,Performics 看到了一个在冬季推动感冒和流感品牌曝光率的机会,可帮助 RB 实现广告支出回报率 (ROAS) 目标,并提高其季节性商品的知名度。

解决方案: 与 Performics 合作

Performics 帮助 Reckitt Benckiser (RB) 通过结果驱动策略优化他们的推广广告策略:利用所有广告类型,最大限度地提高他们的季节性影响并寻找具有创造性的新方式向顾客展示互补商品。

Performics 认为 RB 愿意测试新的广告活动是他们成功的主要驱动力之一。RB 利用亚马逊自营分析高级版提供的洞察信息,分享了顾客定期一起购买 Lysol 和 Finish 的信息。Performics 随后为他们测试了一个升级销售方案:启动品牌推广活动,巧妙运用介绍这两个品牌的文案,以及用以展示这两个品牌商品阵容中的精品的定制化的落地页。Performics 观察到广告活动实现了高水平的 ROAS(广告投资回报率)后,认为测试已取得成功。

Performics 成功在关键季节实现“超速”:启动具有热门关键词和辅助搜索词的广告活动,并在适用的情况下包含供应商提供的优惠券等优惠信息。他们发现,这一策略不仅适用于知名品牌,而且也适用于新兴品牌。例如,Amopé 是足部护理领域的一个知名度有限的新兴品牌。在母亲节、亚马逊 Prime 会员日和节假日,Performics 的广告活动增加了一倍。该品牌现已成为亚马逊上推动 RB 收益增长的动因之一。

除了这些策略外,Performics 还通过以下方式帮助 RB 改善结果:

  • 启动商品推广和品牌推广,帮助最大限度地提高销售额和曝光率。对于产品展示广告,*该机构推广了 RB 优先级最高的商品,以在他们的领域中获得关注。
  • 确保最大限度地扩大关键词覆盖范围,以便广告能够覆盖广泛的相关受众。
  • 使用自动投放开展广告活动以收集新的关键词。今年早些时候,Performics 通过为其所有账户启动自动投放广告活动,帮助进展缓慢的品牌扩大规模。他们让广告活动持续投放了几个月,然后将最成功的增量关键词应用到常新广告活动中。这种技术帮助他们有效地扩大品牌规模,同时保持强劲的 ROAS。
  • 将品牌推广活动链接至 RB 品牌旗舰店,打造身临其境的品牌体验。

结果

在过去的两年里,RB 通过搜索广告活动推广的品牌数量从 10 个增加到了 25 个,并继续定期增加新品牌。他们认为搜索广告让他们能够跟踪销售额和 ROAS,这使他们能够清楚地看到广告对他们整体业务的直接影响。同样重要的是,RB 发现亚马逊可为他们的品牌带来机遇,使他们有机会成为所在领域的佼佼者。这使他们能够获得新顾客、留住现有顾客并扩大他们的亚马逊顾客群,从而增强他们在亚马逊站内的品牌影响力。

*您现在可以访问“展示型推广”中的产品展示广告受众和商品定向功能。

要点

  • 广告带来的销售额
    同比提高了 113%
  • 归因于广告的销量增长
    同比提高了 169%
  • ROAS 同比提高了 4%