案例研究
Podean 帮助 Spectrum Brands 在 Prime 会员日提高澳大利亚站的品牌新客销售额
简单的事物让生活变得更美好,这就是为什么全球家居用品公司 Spectrum Brands 致力于提供优质、可靠的商品,改善人们的居家生活。但是,在 2023 年 7 月,该品牌发现与前一年相比,销售额和广告投资回报率 (ROAS) 均有所下降,这些问题亟待解决。他们与亚马逊广告合作伙伴 Podean 合作,在 Prime 会员日之前为公司的营销方案注入新的活力,并将重点放在提高品牌新客销售额上。
利用令人难忘的体验来吸引受众的注意力
Podean 与 Spectrum Brands 合作制定了全面的营销方案,该方案可以优化其现有媒介资源,帮助吸引品牌新客,同时扭转广告投资回报率下降的局面。Podean 充分利用了各种洞察,例如,根据“错过的机会”报告来提出合适的广告活动预算,以及根据搜索结果首页首位展示量份额指标来帮助有效地分配支出,专注于最有效的广告位。
值得注意的是,Spectrum Brands 需要吸引受众的注意力,并在竞争特别激烈的品类中利用其现有媒介资源创造令人难忘的品牌体验。为了实现这一目标,Podean 首先分析并添加了效果优异的关键词,这样做有助于提高商品可见度以及与潜在顾客的相关性。接下来,他们为品牌推广广告和展示型推广广告创建了优质的媒介资源,包括展示商品独特卖点的图片和视频。
为了扩大营销力度,Podean 使用了展示型推广再营销方案。该方案重新吸引了对 Spectrum Brands 的商品表现出兴趣的顾客,推动他们购买和了解其他商品系列。重新定向到这些顾客对于推广折扣商品和全价商品都特别有效。他们还利用亚马逊消费者来更好地了解顾客的购买行为,以便在合适的时间触达新顾客。
数据是关键。在进行优化之前,需要清楚地了解结果表明的趋势,这样才能通过优化来改善效果,而不论目的是提高可见度、销量还是盈利能力。只有进行合理的优化才能提升效果。
—Ashley Wales-Brown,Podean 澳大利亚总经理
增加销售额和品牌新客数量
Podean 和 Spectrum Brands 的营销方案成功扭转了 Prime 会员日前几个月销售额下降的局面。实际上,到 2023 年 7 月底,Spectrum Brands 的销售额同比增长了 709%。1此外,该广告活动还解决了广告投资回报率下降的问题。尽管 Spectrum Brands 的广告投资回报率在 2022 年同比下降了19%,但在 2023 年 7 月,他们的广告投资回报率提高了 5.5%。2
品牌推广和展示型推广对该广告活动的成功起到了关键作用。根据广告活动洞察,这两类广告使品牌新客销售额与前一年相比增长了 917%。3这一结果表明,该方案可以有效地帮助吸引新的潜在顾客。
总而言之,该广告活动的成功指标与 Spectrum Brands 的目标一致,并且 Spectrum Brands 超额完成了其广告活动目标。通过该广告活动,Podean 认识到了尽可能地提高可见度并利用洞察做出明智的方案调整的重要性。他们计划使用“错过的机会”报告和品牌展示量份额分析等工具,为制定决策提供依据并提升广告效果,从而帮助其他客户获得成功并取得更好的结果。
Podean 负责管理与我们在亚马逊上投放广告相关的所有事宜,并且与我们紧密合作,制定符合我们目标和预算的明确方案。与 Podean 合作以来,我们在亚马逊站内的广告效果超出了我们的预期,同时保持并提高了目标广告投资回报率。这帮助我们的在线零售团队将更多资源和精力投入到大局战略计划以及日常商品和销售方案上。
—Tony Burke,Spectrum Brands 电子商务经理
1-3Podean,澳大利亚,2023 年